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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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Gwénola D.
28 mai 2026
Avis vérifiémalgré de sérieux cafouillages pour le rendez vous, rdv fixé le mardi entre 8h et 12 (oups, ça c'est pas une fourchette horaire, c'est un râteau !) reporté au mercredi à 11h, appel du technicien à8h30 pour confirmer sa venue à ...9h. finalement le rdv a bien eu lieu le mercredi à 11h. malgré ce problème, le rdv a été très professionnel, le technicien maitrise son sujet, et donne toutes les explications nécessaires. j'attends le devis.
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Eric combat E.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Christian L.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Dominqiue D.
28 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien été très professionnel et aimable.
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Patrice P.
28 mai 2026
Avis vérifiéIntervention impeccable mais le reste ne suis pas. Pas de contacte téléphonique pour une annulation de dernière minute on envoie un mail ou un SMS. On est pas toujours sur nos boîtes mail, heureusement que les intervenants sont compétents...
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Claude B.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès ponctuel au rendez-vous, travail effectué dans des cours délais. Parfait
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Herve L.
28 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute et compétent
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Catherine K.
28 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien efficace, sympathique et agréable !
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Yohan R.
28 mai 2026
Avis vérifiéDeux rendez-vous pour le passage annuel, deux fois à me bloquer une matinée, aucun passage du technicien, ni même averti
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Fabien B.
28 mai 2026
Avis vérifiéÉchanges avec l’agence de saint Quentin parfaits. 3/10 si je parle des échanges avec votre plate-forme étrangère qui n’a répondu a aucune de mes demandes (3 appels ont du être nécessaire pour finalement être transféré a saint Quentin qui a résolu mon problème en 5 minutes)
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Murielle G.
28 mai 2026
Avis vérifiéA l'accueil il nous est indiqué qu'il est plus simple de passer par le site mais il bugue. C'est le seul reproche a faire.
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Djamal C.
28 mai 2026
Avis vérifiéToujours pas d’eau chaude dans la douche
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Sandrine R.
28 mai 2026
Avis vérifiéLe. Technicien est venu mais pas pour ce que je voulais il a'fait entretien de la chaudière ok... Mais des tuyaux qui ne sont relier à rien.. Il n'y a pas regarder du coup j'ai couper la chaudière car peur d avoir un probleme
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Helene G.
28 mai 2026
Avis vérifiéj'ai apprécié que le technicien appelle pour donner l'heure de passage
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Odile S.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Martine T.
28 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire sur l'intervention qui s'est bien déroulée. Technicien consciencieux, poli, calme. Pas satisfaite de votre standard qui ne répond jamais.
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Astrid T.
28 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien très compétent
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Roselyne G.
28 mai 2026
Avis vérifiéLe problème de trappes non encore installées a posé un problème. Couper le gaz pour tous les résidants immédiatement ! Impensable. Problème résolu après concertation avec service ENGIE.
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Stephan et sylvia M.
28 mai 2026
Avis vérifiéAu niveau de l'entretien rien a dire mais par contre sur l'entretien des bouches des VMC beaucoup à dire Ça fait depuis 4 ans que les techniciens passent mais sans aucune vérification alors que cela doit être fait
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Joelle B.
28 mai 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience avec l'intervention. Avais demandé une intervention pour un bruit lié peut-être à la vmc et le technicien est venu pour la chaudière ! Il avait l'air perdu. Il a appelé son chef chez Engie, il m'a dit qu'il fallait des clés pour atteindre la vmc (ce qui est faut). Il est parti toujours au téléphone, sans rien me dire. je ne savais pas si il allait revenir.
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