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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique, méticuleux et efficace
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéPrestation de qualité Conseils éclairés permettant d’optimiser la consommation merci Bea
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéL’heure de rendez vous ( fixé entre 13h30-15h30) n’a pas été respectée (intervention a 10h00) De plus j avais demandé à ce que le technicien soit muni d’un moyen de paiement carte bleu, ce qui n’a pas été pris en compte Vraiment dommage que le travail très correct du technicien soit gâché par une logistique défaillante
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRendez-vous respecté, merci
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéIl a fallu que je me batte pendant 2 ans pour la pose de la chaudière. Si je n’avais pas été tenace je serais encore à attendre le montant de ma prim'renov. Quand on vous dit que l’ANHA n'a pas pris mon dossier en compte et lnon m’à baladé pendant 1an. Dossier pas envoyé. Demande de prime rénovation 0ctobre 2020 pendant 6 mois on m’à tenu tête en me disant que cela n’était pas leur faute . Je passe pour la client très chiante. Accueil plus agacé. Je leur prouve que la secrétaire a fait un oubli après avoir fait des recherches ( ne veulent rien entendre) . Je leur mets les preuves sous le nez la aucune excuse mais bizarrement mon dossier pour ma prim'renov se débloquer ds la journée et 1 mois et demi après j’ai la réponse pour toucher la prime. Mais venant d'Engie aucune excuse même après des courriers en recommandé. Mais concernant les techniciens aucun souci de leur côté. Compétent et professionnel et sympathiques. Mais ENFIN J’AI LA CHAUDIERE DE POSÉE . J’espère qu’elle fonctionnera sans problème. L’ancienne a tenu 23 sans souci
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéLe monsieur asiatique que vous m'avez envoyé sans travail il est précieux et sérieux Je le demande a chaque intervention chez moi le 10sur10 c'est grâce à luis
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéÇa ne remet pas en cause la gentillesse et la compétence du technicien Mais comme le matériel posé ne correspond pas au devis; à un coût inférieur au devis, et qu’il a fallu que j’entreprenne des démarches, ça a mis à mal ma confiance que j’avais en la société
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très courtois et efficace. À recommander.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiébonne intervention, rapidité dans le dépannage
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRIEN A DIRE. ACCUEIL POUR CHANGER LE RDV IMPECCABLE. PERSONNE TRES AGREABLE. INTERVENTION PARFAITE. LE TECHNICIEN M A PREVENU AVANT DE SON ARRIVEE ET INTERVENTION NICKEL.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéParfait, bonne équipe autant au bureau que pour les techniciens ! Compétents, investis et sympathiques ! Bravo
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéLe technicien nous a bien informé de son passage . Efficace et sympathique. Merci
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéDe la confirmation téléphonique agréable au passage ce jour de votre technicien tout c'est fait courtoisement et professionnellement.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès compétant lors de l'intervention. Merci. Cordialement
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBonsoir. en effet nous sommes très satisfait de l accueil et aussi de l'intervention. Vraiment rien à dire. Continuer comme Ça. C'est parfait.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJ'ai du recontacter le service téléphonique pour obtenir un RV fixe en Août, mais cela a été rapide
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiétechnicien aimable compétent
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire. Tout est parfait comme d'habitude
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéUne année de plus pour notre contrat d'entretien et toujours la même qualité de service avec le technicien qui intervient chez nous. Client depuis de nombreuses années et toujours bien servi. Les compétences des divers technicien-nes qui sont intervenus sur notre installation, sont vraiment très bonnes et méritent d'êtres relevées. Certains critiques souvent mais on ne le dit pas assez quand c'est bien. Au prochain RDV d'entretien! Cordialement. Fabrice.C
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéIntervention sérieuse
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