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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéL'intervention de votre technicien Mr Arnaud est toujours agréable et disponible,de plus nous le connaissons depuis quelques années maintenant , pour être déjà intervenu dans notre logement ! Ce qui facilite le contact et l'accueil ! Travail sérieux et effectué avec une grande gentillesse !!!
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiépas d'horaire précis a la demie journée ce n'est pas pratique quand on travail
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéRas nickel
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéRespect de l'amplitude horaire, technicien avenant et professionnel.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéRien à rajouter à mon dernier commentaire bien que votre société a changée de nom 3 fois depuis que je la connais. des techniciens de valeurs, consciencieux et polis. Merci.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéPour la deuxième année consécutive. Notre chaudière qui fonctionnait parfaitement bien , présente des anomalies après la visite d’entretien ! Bruit anormal fuite !!! Je prends contact dès lundi avec vos services
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention qui a étai mal comprise. Je demander à faire un constat pour promocil afin de pouvoir changer mes thermostat de radiateur je n'ai pas demander à ce qu'on vienne avec du dégrippant. Intervention qui n'a servi absolument à rien !!
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien est passé le 22 septembre dès son départ ça as eu du mal à se relancer et deux jours après pu d eau chaude,obligé de rappeler engie home serve,j ai un contrat sérénités et il m envoie par mail une facture de dépannage,il doit venir le 27 septembre donc merci le technicien
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons été contacté pour nous informer qu'un technicien était disponible pour effectuer la maintenance de notre chaudière avant la date prévue. Nous avons accepté car nous étions disponible. La personne que nous avons eue était cordiale. Le technicien a été à notre écoute et de bon conseil (notamment par rapport à l'installation d'un détecteur de monoxyde de carbone). Ce même technicien nous avait également conseillé par rapport au choix de notre nouvelle chaudière l'année passée. Ce qui est également rassurant, agréable et pour nous un gage de qualité du travail effectué, c'est que le suivi de notre équipement est assuré par le même technicien à chaque intervention.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéL'intervention d'entretien sur notre clim a été bâclée en moins de 15 minutes cette année. J'ai de gros doutes sur la qualité de l'intervention. Les années précédentes il avait fallu 30 à 45 min au technicien pour faire l'entretien. L'an passé il a pris le temps d'établir un devis pour un bruit de roulement et de faire des test de température... Rien de tout ça cette année pourtant le bruit de roulement est encore présent. Je n'ai pas l'impression que tous les contrôles nécessaires aient été faits cette année.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace et rapide .je suis vraiment satisfait.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéla dernière fois que je suis passe a l'agence de Puget sur argent , l'accueil d'une jeune personne avec un bébé dans les bras , a été tellement désinvolte, que , lui rappelant la politesse est : de dire bonjour monsieur , assaillez vous , que puis je pour vous , elle ma répondu , puisque c'est comme ça , elle ma laissée la , en s'en retournant a l'atelier derrière , c'est bien dommage car je venais pour me faire installer 2 climatiseurs .ce que j'ai commandé chez clim style, aux arcs 83460, sérieux , polis , et je suis content de leurs avoir laissé 3 500,00 euros , étant donne que j'ai acheté ma chaudière chez vous , et vu l'accueil , je me déplacerais plus .c'est bien dommage ,Lisa est très sympathique , mais c'est une ancienne , ça a bien changé
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéContact agréable avec l'agent intervenant - Intervention la première en début de journée ... il y a déjà assez de rappels concernant la date de l'intervention pour éviter le contact quelques minutes avant !
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéJe souhaiterai un compte rendu de la visite d'entretien du mardi 21 septembre 2021 précisant le détail de ce qui a été controlé .Comme par exemple : réglage de la pression du vase d'expansion , réglage du dégazeur de la chaudière( poche d'air créée due au mauvais réglage) suite à des bruits anormaux dans les radiateurs à eaux après les avoir purgé. Pas de nettoyage de la chambre de combustion ? Surprenant !!!
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéPlombier qui est venu installer ma chaudière , très professionnel et efficace ! Merci à lui
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation Réponse à ma demande souhait d'avoir un technicien connu qui connaît parfaitement ma chaudière (modèle particulier que bcp de techniciens ne connaissent pas) Donc j'ai souhaité un technicien ayant l'habitude de ma chaudière Ceci m'a été accordée et je suis très contente et rassurée de sa prestation de grande qualité " son nom Gregory"
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un rendez-vous au bout de 3 rappels téléphoniques. La première fois le technicien devait venir le 13 juillet 2021 après midi j'ai appelé le 2.O7 pour demander le report au 26.O7 pas de confirmation pas de visite ensuite j'ai demandé le report au 9.O9 A.M. pas de confirmation pas de visite. Enfin il est venu le 21.O9 à 15 heures. Trop de temps d'attente perdu !!!! .
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiétout est O.K
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite de vos services je n ai rien a ajouter
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