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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail, des explications et de très précieux conseils pour bien utiliser ma chaudière
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très professionnel et aimable. Il a su me renseigner sans problème. J'ai apprécié qu'il veuille bien m'expliquer le côté technique de la réparation.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéC était le troisième essai avant la rupture de contrat. Merci au sérieux du technicien qui a prévenu de son retard lié à des interventions de dépannages et d urgence. Notre confiance reste malgré tout très limitée au regard du fonctionnement et de l organisation des prises de rendez vous et de la réactivité des équipes encadrantes qui ne répondent jamais aux mails de mécontentements. Bravo aux techniciens qui font faces aux brimades des clients mécontents - soldats du feu. Avis réservé - progrès a confirmer par l organisation
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRien a redire sur le personnel qui s'est déplacé chez moi mais nous avons du à plusieurs reprises décalé un rendez vous à cause d'erreur de planning en interne semble-t-il
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéChaudière en panne depuis 1 mois , toujours pas réparée !!!!
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéL intervention de hier à été impeccable mais le travail fait par la personne intervenu le 17 février 2021 est inacceptable, travail bâclé ou non fait ....du coup la chaudière s est encrassé, car ramonage cheminé non faite , gicleurs non changé et outils oublié dans chaudière . De ce fait, la chaudière ne fonctionner plus , cela a entraîné le changement d une pièce qui nous a coûté prêt de 300euros . Que faire???
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai beaucoup apprécié l intervention du technicien très aimable et convivial qui vous explique bien tout afin d avoir le maximum pour sa chaudière
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour mon rendez vous pour le contrat chaudière devait se faire en tre 9 et 12h aujourd'hui le 9 septembre j ai posé une journée exprès. Le technicien ne s est jamais présenté. Apparemment le rendez vous était hier après midi... Impossible je travaillais. Le contrat que j ai reçu depuis le mois de juillet indiquait bien le 9 septembre, j ai rappelé 2 fois pour qu on me confirme mon rendez vous et C était oui !!!!!
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai pris un rdv pour 8h mais le technicien m'a appelé dès la veille pour me dire qu'il ne sera pas là à cette heure-ci. Pourquoi prévoir des rdv tôt si les techniciens ne peuvent mes honorer ?
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon rendez-vous, personnel respectueux et amicale, de bonnes explications.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, poli, ponctuel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est passé à rouvert le gaz fermé par erdf avec un plomb, alors qu'il n'avait pas le droit sinon il ne voulait pas intervenir chez moi.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiél intervention s est bien passée pas eu de soucis
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAprès 1 semaine de galère auprès d'1 autre prestataire pour connaître l'état de gravité de la panne d'un chauffe-eau électrique, et surtout obtenir un devis de réparation ou de remplacement, il n'a fallu que 24h entre mon appel et l'obtention d'un devis de réparation que j'ai signé pour débloquer la commande. Pour le moment c'est un sans-faute, mais je garde une marge de réserve pour l'exécution de la prestation
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et connaissant bien les appareils de chauffage
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAmabilité de l’intervenant, il a rapidement vu un problème sur une électrode( pas de stock dans le camion pour la changer, c’est dommage)
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour j'aimerais que le technicien nous donne encore plus de renseignements ou d'astuces pour faire des économies d'énergie mais sinon c'est parfait rien à dire
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIntervenant très pro
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn Monsieur très professionnel, et très respectueux !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique. Technicien ponctuel, sérieux et professionnel.
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