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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Marc G.
27 juin 2026
Avis vérifiéRdV initial modifié par mes soins sur le site Engie, avec accusé réception immédiat. Intervention prévue en début d'après midi du 15/06. Appel du technicien le matin du jour J, qui connait bien la chaudière et son client: moi, pour avancer si possible. Intervention réalisée dès 08h15. Déroulé simplement parfait !
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Nathalie L.
26 juin 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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C.
26 juin 2026
Avis vérifiéService très efficace
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Bernard F.
26 juin 2026
Avis vérifiéApparemment le technicien a tout vérifié
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Michel A.
26 juin 2026
Avis vérifiéL’intervenant a averti à partir de numéro cache j’ai manqué de ne pas répondre ce que je fais habituellement. Merci.
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Lee A.
26 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien pas forcément attendu mais très professionnel.
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Michel et sylvie M.
26 juin 2026
Avis vérifiéParfait. Pro. Précis. Efficace
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Gérard Y.
26 juin 2026
Avis vérifiérien à signaler toutes les personnes qui sont venues chez nous pour l'installation de la pompe à chaleur du début à la fin des travaux ont été très professionnelles ! bravo à eux !!!
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Corinne M.
26 juin 2026
Avis vérifiétechnicien très sympathique et compétent
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éric D.
26 juin 2026
Avis vérifiéras
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Jocelyne D.
26 juin 2026
Avis vérifiéLes interventions pour entretien pourraient être plus précises Bloquer une matinée ou une après midi c est trop long il faudrait faire préciser par l intervenant l heure à laquelle il pourrait passer Merci
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Françoise D.
26 juin 2026
Avis vérifiétechnicien très souriant et très sérieux.
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Jean pierre B.
26 juin 2026
Avis vérifiéLe contact téléphonique avec la plate-forme étant ce qu'elle est, nous allons directement voir la personne qui assure la permanence
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Willy V.
26 juin 2026
Avis vérifiéRien a dire sur le technicien Par contre la plate-forme est vraiment déplorable ils n'écoute pas ce qu'on leur dit donc le technicien vient les mains dans les poches et ne peux que constater ce que jai dit au téléphone on aurait gagné 3 semaines si ma demande avait était prise en compte
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Jean-Michel L.
26 juin 2026
Avis vérifiéPanne signalée sur Internet en début d'après-midi. Prise en charge presque immédiatement et intervention du technicien le jour même. On ne peut pas mieux.
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Tony G.
26 juin 2026
Avis vérifiéDe la prise de rdv, à l'intervention tout s'est très bien passé. Horaires respectés, amabilité des intervenants m, explications claires. Très bien
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Bernadette L.
26 juin 2026
Avis vérifiéPrécisions et explications claires.
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Didier O.
26 juin 2026
Avis vérifiéChaudière en panne depuis l'intervention pour l'entretien annuel. Impossible de maintenir la pression d'eau et elle se met en sécurité. Constaté a 19h20 avec appel au numéro de l'agence. Pas de réponse alors qu'il est noté qu'il est actif jusqu'à 19h30.
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Emmanuel J.
26 juin 2026
Avis vérifiéTres bonne acceille telephone et de meme pour intervenant intervation rapide
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Colette D.
26 juin 2026
Avis vérifiétres bien
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