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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne vérification et personnel au top
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact le 06:09:2021,avec le technicien ,qui a travailler en très grand professionnel -satisfaction entière--problème regler-- --Cela change du technicien que l'on avait eu avant ,pour un pb d eau chaude et de thermostat(PB eau chaude /un 1/4 d'heure pour avoir de l eau tiède --réponse technicien :c est normale ,faut le temps que cela chauffe------PB thermostat réponse technicien : regarder votre notice)-------conclusion :insolence ,mal politesse ,incompétent =mise a la porte de chez moi. Je pense que ENGIE devrai embaucher des gens compétents et poli envers les clients et non pas des jeunes prétentieux .
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéMerci à Romain qui est venu pour la mise en service quelques jours à la suite de l’installation. Il connaît bien son métier et a su répondre à mes questions.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable , professionnel. Parfait
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéConseils et professionnalisme de la part du technicien.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié la rapidité de l'intervention.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe déménage donc je ne ferais plus appel à vous, mais tout s’ Toujours bien passé, technicien sympa et à l’écoute.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport avec le technicien : propreté après son intervention, rien à dire.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBonne explications du probleme ayant necessité l'intervention
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien rien a redire je suis très satisfaite
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéma chaudière au démarrage fait fait du bruit.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ'aimerais bien un coup de main pour programmer le chauffage au boitier. Ayant racheyé l'appartement je n'ai pas la notice. Et malgré plusieurs tentatives par des notices trouvées sur internet je n'y arrive pas...
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien qualifié, expérimenté, très professionnel, clair dans ses explications, courtois... Dommage qu'il parte à la retraite dans quelques semaines !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et à l heure
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ'aurai apprécié d'être prévenu par téléphone un quart d'heure avant l'arrivée du technicien comme c'était le cas les fois précédentes car sur le courrier que l’on reçoit, l'amplitude est assez élevée initialement: entre14h00 et 18h00. Il est difficile de s'organiser avec une telle imprécision.Sinon pas de soucis, l'intervention est rapide et efficace et le technicien très courtois.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et agréable.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas été avisé du passage du technicien qui est arrivé en nous disant que nous devions être masqués(ce qui est normal) mais de ne pas rester dans la pièce . Nous avions un problème sur la chaudière il nous à peine écouter… il a fait l’entretien en 10min !!! 23 avec le rapport d’intervention… je ne pense pas que 10 min suffissent pour un travail de qualité…122€ pour ça ! Je vais stopper cette prestation chez engie
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéDurée intervention 10mn, c' est la première fois en 11 ans que je vois ça...
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéDepannage rapide Très agreable
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ' avais demandé une intervention lundi matin au lieu de lundi après-midi ce qui a demandé une organisation particulière
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