Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès poli , travaille bien fait
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, tout est parfait comme d'habitude SAUF le technicien (Olivier) qui ce jour là n'était pas à prendre par des pincettes !!!!! Autrement j'aurais mis 10 partout..Cordialement
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiénous sommes tous les annees très content quand c‘est le même technicien qui vient pour l‘entretien. connait son métier, notre appareil et notre situation. Et le monsieur est très gentil!
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité, écoute, courtoisie
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention qui a bien pris en compte mes remarques et du coup origine du problème trouvée rapidement et corrigée. Le seul bémol est au niveau des plage d'intervention prévues qui sont par 1/2 journée.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéContact facile . Personnel très réactif, réponse claire, rendez vous et dépannages par des intervenants rapides et efficaces .
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable et compétent Accueil téléphonique de qualité Le montant annoncé lors de la prise de RDV (155€ par équipement) n'a pas été respecté (190€ 199€). Il semble que la grille tarifaire ne soit pas maitrisée par la plateforme de prise de RDV. C'est l'aspect qui m'a gêné et contrasté dans ma notation et comme finalité de l'intervention.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très contente des interventions d'Engie, cliente depuis de 30 ans. Les techniciens sont toujours très agréables.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéCompétences savoir faire, donne des explications adaptées, fait des propositions... Souriant ... Un vrai pro
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiégarçon poli, correct, respectueux, propre et faisant de son mieux pour vérifier le matériel! n'a pas téléphoné car il était juste à coté!! ça se comprend très bien. satisfait depuis 5 ans!
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique pour décaler le rendez vous d'entretien était exécrable. Une personne autoritaire et pas agréable. Le technicien avait l'air compétent et très bien. C'est juste regrettable de changer de technicien chaque année et que aucun n'est la même technique de travail. Encore cette fois ce technicien a fait du très bon travail que d'autres n'ont JAMAIS fait. Et pourtant je paye !!!!
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrente-cinq minutes d attente pour ne pas avoir d interlocuteur.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail du technicien et de conseils
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien sérieux A l'écoute du client
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et très courtois. Des conseils et surtout des explications vraiment bienvenues. Un grand merci.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiébonne intervention et dépannage rapide
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude tout est clair . Technicien très professionnel.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien est très pro, à l'écoute et répond à toute question. Très satisfaite. Satisfaite aussi avec l'agence Engie qui organise les visites.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLes autres années nous recevons un courrier précisant la date d'intervention du technicien, cette année le technicien est arrivé à l'improviste.
Avis affichés par ordre chronologique