Avis clients de rothelec.fr

Evaluations clients

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  Correspond parfaitement à mon besoin et les explications données.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 31/10/2023 par PATRICK E.

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  Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 26/10/2023 par PATRICK T.

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  Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées ! Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client

• 2 / 5 1

  

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  Je suis très déçu, Une section d'ouverture a été omise dans une chambre. Pas de synchronisation entre l'application et le thermostat. Il existe des bugs dans l'utilisation de l'application.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/11/2023 par YVETTE R.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 04/11/2023 par VALERIE T.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 08/06/2023 par NICOLE F.

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  Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Entreprise sérieuse, personnel compétent. Matériels de qualité et performants,

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/10/2023 par DANIEL P.

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  Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous. Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  entreprise très sérieuse, de bons conseils et à l'écoute

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/10/2023 par FRANÇOISE G.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  conforme à mes attentes

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/10/2023 par MIREILLE C.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Respect des engagements (délais livraison matériel et installation).

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 05/10/2023 par MURIEL C.

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  Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Très satisfait

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 09/10/2023 par JEAN-LOUP H.

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  Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/10/2023 par BERNARD R.

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  Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées ! Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Bonjour tout c'est bien passé je regrette seulement que je n'ai pas été avertie que SOFINCO sera votre banque. Tout simplement parce que avec cette Etablissement j'ai eu ds le temps de gros soucis

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 10/10/2023 par DANIEL M.

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  maison tres serieuse a l'ecoute et tres disponible je la recommanderai sans probleme;

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 04/10/2023 par JOSIANE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre aimable recommandation et de faire ainsi rayonner le confort Rothelec autour de vous ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique et sommes ravis de lire votre retour d'expérience. Je vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec, Lucie du Service Qualité Relation Client

  Réponse de Josiane D

  

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  il me reste un radiateur qui n'a pas ete pose dans ma facture la pose etait comprise j-aimerai une reponse merçi.

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  Avis très négatif car certains employés sont incompétents, une très mauvais gestion des compétences,Le matériel est de bonne qualité mais une partie du personnel serait à revoir et surtout à former. Mon installation ne fonctionne toujours pas et le SAV ne répond pas. Cela fait encore 2 semaines que le SAV devait détacher un technicien pour dépanner ma nouvelle installation, à ce jour aucune réponse ni visite de technicien.Il ne faut pas s’étonner qu'une société comme Rothelec dépose le bilan.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 10/10/2023 par RÉMY H.

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  Bonjour, Nous avons lu avec beaucoup d'attention votre avis et regrettons votre ressenti. Une intervention a eu lieu le 21/02, tout semble désormais en ordre. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

  Réponse de Rémy H

  

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  Bonjour, c'est la honte une fois de plus, c'est aujourd'hui que vous m'envoyer un accusé de réceptionné suite à l'intervention du 21/02 depuis il y en a plusieurs sans succès car une partie de l'installation ne fonctionne toujours pas. Qui est ce qui vous a fourni cette fausse information sur le "tout semble désormais en ordre" MEMSONGE !!!!! Quel organisation dans votre entreprise ??? vous êtes à coté de la plaque. Votre direction devrait faire du menage dans cette société et sortir les brebis galeuses car il y a beaucoup de lacune au sein du personnel. Vous pouvez m'appeler pour en parler si vous en avez le courage. Rémy HUCKEL 0680431795

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  Le travail est soigné les performances à la hauteur pas assez présent chez moi pour vérifier la consommation

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 16/10/2023 par FABIEN C.

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  Après quelques difficultés pour honorer leur RDV l’installation s’est très bien passée et nous sommes très satisfaits du résultat.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/10/2023 par DENIS M.

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  Les 3 appareils font du bruit constamment et me font sursauter

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 10/10/2023 par ÈVE V.

• 3 / 5 1

  

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  Les appareils fonctionnent très bien. La société sous traitante a bien installé les appareils de chauffage et les accessoires. Cependant les anciens appareils de chauffage n'ont pas été repris.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 09/10/2023 par FABIAN S.

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  Réduction de la consommation annoncée non tenue à ce jour. Un peu déçu !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/10/2023 par BERNARD D.

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  Très bien mais très cher!

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/10/2023 par FREDERIQUE L.

• 4 / 5 1

  

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  Installation effectuée avec sérieux. Résultat satisfaisant.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 10/10/2023 par PIERRE R.

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  Bonjour et merci pour votre avis suite à la pose de votre nouvelle installation de chauffage. Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de nos collaborateurs vous a apporté une entière satisfaction, et vous souhaitons de belles économies d'énergie ! Cordialement, l'équipe Rothelec

• 5 / 5 1

  

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  trés bien attentif je recommande

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2023 par GUY S.

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  Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  installateur très bien

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/10/2023 par PATRICK F.

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  Bonjour et merci pour votre avis suite à la pose de votre nouvelle installation de chauffage. Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de nos collaborateurs vous a apporté une entière satisfaction, et vous souhaitons de belles économies d'énergie ! Cordialement, l'équipe Rothelec

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  Bon investissement mais radiateurs électriques installés en octobre 2023 alors que le prix des KWS chez EDF aucment en février 2024 ! Regrets ......!

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 12/10/2023 par BAO CHAU L.

• 4 / 5 1

  

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  Équipe ok

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 09/10/2023 par JEAN H.

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/10/2023 par YVES D.

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  Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous. Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  très professionnels, installation parfaite

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/10/2023 par CATHERINE T.

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  Bonjour et merci pour votre avis suite à la pose de votre nouvelle installation de chauffage. Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de nos collaborateurs vous a apporté une entière satisfaction, et vous souhaitons de belles économies d'énergie ! Cordialement, l'équipe Rothelec

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  Parfait

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 10/10/2023 par CHRISTIAN A.

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  Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  très correcte

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 20/06/2023 par MICHEL G.

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  Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées ! Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Consommation nettement supérieure

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 10/05/2023 par MONIQUE L.

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  Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et vous avons laissé un message sur votre répondeur. Nous vous invitons à bien vouloir reprendre contact avec nous par téléphone au 03 88 07 88 88. Dans cette attente pour pouvoir vous aider, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Entreprise sérieuse et matériel au top Je recommande

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 04/05/2023 par NATHALIE V.

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• 4 / 5 1

  

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  tres bon appareil de chauffage

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 12/07/2023 par ANNA I.

• 5 / 5 1

  

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  pas de soucis mais on ne s'en sert pas bcq car on chauffe au bois

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 18/09/2023 par CLAUDINE ET JACQUES V.

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  Efficace , réactive cependant un peu chère et pas très moderne (les radiateurs )

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 09/06/2023 par ANNE-MARIE C.

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  Visite de contrôle que j'apparenterais à de la vente déguisée !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 28/06/2023 par REGINE ET RAYMOND L.

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  Bonjour,j'ai mis 5 étoiles pour le matériel,mais pour ce qui est du service au niveau des monteurs voir à leur donner une meilleur formation aux explications aux clients car il a fallut téléphoner à la maison mère pour qu'un technicien nous dise comment le régler correctement pour faire des économies d'énergie.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/09/2023 par FRANCIS J.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour , je ne comprend pas j'ai un radiateur qui à 2 ans il ne fonctionne que si le thermostat est réglé sur 21 degré ?

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 19/06/2023 par JEAN-LOUIS L.

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  correspond à nos attentes. efficace et soigneux

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 26/05/2023 par MICHÈLE C.

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  Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, je suis bien au chaud et je savoure le confort d'un chauffage performant et plus économique que mes vieux grille-pain! Mention spéciale pour l'amabilité des personnes avec qui j'ai pu échanger :)

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/05/2023 par LUCILE H.

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  Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous. Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Entreprise serieuse rien a signaler

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/07/2023 par THÉRÈSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 4 / 5 1

  

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  on vera a lusage

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 13/06/2023 par ROLAND S.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Service après vente très bien

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 21/06/2023 par CARMELA G.

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  Société sérieuse, chauffages au top pour l'instant; à voir dans le futur.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 21/07/2023 par JEAN-FRANCOIS J.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Entreprise très fiable

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 07/09/2023 par CATHERINE R.

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  Produits de qualité. Entreprise sérieuse, personnel disponible et compétent. J'ai eu plusieurs fois fait appel à leurs services et toujours satisfaite.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 29/06/2023 par YANNICK G.

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  Très satisfait de l'installation qui permis une une économie d'électricité mensuelle en hiver . Cordialement

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 26/09/2023 par NOËL D.

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  Installation conforme aux pŕévisions. Très bien

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par MARIE C.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par MICKAEL B.

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  Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client

• 4 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 04/04/2023 par ERNEST B.

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  Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous. Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Avec les nouveaux radiateurs nous avons une chaleur agréable. En plus il parait que la garantie est à vie. Il y encore un petit problèmle à régler avec Rotelec à propos du fonctionnement.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 25/09/2023 par SEBASTIEN ET DENISE S.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  à l'écoute

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 21/09/2023 par VÉRONIQUE D.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Très déçu de voir une entreprise alsacienne d'excellente renommé de faire réaliser . l'installation par des sous traitants qui viennent sans outillages , sans protection et savoir être. Par contre très satisfait du 2 et 3 techniciens surtout le dernier qui a fait l'essentiel. J'ai signé pour des panneaux solaires j'attends un rdv pour voir si oui ou non je le fais(voir contrainte communale et bâtiment de france)

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 19/08/2023 par CHRISTIAN H.

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  mauvaise experience abus de confiance mauvais conseiller seule issue vendre pas la moindre excuse de plus je me demande si ce ou ces mauvais employes n ont pas eu raison

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 12/09/2023 par ALAIN L.

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  Bonjour, Je regrette la situation rencontrée avec l'un de nos techniciens conseil ainsi que les désagréments que cela a pu causer. Je vous confirme que votre commande est bien annulée, vos radiateurs ont été repris et le remboursement de l'acompte a été effectué. Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client Rothelec

  Réponse de Alain L

  

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  je regrette qu il a fallu autant de temps d autre part ce n est pas vos radiateurs qui ont ete repris mais un radiateur le deuxieme qui a ete installe est en ma possession et qui a ete paye etait il vraiment utile car ce fameux technicien etait il a la hauteur si ce n est que vendre donc plutot commercial et desireux de toucher une prime et en faite profiter des gens c est de l arnaque salutations

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  pour moi mes radiateurs deux 20 degrés en journée et à partir de 19h 17 degrés ; kwh aussi élevés

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 10/07/2023 par MICHELLE L.

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  Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises pour faire le point. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr ou par téléphone au 03 88 07 88 88. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Très satisfaisante

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 12/06/2023 par JULES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous. Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client

  Réponse de Jules B

  

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  merci d'avoir pris note de mon commentaire, je renouvelle mon entière satisfaction. Michel Guèlin

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  Sérieux, fiabilité, performant et réactif

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 21/09/2023 par JEAN-CLAUDE H.

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  Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  très bien

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 21/09/2023 par MONIQUE D.

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  Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Satisfait de mon achat

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 09/06/2023 par ARMEL R.

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  Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées ! Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Économies importantes sur ma facture d électricité

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 17/06/2023 par JEAN MARC L.

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  Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées ! Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Déjà cliente donc connaissais le produit

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 23/06/2023 par SEBASTIEN P.

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  Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Des produits de qualité mais trop chers

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 13/06/2023 par BERNARD D.

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  Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement. Restant à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Très bonne société

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 15/06/2023 par MAURICE S.

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  Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  maison de confiance ,livraison,instalation,mise en service impécables,matériels de qualité,chauffage économique,propre chaleur confortable,radiateurs éco-électrique avec thermostat et détecteur d'ouverture bien pratique,suis très satisfaite.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 15/09/2023 par SUSAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous. Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Entreprise sérieuse à l"écoute personnel compétent

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 12/07/2023 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pleinement satisfaits des conseils du technicien pour le choix des radiateurs . ils ont été posés dans des délais qui nous convenaient par un technicien très aimable , qui a travaillé avec soin. Nous avons conseillé Rothelec dans notre entourage.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 30/08/2023 par GUY P.

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  Bonjour et merci pour votre avis suite à la pose de votre nouvelle installation de chauffage. Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de nos collaborateurs vous a apporté une entière satisfaction, et vous souhaitons de belles économies d'énergie ! Cordialement, l'équipe Rothelec

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  Ambiance chaude et douce ,facile à régler Très satisfaite

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARIE-ANNICK S.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  l installateur nous a affirmer q un nouveau radiateur etait necessaire dans i entree alors que celui ci ne demarre jamais

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 08/09/2023 par RAYMONDE E.

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  Très bien mais par contre l installation pas top le cache prise posé tordu fil apparent et la gaine tordue aussi Où était l ancien radiateur le rebouchage à était fait de manière saccagé....

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 20/06/2023 par DOMINIQUE D.

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  Sérieux mais des divergences entre le service commercial et les techniciens sur le terrain.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 23/06/2023 par HENRY V.

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  bien

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 25/08/2023 par ALAIN S.

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  Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Bien

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 11/09/2023 par CELINE M.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Excellente répartition de la chaleur montée en température rapide consommation d’énergie modérée conforme aux prévisions du fabricant pleinement satisfaite

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 05/09/2023 par ANNICK C.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Très satisfait. Le technicien très courtois. ponctuel et efficace. Travail soigné. Livraison appareil conforme, bien protégé. Appareil de qualité

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 15/09/2023 par JEAN-FRANCOIS L.

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec. Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis que cette dernière vous donne pleine satisfaction. Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  bons appareils de chauffage . Rothelec c'est OK J'en suis satisfait ..

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 11/09/2023 par GÉRARD M.

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Très contente de mes radiateurs. Rothelec est une entreprise sérieuse. Je recommande vivement!

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARIE-PAULE A.

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  pourquoi pas!

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 24/08/2023 par GEORGES M.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Sérieux et professionnel

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 05/09/2023 par GÉRARD C.

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  100% parfait

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 29/08/2023 par JEAN-MARC L.

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  1- Nous sommes arrivés chez Rothelec par hasard dans leur bureau place des Halles et nous avons été bien accueilli. 2- Les deux personnes auxquelles nous avons eu affaire étaient très pédagogues quant au fonctionnement de cette nelle génération de radiateur, et leurs explications étaient cohérentes. 3- Le technicien qui est venu installer le radiateur l'a installé en une heure environ, avec le même professionnalisme que nos deux interlocuteurs précédents. 4- Il nous reste à voir maintenant à l'usage si on arrive à s'en sortir aussi bien quant à la consommation, et ce comparativement aux autres énergies, on se donne une année.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 25/08/2023 par JEAN PIERRE D.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec ! Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à nos équipes. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Bon système. Attention au placement des radiateurs pour bénéficier au mieux de l'installation. Il est indispensable d'être mieux informé pour les appartements humides.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 21/07/2023 par PASCAL D.

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  Très bien les vrp font bien leur travail

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 11/09/2023 par DIDIER L.

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  Parfait dernière installation avec le détecteur d'ouverture de fenêtre la seule chose c'est le prix doublé du radiateur

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 12/06/2023 par JEAN-PIERRE L.

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  Entreprise sérieuse et très fiable. Ses salariés sont très motivés

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 15/06/2023 par JACQUELINE R.

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  De bons produits mais un service commercial pas au top

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 10/07/2023 par NADINE B.

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  Une chaleur bien repartie et régulière, mais pas forcément une économie au niveau de la facture d'électricité.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 20/06/2023 par ANNIE I.

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  Très bien et très pratique

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 16/05/2023 par GUY D.

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Confiance et sécurité

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 05/06/2023 par ANNETTE M.

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  Bonjour bien dans la cuisine couloir s de bain et salon. mais je pense qu'il ne fait pas assez froid en ce moment dans notre région pour apprécier ce genre de chauffage ..A voir ?

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 02/06/2023 par YVES O.

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  C'est une société à votre écoute.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 17/05/2023 par VÉRONIQUE D.

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  Compétant

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 23/05/2023 par PAULINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  sans doute surdimensionnétout fonctionne bien mais 1 radiateur d

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 02/06/2023 par MICHEL L.

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  Conseil et installation parfaits

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 15/09/2023 par MONIQUE G.

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  Excellent, mais j'attends des résultats sur ma facture d'électricité......jusqu'à présent le résultat n'est pas au rdv. Cordialement.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 08/09/2023 par GILLES R.

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  Bons Contacts, installation très correcte, un seul petit doute sur l'emplacement des thermostats compte tenu de la distribution de l'appartement . J'attends la fin mars 2024 pour constater l'économie de consommation promise.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 14/09/2023 par DANIEL C.

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  Performant et sérieux

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 27/09/2023 par DOMINIQUE D.

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  Bon matériel qui raapond à meqs désies, mais cher, c'est le prix de la qualité. Merci Rhothelec. Je suis d"solé de ne pouvoir donner suite à mon projrt (fou) de photovoltaïque. déraisonnable.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 13/09/2023 par ANDRÉ K.

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  Que c'est très bien je l'ai conseillé à une voisine qui doit vous contacter

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 13/09/2023 par ARTHUR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre aimable recommandation et de faire ainsi rayonner le confort Rothelec autour de vous ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique et sommes ravis de lire votre retour d'expérience. Je vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec, Lucie du Service Qualité Relation Client

  Réponse de Arthur P

  

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  Jemesuis

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  mal honnêteté du commercial Mr renaud aucune économie comme annoncé mai le produit en lui même reste un peu chère mai correcte très déçu une tré mauvais image pour la marque

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 19/09/2023 par DANIEL M.

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  Bonjour, Nous prenons bonne note de votre avis et regrettons votre sentiment. Nous espérons toutefois que vous profitez pleinement de vos radiateurs Rothelec, le Service Client reste à votre écoute. Un cadeau vous a par ailleurs été adressé pour vous remercier de votre parrainage. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client

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  très bonne prestation

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 08/09/2023 par BERNARD R.

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  Très content

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 28/09/2023 par CHRISTOPHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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