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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéConseils avisés qui ne pousse pas à l'achat.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéSatisfaite des services de Engie Home services. Par cocntre, cette année, le rendez vous pour l'entretien était très tardif dans la saison. En effet, la veille de notre départ! Pour l'année prochaine j'espére un rendez vous en avril/mai. cordialement
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéA l'écoute, professionnel
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiétrès bonne explication de sur toute mes demandes
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiébien reçu à tous les niveaux, technicien très à l'écoute quant aux interrogations qu'on peut avoir pour le fonctionnement de la chaudière
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéLe seul regret : une pièce était à changer dans mon chauffe-eau. Après avoir fouillé dans son sac un certain temps (!), le technicien est allé chercher cette pièce dans son véhicule, ce qui a demandé également un certain temps !! Connaissant le type d'appareil qu'il doit vérifier, je ne comprends pas que le technicien n'ait pas avec lui les pièces nécessaires.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJe suis moyennement satisfaite de la prestation. Après la pose de la chaudière un autre rendez-vous avec un technicien a été nécessaire, de plus, un plombier doit de nouveau passer pour boucher les trous faits, et un autre technicien de chez Engie doit repasser de nouveau pour me changer le thermostat. Total : trois rendez-vous supplémentaires dont 2 qui vont m'obliger à poser deux demi journées alors que j'étais en vacances et que je viens de reprendre mon travail.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéIntervention du technicien parfaite, avec installation et mise en service Linky, et explications. Mais suivi en ligne toujours pas activé 5 jours après.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTechnicien avenant, sympa, de très bon conseil, travail propre et de qualité.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTout a été fait pour réparer au plus vite notre panne de retour de vacances avec 6 personnes à la maison. Le jour même sur le retour de sa journée du technicien. Merci nous avons récupéré l'eau chaude et surtout les chauffages ont arrêté de chauffer en plein mois d'août !
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique a toujours été très cordial. les opératrice très à l'écoute !
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéIl faut tomber sur le bon technicien.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéParfait. Juste toujours la plage horaire importante de rdv (1/2 journée) qui contraint toujours beaucoup au départ. Après, l’appel téléphonique quelques minutes avant soulagé et permet de s’organiser. Mais, cela reste néanmoins contraignant : il faut se bloquer une demi journée…
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait du technicien qui est passé réviser la pompe à chaleur il a bien contrôler l’intérieur et le frigidaire extérieur technicien très agréable avec de bonnes explications bien cordialement
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJ’aurai pu donné plus que 10 je l’aurai fait
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas été informé que les appareils situés à plus d’un mètre quatre-vingt du sol n’étaient pas pris en charge.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPlusieurs personnes ont téléphonées alors que le dossier était ok et que j’avais le rendez avec le technicien . Manque de coordination. La personne qui est passée pour le devis très professionnel le aimable
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPROFESSIONALISME ET PONCTUALITE
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéLe technicien n’est pas intervenu
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPersonne agréable et a l écoute
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