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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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Alain G.
29 mai 2026
Avis vérifiéDélai de réception de la pièce un peu long....
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Sylvain L.
29 mai 2026
Avis vérifiéTout est ok, contact, ponctualité, aménagement rdv
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Anonymous H.
29 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du contrôle pompe à chaleur Le technicien travail consciencieux Rien a redire
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Annie C.
29 mai 2026
Avis vérifiéMerci !
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Jean marc A.
29 mai 2026
Avis vérifiéBonjour J’ai trouvé que le technicien venu faire le devis n’était pas à mon écoute et restait fermé sur sa proposition sans se donner la possibilité de travailler sur des solutions plus adaptées à mon besoin J’ai d’ailleurs reçu un devis qui me paraît excessif - à titre d’exemple j’ai installé un chaudière viesmann 25kw dans un autre maison il y’a 1an1/2 le prix était moitié moins cher D’où un exagération certaine Je suis donc assez déçu de cette proposition Cordialement
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Marie-ThÉRese B.
29 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil téléphonique avec une bonne écoute. Explications claires de la part du technicien et bons conseils prodigués
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Philippe A.
29 mai 2026
Avis vérifiéSa serez mieux avec une horaire de passage fixe que une tranche d heure entre 13h 18h. Qu ont puissent s organisé. Ecole. Courses
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Michele C.
29 mai 2026
Avis vérifiéRéactif, aimable. Merci
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Gilliane L.
29 mai 2026
Avis vérifiéJ’ai attendu de 13h30 à 17h pour recevoir alors un avis d’intervention… je n’avais vu personne… En le lisant : intervention de 16h47 à 16h48 . Pas le temps d’intervenir ! et encore merci de m’en prévenir par un mail … en fin d’après midi
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Yves B.
29 mai 2026
Avis vérifiéIntervention : l'installation mérite 10, le système de commande de l'installation n'étant pas adapté au matériel ne fonctionne pas. Après 3 indications que le système adapté serait installé le lendemain ne conduisant qu'à une tentative, refusée, d'installer ce qui n'était pas attendu, ma note serait proche du 2 pour la mise en service, malgré la bienveillance de l'intervenant. Accueil téléphonique : étant géré par une plateforme nationale et non par l'agence à laquelle j'ai commandé matériel et installation, il y a trop d’écueils pour une intervention efficace en cas de besoin. L'obtention d'un numéro de mobile direct a permis de pallier cet inconvénient. Ma notation ne s'adresse qu'au système mis en place, non à celui qui m'a fourni un numéro d'appel.
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Dominique P.
29 mai 2026
Avis vérifiéIntervenant rapide et consciencieux.propre et discret .je valide
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Christophe L.
29 mai 2026
Avis vérifiéÇa c'est très bien passé le monsieur très gentil et très poli
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Roger L.
29 mai 2026
Avis vérifiétravail bien fait changement de pièces effectuées proprement
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Jacqueline L.
29 mai 2026
Avis vérifiéPas de suivie et pas serieux... Obligé d aller à lagarrigue engie pr résoudre problème depuis mars ????
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Hugo H.
29 mai 2026
Avis vérifiéIntervention en 48h satisfaisante accueil téléphonique efficace et aimable Par contre veille de we férié donc la fuite de ma chaudière continue mais conseils laissés par le technicien très aimable pour gérer cela le temps du we me rassurent AVC conseil de les recontacter après le férié si problème se majore durant le we férié
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Muriel B.
29 mai 2026
Avis vérifiéRapide efficace et technicien compétent
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Marie alice G.
29 mai 2026
Avis vérifiéLa personne qui se déplace est toujours très compétente
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Mireille M.
29 mai 2026
Avis vérifiéBonjour, je tiens à souligner les points positifs, voire excellents, de cette intervention : -accueil téléphonique parfait, à l"écoute de mes contraintes -le technicien a été parfait dans son intervention, très professionnel, très précautionneux, en ayant respecté les contraintes horaires que j'avais demandées (car je n'ai pas le choix) et relayées par la prise de rdv; il a par ailleurs donné de bons conseils et m'a montré ce qu'il faisait ce qui est très utile -j'ai reçu à peine qqes heures plus tard le rapport bref, tout a été excellent et un très grand merci
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Jean-Paul R.
29 mai 2026
Avis vérifiéGros problèmes avec les dates d'intervention. En effet passage pour l'entretien de ma chaudière prévue le 03/04/26 annulé 2 jours avant ... 2éme passage prévu le 22/04/26 annulé dans l'après midi même et le 3éme passage le 22/04/26 était le bon "ALLELUIA" A part cela l'intervention est impeccable, technicien très sympa vérifiant tout etc...
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Céline L.
29 mai 2026
Avis vérifiéla partie technique et entretien c’est très bien. Par contre , la partie administrative c’est moins bien. Chaque année mon entretien est au mois de mai, mais je reçois toujours un mail avec un rendez-vous en janvier que je n’ai pas demandé. Je suis donc obligée d’appeler pour annuler ce rdv c’est pénible .
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