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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien nous a prévenu avant d arriver. Ponctuel et très aimable..
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIl aurait été bien que les autres techniciens fassent leur travail correctement comme le dernier qui est venu afin de ne pas laisser les problèmes s'accumuler
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympa, sérieux qui connait bien son travail.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRas, parfait acceui téléphonique Parfait l'intervention du technicien, très pro.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPrestation à la limite du harcèlement pour obtenir un contrat d'entretien Grosse suspicion après l'intervention sur la qualité de cette dernière et de sa probité. Compte rendu jamais reçu Prix exorbitant pour le temps passé sur place En conclusion :. Ma pompe a chaleur qui fonctionnait avant l'intervention ne fonctionne plus
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a bien regardé toute les possibilités de problème et a répondu clairement a mes questions
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiépour l'instant tout est parfait ...a part la logistique qui ne m'a pas prevenu par mail du passage du technicien ..c'est en telephonant au siege pour savoir ou j'en etait avec ma demande que l'on m'a annonçé la date .. le technicien est venu a l'heure et a fait un boulot de pro ..( bon je lui ai offert le café ) donc a la prochaine visite ( j'espere pas pour une panne )
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAgent ponctuel par rapport au rendez-vous annoncé. Attente téléphonique un peu longue.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéOK
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéréactivité . Professionnalisme
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien est toujours très sympathique et aidant. Dès que j'ai un soucis tout est mis en oeuvre pour me dépanner au plus vite
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTravail très bien fait
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAvant de devoir répondre à l'enquête de satisfaction, (reçue deux fois), nous aurions préféré recevoir le C.R. d'intervention.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTous les techniciens quand ils viennent pour réparation ou entretien annuel de la chaudière , ainsi que la personne à l"accueil téléphonique je les remercie de leur savoir faire avec les clients.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéEmployer synpatique , il nous a bien expliquer les choses, malgré qu'il na pas plus intervenir au vue de problématique de Plomberie , il a fait le nécessaire rapport ... Nous avons rapeller engie pour le soucis pas de nouvelle ?? Quand et t il ??? Mais 10/10 a ce monsieur.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéintervention effectuée avec sérieux, soin et compétence....conseils avisés du technicien....propreté des lieux à son départ.....courtoisie et correction....parfait
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétout a été parfait nous attendons en retour le devis de changement dechaudiére
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable, à l'heure et respectueux. RAS
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAucun problème. Prise de rdv, intervention du technicien, ponctualité du technicien, contact avec le technicien, tout était parfait.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention reportée dans le courant de la journée sous un prétexte fallacieux. De plus cette intervention a été "bâclée" en une quinzaine de minutes, gicleur non remplacé, carrosserie de la chaudière couverte de taches de suie, réglage eau chaude sanitaire désactivée ..... Enfin, il me reste un arrière goût des dégâts provoqués l'an dernier suite au remplacement du gicleur par un modèle non conforme à la notice du constructeur (même si la remise en état a été prise en charge par vos services).
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