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Résumé des avis
L'établissement Roche Bobois à Metz offre une expérience enrichissante avec un excellent accueil, des conseils avisés et un large choix de produits esthétiques.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable,pas de ‘pression de la part du vendeur,disponible et répond à toutes nos questions Magasin très agréable
Réponse de Roche Bobois Metz
Chère Madame, Un grand Merci pour ce beau message de soutien. N'hésitez pas à nous rendre visite, même pour échanger autour d'un café. A bientôt boulevard de Trèves Arnaud - Roche Bobois Metz
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil & conseils très professionnels / On a le temps pour décider de l'achat / un regret pourtant : aucun geste commercial pratiqué (même pas la livraison à 180 €) pour l'achat de 2 canapés Bubble (8.420 € au total) ...
Réponse de Roche Bobois Metz
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous attachons une très grande importance à la qualité de l'accueil et à l'expérience de nos clients en magasin. Nous nous devons d'être à l'écoute de chacun de nos clients à tout instant. Je suis en revanche navré de lire votre déception au sujet de nos tarifs de livraison. Cependant, le modèle BUBBLE étant en promotion nationale, vous avez bénéficié d'une remise de 1780€ comme indiqué sur votre bon de commande. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre magasin de Metz. Très sincèrement, Le Directeur Roche Bobois de Metz.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil personnalisé, conseils adaptés
Réponse de Roche Bobois Metz
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos précieuses paroles et pour avoir pris le temps de les partager avec nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Roche Bobois Metz
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien accompagné et conseillé
Réponse de Roche Bobois Metz
Cher Monsieur, merci pour cette belle contribution et la gentillesse de votre commentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir un jour prochain au magasin. Sincèrement, L'équipe Roche bobois de Metz
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très bien personnel très aimable
Réponse de Roche Bobois Metz
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! A bientôt Boulevard de Trèves.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéBeau magasin, beaux meubles. Le personnel de vente ne vous met pas le grappin dessus dès l’entrée pour ne plus vous lâcher, contrairement à d’autres enseignes qui après 10 minutes, vous divisent par deux les prix initialement affichés ( promo du jour, geste exceptionnel, directeur qui par chance est présent, bla bla bla…)
Réponse de Roche Bobois Metz
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre magasin. C'est un véritable plaisir de lire votre retour sur ce moment passé au sein de notre show-room. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Roche Bobois Metz
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéBonne situation du magasin parking devant l'entrée belle présentation du mobilier vendeur à l'écoute bons conseil je recommande
Réponse de Roche Bobois Metz
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire qui fait toujours plaisir. Nous tenons à ce que tous nos clients soient satisfaits de leur expérience en magasin. A très bientôt au Roche Bobois de Metz.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBien, très bon accueil, personnel aimable et compétent. Seul bémol, le tarif de livraison un peu élevé, et on ne le découvre qu’à la fin.
Réponse de Roche Bobois Metz
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir rédigé ce commentaire ! Nous avons à cœur la qualité de l'accueil et l'expérience de nos clients en magasin. En ce qui concerne le tarif de livraison, nous tenons à être transparent avec nos clients et la qualité de notre service client, les compétences de nos équipes et nos outils professionnels ont un réel coût. Mais toute critique est constructive et nous vous remercions. A très bientôt ! Toute l'équipe Roche Bobois Metz.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiétrés bonne accueil et conseil pertinent sur le choix de la taille d'une table basse
Réponse de Roche Bobois Metz
Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour ce très gentil commentaire qui fait toujours plaisir. Nous tenons à ce que tous nos clients soient satisfaits de leur expérience en magasin. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du magasin Roche Bobois Metz.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéUne vendeuse très professionnelle et très avenante sans être pressante! Merci
Réponse de Roche Bobois Metz
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre commentaire très positif à l'égard de Cathy. Nous vous en remercions et avons hâte de vous accueillir lors de votre prochaine visite. A très bientôt boulevard de Trèves !
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil très professionnel par Monsieur Guérard, excellente écoute, explications précises... Je recommande Attendons le produit commandé
Réponse de Roche Bobois Metz
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce sympathique commentaire. Nous transmettons à Arnaud votre appréciation avec plaisir. Nous attachons une très grande importance à la qualité de l'accueil et à l'expérience de nos clients en magasin. Encore merci à vous et à très bientôt :-) Toute l'équipe du magasin Roche Bobois Metz.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien déroulé…de l’attention à mes questions….bons conseils ..!!!!
Réponse de Roche Bobois Metz
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir rédigé ce commentaire très sympathique. Nous attachons une très grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin. Nous nous devons d'être aux côtés de chacun de nos clients à tout instant. Encore merci à vous et à très bientôt :-) Toute l'équipe du magasin Roche Bobois Metz.
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