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Résumé des avis
Le site de Rowenta est apprécié pour sa clarté et son ergonomie, facilitant la navigation. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison et la qualité des produits, comme des ventilateurs puissants et silencieux.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et le produit (aspirateur) était bien empaqueté, franchement y'a rien a dire
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit déroulée sous les meilleurs auspices. Nous nous employons chaque jour, à demeurer au plus proche des attentes de nos consommateurs en leur apportant entière satisfaction. Nous espérons que votre aspirateur, à usage domestique, réponde à vos exigences et soit à la fois, un allié ergonomique, efficace et durable pour simplifier vos tâches ménagères. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien, emballage super,
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site soit conforme à vos attentes. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. La satisfaction de nos consommateurs reste notre priorité première. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et choisi Rowenta. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit déroulée sous les meilleurs auspices. Nous espérons que votre aspirateur, doté de qualités multifonctionnelles telles que son extrême maniabilité, sa puissance d'aspiration, sa Longue autonomie, réponde à vos exigences et soit à la fois, un allié ergonomique, efficace et durable pour gagner du temps et vous simplifier la vie. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
Réponse de A. A.
merci et continuez de nous proposer des produits français de cette qualité et aussi beaux !!!
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéje recommande
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience de navigation sur notre site se soit bien déroulée. Nous nous employons chaque jour, à tisser une relation de confiance avec nos consommateurs en restant au plus proche de leurs attentes. Belle journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéBon produit. Très silencieux. Mais pas top pour les tapis. Il faut mettre sur eco, sinon ça soulève le tapis. Donc pas aspirés à fond. J'aurais aimé acheter laccessoire brosse rotative, mais on m'a répondu qu'elle ne s'adaptait pas sur le xo 90
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré d'apprendre que votre aspirateur sans sac et sans fil ne vous apporte pas entière satisfaction. Toutefois, vous apprécierez certainement ses qualités multifonctionnelles telles que son extrême maniabilité, sa puissance d'aspiration, sa Longue autonomie, pour un niveau sonore de 69 dB. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiérapidité et conforme à ma commande
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Belle journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéj'ai recu tres rapidement mon colis !!super un aspirateur comme sur la description
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous nous employons chaque jour, à rester l'allié indéfectible de nos consommateurs en leur offrant une belle expérience d'achat. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéJe le trouve un peu lourd
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré d'apprendre que votre aspirateur balai ne vous apporte pas entière satisfaction. Toutefois, vous apprécierez certainement ses qualités multifonctionnelles telles que sa puissance d'aspiration pour les sols durs au tapis/moquettes, surfaces et plafonds ainsi que son tube Flex qui atteint des zones jusqu'à 4 fois plus loin sous les meubles bas - Position Stop&GO. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes à la fois, ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience client optimale et trouvé la navigation sur notre site agréable et intuitive. Nous espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction. Belle journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéLe site rame pas mal
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous mettons tout en œuvre afin que notre site soit agréable et facile de navigation, aussi votre commentaire sera communiqué à nos équipes digitales. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Clémentine de l'équipe Rowenta
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous mettons tout en œuvre afin que notre site soit agréable et facile de navigation, aussi votre commentaire sera communiqué à nos équipes digitales. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Clémentine de l'équipe Rowenta
Réponse de Rowenta.fr
Nous restons à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Clémentine de l'équipe Rowenta
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide,colis conforme à l'acjat
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous nous employons chaque jour, à rester l'allié indéfectible de nos consommateurs et demeurer au plus proche de leurs attentes en leur offrant une belle expérience d'achat. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéfacile a commander et serieux
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site agréable et intuitive et que votre expérience d'achat se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons de passer une bonne journée. Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéNul Reçu un seul aspi sur 2 commandés toujours pas de remboursement depuis presque 1 mois
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Votre dossier est en cours de traitement auprès du service consommateurs , votre conseiller , reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Bonne fin de journée. Janet de l'équipe Rowenta
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéRas. Je savais ce que je voulais. J'ai trouvé sans difficulté
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du produit, appareil qui aspire tres bien, léger et maniable. Cependant, je suis tres mécontente de la livraison. Colis livré a un point relais a la mauvaise date alors que j'avais bien choisi la livraison a domicile un jour convenu via le site du transporteur. J'ai du aller récupérer le produit au point relais éloigné a pied, le carton volumineux et lourd. Le service client n'a pas repondu a ma demande a ce sujet.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre témoignage et apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour le rédiger. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre produit. Nous comprenons votre déception et vous prions de bien vouloir nous excuser. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravi que vous ayez trouvé la navigation sur notre site agréable et concomitamment, bénéficié d'une expérience client optimale. Nous espérons que votre ventilateur réponde en tout point à vos exigence et vous souhaitons d'en profiter pleinement. Belle journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéJe l'ai choisi après longue recherche pour un aspirateur silencieux. C'est le plus efficace en terme de niveau de décibel. Je n'ai pas trouvé mieux. En action, c'est impressionnant car malgré la puissance d'aspiration il est vraiment très peu bruyant. Il nous arrive parfois de vérifier qu'il est bien au max et oui! Notre femme de ménage également apprécie ce confort. J'avais un rowenta auparavant, le seul regret sur le nouveau c'est de ne pas avoir repris la forme triangulaire de la brosse. C'était très utile.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre témoignage, extrêmement détaillé qui confirme bien que nous devons toujours cultiver une approche innovante pour répondre à la fois aux attentes et aux nouveaux usages de nos consommateurs. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrouve facilement sur le site, commande recu rapidement
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes à la fois, ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience client optimale et trouvé la navigation sur notre site agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéMon mari a essayé la tondeuse rien à dire elle fonctionne à merveille
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire extrêmement sympathique. Nous sommes à la fois, ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site et satisfaits d'apprendre que votre produit réponde à vos attentes. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site ou l’une de nos boutiques. Belle journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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