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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait en général de ENGIE, mais plus particulièrement du technicien intervenu ce jour. Il a tout de suite identifié la panne (fuite), pas évidente à trouver et située tout en haut de la chaudière. Un grand merci pour sa compétence. Quant à l'accueil excellent aussi, après tout dépend des interlocutrices mais en général je suis satisfait.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et gentil.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéle technicien est rester 5 minutes et na rien reparer pas la piece soit disant
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très courtois, professionnel et à l’écoute. Un grand merci !
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention non effectuée par le technicien. Trop dangereux pour effectuer l’entretien du panneau solaire
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien très professionnel ´ merci
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéUn technicien professionnel, agréable, ponctuel.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéStandardiste (pour prendre le RDV) adorable, très bienveillante - et efficace Technicien très poli, gentil - et efficace !
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service. Félicitations au technicien qui a su manœuvrer une situation assez importante.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPrise de RDV désastreuse. Désorganisation complète. Impossible d'avoir un interlocuteur compétent ou juste correctement informé. Prestataire sous-traitant à bannir définitivement, l'image d'Engie en pâtit sérieusement.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéDeux personnes se sont déplacées m ont très bien expliqué très gentilles et on répondu à toutes mes questions pour me faire un devis
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéChangement de gaz hier qui nécessite le passage d'un autre technicien. Rdv rapide
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéUn technicien exceptionnel, professionnel et compétant. Très satisfait de son intervention. Je recommande. Merci.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéune visite était prévue , personne n est venu ni téléphoné et le standard injoignable merci pour la perte de temps!
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et soigneux et minutieux Excellent travail 👍
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéL’entretien n’a pu être réalisé car le technicien n’était pas formé sur l’équipement. Pour information, cette chaudière a été mise en service en 2003 par ENGIE Home service et est suivie depuis 18ans par cette même société. Je pense qu’avant d’envoyer un technicien faire une maintenance on s’assure qu’il est en capacité de la réaliser, c’est le minimum qu’on peut espérer…
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique, travail très propre.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiépoli efficace
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéCela fait 10ans que je suis chez vous , le technicien d hier très bien mais depuis 10 ans j en est eux certains qui été pas terrible
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéUn appel fin de matinée du technicien pour me confirmer sa présence à 14 heures, et à 14 heures précise arrivée du technicien Une intervention sans problèmes particuliers, des bons conseils sur la chaudière Parfait
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