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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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Raphael C.
29 mai 2026
Avis vérifiér.a.s
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Dany S.
29 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien nous prévient de son arrivée et ça c'est bien..sur place réponds a nos questions avec gentillesse.Reparation réalisée dans les règles.
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Christine M.
29 mai 2026
Avis vérifiépersonnel technique est tres compétent et sympathique. L'accueil téléphonique est à revoir
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Bruno A.
29 mai 2026
Avis vérifiéUne attente interminable Un interlocuteur qui ne maîtrise absolument pas le français Une visite 3 minutes sur place Verdict Hs Inadmissible
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Christian T.
29 mai 2026
Avis vérifiéJ’ai fait installé une chaudière neuve. C’est un jeune apprenti qui est intervenu. Il a fait un travail perfectible, mais surtout il a brulé un lino neuf en soudant. Ceci dit j’ai été indemnisé et Jeremy Vincent a assuré le SAV en intervenant pour mettre un cache sous la cudière pour cacher les tuyaux. J’ai trouvé Engie bien sérieux sur le coup. Le responsable m’a promis une indemnisation que j’ai eue et Jeremy a fait du super boulot de reprise des travaux Initiaux. Il faut bien que es jeunes apprennent leur métier !
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Marie G.
29 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien n'a pas téléphoné comme prévu sur le courrier de rdv. Le technicien n'a pas prévenu de son retard (devait passer entre 8h et 12h) ,est passé a 13h30. Poser une demi journée de travail pour un rdv qui n'a pas lieu dans les horaires mets fortement regrettable ! Le technicien a pris à peine 10min pour "vérifier".
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Vincent F.
29 mai 2026
Avis vérifiéDélai d'intervention rapide, technicien courtois et professionnel. Intervention rapide. Très satisfait.
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Herve D.
29 mai 2026
Avis vérifiéQue le secretariat nous donne R V pour une demi-journée un mois à l'avance , ok !... MAIS LE TECHNICIEN DOIT NOUS PRECISER LA VEILLE UN CRENEAU HORAIRE DE 2 H MAXI... Vous n'avez pas le droit de nous "asservir" une demi journée complète............
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Jean-Jacques T.
29 mai 2026
Avis vérifiéIntervention pour changer un groupe de sécurité. Le technicien est arrivé à l'heure, le travail a été très bien réalisé.
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Maurice L.
29 mai 2026
Avis vérifiéj'ai apprécié le professionnalisme de la personne qui est passé c'est une personne efficace et aimable
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Yoann et kimberley P.
29 mai 2026
Avis vérifiéParfait merci infiniment
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Jose F.
29 mai 2026
Avis vérifiéAcheté une chaudière il y a un an et demi une depuis le début et toujours pas réglé les interventions sens chêne et ils continuent a venir sans les outils nécessaires vraiment déçu
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Alain G.
29 mai 2026
Avis vérifiéParfait !
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Nadia B.
29 mai 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du technicien Théo qui est intervenue hier le 22 mai 2026 à mon domicile non seulement il a vraiment approfondi le travail et le nettoyage de la chaudière en plus il est d’une extrêmement gentillesse et posé franchement je demanderais à engie que ce technicien ne vient chez moi je l’adore j’espère qu’il reviendra !
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Salah K.
29 mai 2026
Avis vérifiéCela fait dix ans qu'envie s’occupe de ma chaudiere Chaque année une personne différente mais toujours aussi serviable.
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Deflorenne D.
29 mai 2026
Avis vérifiéAmabilité du technicien qui a pu réalisé l entretien de la chaudière l après midi au lieu du matin ( je n ai pas été sollicitée pour la possibilité d un rdv le matin).
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Jean luc D.
29 mai 2026
Avis vérifiéProfessionnels de très bon niveau.
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Anita V.
29 mai 2026
Avis vérifiéChapeau Home Services !!! Dans les 10 min le technicien était chez moi bet avait réglé le problème. Un grand merci !!!!!
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Jean pierre A.
29 mai 2026
Avis vérifiéL’intervention du technicien était parfaite, très professionnelle Mes réserves viennent du fait que nous avons dū attendre près de deux mois pour obtenir un rendez-vous après trois annulations pour cause « d’arrêts-maladie » sans beaucoup d’explications ni d’écoute du service téléphonique
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Peter H.
29 mai 2026
Avis vérifiéUn technicien compétent, ponctuel et aimable. L'inspection a été effectuée avec soin et dans les délais. Un grand merci au technicien !!
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