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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide. Prix compétitif"
"Le produit correspond parfaitement à la description. Il fonctionne très bien et la livraison a été très rapide."
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis toujours en attente de ma livraison… commandé le 05/07/2022 on me donne la date de livraison entre le 19/07 et le 21/07… je suis en train de me battre avec le revendeur du nom de Xstra qui est en train de me faire tourner en rond. Il me dit que la commande aura du retard et sera livré aux alentours du 21… après plusieurs échanges par messages, il me dit que la commande sera prise en compte par FedEx sous 24-48h, ça c’était jeudi soir… et toujours pas de News… je commence à en avoir raz le bol… pour info… j’ai commandé un AMD RYZEN 7 5800x pour 279€… ils doivent se mordre les doigts car il est 100€ plus cher partout… je doute qu’ils essayent de me pousser à demander le remboursement… mais c’est mort !!!
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après vérification sur votre commande, je constate que votre dossier a été remonté auprès de notre équipe galerie marchande hier. Vous aurez un retour de leur part par mail sous 48H ouvrées. Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéReçu rapidement et cette carte me donne entièrement satisfaction
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme a mes attentes.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, rapide et efficace
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéJe commande régulièrement sur Rue du Commerce, composants PC. Rien à redire, le service est très correct, la livraison s'est à chaque fois effectuée sans problème, et j'ai pu profiter rapidement de mes nouveaux gadgets. Je recommande chaudement ce site et j'y retournerai très certainement dans les prochains mois !
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiésuper service tres bien
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent, on a toujours peur d'être livré par un expressiste comme DPD mais pour le reste c'était impeccable
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéProduit bien embalé
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Livraison rapide
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéColis abîmés
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, pour pouvoir vous apporter une réponse, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Le colis n à pas été accepté donc pas livré je pense que FedEx va prendre contact avec vous merci de me tenir au courant bonne journée
Réponse de A. A.
Le colis n à pas été accepté donc pas livré je pense que FedEx va prendre contact avec vous merci de me tenir au courant bonne journée
Réponse de A. A.
Le colis n à pas été accepté donc pas livré je pense que FedEx va prendre contact avec vous merci de me tenir au courant bonne journée
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous vous avons demandé, par mail, votre choix d'indemnisation après réception du colis en cours de retour. Nous vous invitons à en prendre connaissance et à y répondre directement. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et sans problème.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéProduit correspondant a celui espéré mais problème sur la livraison.
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