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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons été facturés de 212€ au lieu des 106€ habituels, sans explication si ce n'est un éventuel impayé (ce qui est par ailleurs faux). De la part d'un technicien qui n'a aucune idée de nos paiements, et qui ne porte pas de masque lors de sa visite dans notre cuisine, c'est fort de café. J'attends une explication.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité et efficacité de l'intervention
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été à l'écoute et à mon sens très compétent
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil courtoisie précision
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne attentionnée. Sérieuse. Vérification de tous les radiateurs
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très agréable et professionnel. Tout était parfait. Merci.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPas très correct d imposer un rv sans demander la disponibilité des clients
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a respecté les gestes barrière, il était propre et appliqué dans son travail, il nous a donné de précieux renseignements pour avoir une meilleure ventilation, polie, et respectueux, merci au technicien Engie.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel et a su bien nous conseiller.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéentière confiance en mon technicien, je ne veux pas en changer. travail rapide, sérieux, propre et personne très agréable.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe rendez vous était ce matin .j'avais précisé tout comme l'année dernière qu'il fallait un grand escabeau car la chaudière est suspendue. Bien entendu l'intervenant n' pu faire le travail car il n'était doté que d'un escabeau à trois marches...donc j'ai du fixer un nouveau rendez vous. Perte de temps.....
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne aimable et à l écoute. Service parfait.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéIntervenant professionnel et sympathique
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLa seule chose que je déplore est que mon installation de chaudière a été effectuée le 9/8/2021 et la date de mise en service et de fin de garantie est le 31/3/2021 ???? je l'ai signalé le 20/8/2021 jour du règlement de la chaudière où je me suis déplacée et aujourd'hui par téléphone car j'ai vu sur le rapport d'intervention que cela n'était pas fait. j'espère que cela va être réglé et que tous mes papiers seront à a date du 9/8/2021. Quant à l'étiquette collée sur ma chaudière, j'ai répondu non car je n'en ai pas eu.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et consencieux.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien efficace, poli et sympathique
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéUne honte! J'ai insisté pour un rendez-vous l'après midi, on m'a changé mon horaire au matin puis j'ai rappelé en expliquant que je travaillais uniquement le matin. Soit disant que l'on allait me recontacter. Que dalle, on me laisse un message d'excuse sur répondeur. En un an la qualité du standard c'est dégradé.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable ,apparamment compétant.N'hésitant pas à répondre à mes questions questions.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe dépanneur qui edt venu est très aimable et très professionnel. Il examine bien la situation par rapport à certains autres . Je le recommande
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéDeuxième année d'entretien, les intervenants ont été à chaque fois sympathiques et très professionnels. Idem pour les échanges par téléphone. Je suis très satisfaite.
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