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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et pratique Je recommande
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéje n'ai jamais eu à me plaindre des services .très bonne entreprise.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéCette intervention a été faite correctement mais par contre les fois d avant pour contrôle annuel de la chaudière un rdv personne ne est venu et pas prévenu deux fois de suite
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAccueil parfait et chaleureux
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéLes 2 intervenants d'aujourd'hui ont été parfait un grand merci à tous les deux efficace et très professionnel
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéDes relations toujours très sociables, des correspondants à l'écoute, une relation simple et humaine. Des interventions techniques réalisées avec professionnalisme et un suivi assuré avec sérieux. Le sentiment d'être un client connu, reconnu, respecté.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique mais toujours trop d'attente avant le contacte avec cette personne
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéje n'ai eu confirmation du rendez vous que le jour même
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiérien à redire sur l'accueil ,la ponctualité des techniciens, chantier propre .Merci
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite des services, je dois toutefois signaler un petit bémol, il m'ai déjà arrivé a plusieurs reprises, que les Rdv donner ne sont pas transmis correctement au technicien, exemple: au client ont dit que l'intervention serait le matin et au technicien ont dit l'après-midi, ce qui oblige le client a etre bloqué chez lui toute la journée.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien de particulier à dire. Si ce n'est que les personnes avec qui j'ai eu des contacts ont été très gentils. Et le dépanneur très efficace et sympathique.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéSatisfait quand on ne tombe pas sur la plateforme téléphonique
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPas facile d'avoir quelqu'un au téléphone à l'agence de Déville les Rouen
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéIntervention satisfaisante et technicien très professionnel avec explications sur les gestes et l attitude à avoir pour un bon fonctionnement de la chaudière affichage du téléphone entier service dans le hall d entree
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAu niveau de la plate-forme, j'ai été très mal renseigné, que ce soit pour les rdv ou les contrats, parcontre le technicien à très bien fait son travail
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéje suis très satisfaite de l'accueil téléphonique , très bien reçu, aussi très satisfaire du technicien Mr Leroy Tony très aimable . et très ponctuel
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiérien à dire sauf impécable
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéaccueil limité. insistance pour intervention au plus rapide car urgence. pièces de dépannage non disponible. et le technicien qui casse un robinet et ne veut pas reparer
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéDeux moi que ça dure avec un grand nombre de déplacements de vos techniciens (qui me bloquent également)pour m annoncé finalement que c est mon ballon de la chaudière à remplacer Pourquoi toutes les autres pièces ont été remplacées Et la j attends qu on me rappelle Le seul point positif c’est le monsieur que j ai eu lundi au téléphone qui a fait preuve d empathie (pas comme sa collègue)et qui m à envoyer une personne le jour même qui trouver lui le défaut
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéÉquipe de M. Richard VALLIER, très sérieuse. Nous les remercions pour leur professionnalisme
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