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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très contente des prestations de ENGIE. Le technicien est très professionnel. À l'ecoute du client. Cliente très satisfaite.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBon technicien connaissant parfaitement le matériel. Visite complète avec diagnostic détaillé.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable n'hésitant pas à donner des conseils pour une bonne gestion du chauffage.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéSur le bulletin d'intervention il est indiqué 12h31 comme fin d'intervention or le technicien est parti à 11h11. 13 minutes pour un contrôle annuel c'est un peu léger. Pour le nettoyage, votre technicien m'a demandé mon aspirateur. Je croyais qu'on devait limiter les interactions suivant votre protocole Covid19. De plus, il a bien testé l'eau chaude par contre le chauffage n'a pas du tout été testé. Sur le bulletin d'intervention il est indiqué 12h31 comme fin d'intervention or le technicien est parti à 11h11. 13 minutes pour un contrôle annuel c'est un peu léger.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable par téléphone ainsi que les techniciens
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéok serieux et convivial
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéj avais une fourchette horaire de 8h a 13h j ai eu un appel téléphonique à 11h30 du technicien pour m avertir qu il allait passer j aurais aimer être avertit plus tôt par sms par exemple car ça bloque toute la matinée
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTout à été parfait bien venu au rdv comme c etais prévu à réparer la chaudière avec prefection
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéVraiment pas déçu, prise de rdv, intervention du technicien très compétent je recommande
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien discret, professionnel. Personne à l'écoute avec réponse SOFT.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention , la précision de l'intervention début de matinée, milieu de matinée, fin de matinée serai appréciable pour l'organisation (idem pour l'après midi
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétout est très professionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéles intervenants ont été très aimables et très positifs bravo !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien était particulièrement compétent ,nous souhaiterions avoir la même personne l'année prochaine en septembre
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn technicien m'appelle à 9 h 30 pour me dire qu'il sera là à 10 h ce matin... Bien... Finalement c'est un autre qui est venu à 12 h 05... J'ai du patienter deux heures...alors que j'avais des RDV...
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIl serait souhaitable que l'intervention soit programmée sur une période 2 heures et non sur une demi-journée. En effet, j'ai attendu, aujourd'hui, de 8 h du matin à 11h30 que le technicien passe, alors que si j'avais su à 1 heure près son heure de passage, j'aurais pu m'absenter pour d'autres occupations que j'avais prévues. Une amélioration en ce sens est souhaitable pour les prochaines fois.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable et souriante
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très efficace et intervention rapide
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIl est satisfait, mais il fait la photo pour la porte de douche que j'ai trouver cassé au premier jour
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