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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très agréable. Des explications très claires précises et détaillées. Des réponses parfaites à chacune de nos questions. Personne très sympathique et surtout très compétent, je me répète mais je recommande à 200/100, il n'a pas hésité à prendre son temps afin de nous satisfaire et de trouver la meilleure solution. Bravo et MERCI à ce Technicien.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès compétent.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRien a dire bonne intervention
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéPARFAIT ET DES EXPLICATIONS CLAIRES CONCERNANT L'INTERVENTION MERCI
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéCette personne a respectée les règles d'hygiène recommandées. Personne polie, aimable, efficace . Très satisfait de ce contact.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéVrai professionnel
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéintervention très RIEN A DIRE.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéDéçue par ce dernier contact téléphonique J envisage d interompre les services homéopathiques services engie
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai appelé Engie Home Services pour fixer la date de l'entretien de ma chaudière MAIS aussi pour signaler qu'il y avait une fuite dans le tuyau de cuivre d'évacuation, et à chaque fois, on m'a expliqué que le technicien ferait le nécessaire... or le technicien n'est venu que pour l'entretien. La fuite d'eau n'a pas été traitée.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRetour suite à l'installation d'une nouvelle chaudière réalisée par 2 techniciens : Appel 15 minutes avant l'intervention pour nous prévenir de leur arrivée. A leur arrivée : Nous explique le déroulement de l'intervention. Travail propre, consciencieux et soigné. Les gestes barrières ont été respectés. Ils ont pris le temps de répondre à nos diverses questions. Je recommande
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu chez nous est repartit en Nous laissant la salle de bain toute cracra il nous a laisser ses poubelles de plus il a ébréché la baignoire et quand on lui a demandé des explications ils nous a raconter des histoires sur la chaudière et de plus le mitigeur de la salle n est pas centre dans le trou ce qu il fait que l eau passe à côté mon mari a été obligé de le démonter et remonter afin de le recentre er qu il n y est plus la fuite !
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l’écoute et compétant, sympa aussi. Bon contact. Je ne répond pas à la dernière question car le technicien venait faire un devis.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéVisite programmée le matin ; fin de matinée : toujours aucun appel téléphonique d'Engie. J'appelle Engie à 11h19, réponse "Mais Monsieur, il faut être patient". A 12h toujours aucun appel d'Engie. A 14h02 j'appelle à nouveau Engie, réponse "Quelqu'un viendra ...". Vers 16h, l'agent d'Engie se présente à l'entrée de mon domicile ... sans aucun appel préalable ! Ni excuses d'Engie d'ailleurs.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéDisponibilité, compétence et efficacité... Merci à vous.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. Rien à redire sur l'intervention.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès disponible par rapport à nos interrogations
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire l'intervention à été parfaite technicien trés professionnel et trés émable.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait. Mohamed est très professionnel et très gentil.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très sympa. Il m'a prévenu avant son arrivée comme je l'avais demandé.
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