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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéCompétence et amabilité des techniciens par contre attente importante pour l'accueil téléphonique
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil à l’agence et un technicien très professionnel avec un bon relationnel. Nous le recommandons.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBien que Engie Home Services ne peut pas faire les travaux que je souhaitais , je suis satisfais du rendez vous avec un professionnel du chauffage.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien connaissant son travail, questions posées, prises de photo...cela change de commerciaux d'autres sociétés
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention professionnelle rapide et efficace. Très bon contact avec le technicien.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié70€ de déplacement pour dire qu'on ne peut rien faire c'est "un peu cher"!!!!!
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéun technicien très sérieux, répondant à toutes nos questions et très sympa ! Rien à ajouter!
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien n’est pas venu. Je n’ai pas été contacté pour me prévenir. Je n’ai jamais réussi à joindre le service. Je suis extrêmement insatisfait.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéUne perle de technicien qui a honore son rdv fait avec conscience pro , très poli et présentable Respectueux . Il a bien respecter les gestes barrières Je lui ais même dit merci d être venu et pour votre competence
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéComme à chaque fois, je regrette de ne jamais tomber sur le même technicien. Chacun a un avis différent de l'autre, et n'étant pas du métier je ne peux juger lequel a raison ou tort. Très désagréable les avis sur lesquels on ne peut s'appuyer !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéla personnequi est venue hier tres polie et competentemoi je suis tres satisfaite d'engie
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, Depuis plus de 20 ans la copropriété les jardins du centre à Mions, vous a confié l entretien de nos chaudières , les prestations ces dernières années se sont fortement dégradées que ce soit pour l entretien au le dépannage, ma chaudière récente est continuellement en panne ,souvent lors de déplacements de technicien pas compétent, qui mettent en péril la durée de vie de la chaudière, donc le client est victime et devrait la changer plus tôt que prévu, donc le slogan vous êtes tranquille pendant 20 ans ,lors de la pause par vos soins, c'est plutôt 20 ans de galère , et lorsque malheureusement la panne suivieint il faut attendre qu un technicien comme vous l appelez confirmé soit disponible , et de plus que vous ayez des pièces en stock ,ce n est pas le cas ,aucune pièce en stock, donc du coup après 3 déplacements et 3 demi journée de perdus , enfin votre chaudière fonctionne pour l instant correctement, de plus personne de la société vous rappelle comme prévu pour vous donnez un rendez-vous lorsque la pièce est disponible, prestations nulles ,le client doit sans cesse vous arcelez au téléphone pour enfin être dépanner et toujours après de multiples déplacements, donc j aborderai ce gros soucis à la prochaine réunion de copropriété , qui depuis plus de 20 ans vous faisiez confiance.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAttente téléphonique un peu lingue
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéInstallation d’une pompe à chaleur . Gros souci de logistique mais le professionnalisme des agents , rien à redire !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent, aimable et prenant toutes les mesures nécessaires pour protéger l'espace d'intervention et rendre celui ci dans son état originel.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBonne prise en compte de mon problème. intervention rapide et efficace.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPassage immédiat, commentaires renseignés et adaptés, pas de consommation poussée
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel à l'écoute. Agent intervenant au domicile, très professionnel et prenant son temps pour effectuer les travaux en fournissant les explications nécessaires
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