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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLes interventions ça va. Par contre avoir un devis c'est autre chose surtout si on dis qu'on fait des demandes à l'anah. Là votre devis vous pouvez attendre très longtemps. Peut être dans 2 ans ou 3 ans je l aurais !
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJ'avais posé une journée de congé en prévision de l'intervention de maintenance annuelle de la chaudière . Le jour de l'intervention, Engie me contacte pour m'informer que l'intervention n'aura finalement pas lieu !! Aucun geste commercial par ailleurs...
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, ponctuel, très propre dans son travail, aimable et souriant.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéUn service parfait. Très réactif au niveau du rdv, le matin même et de la réparation.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait comme à chaque fois de votre technicien
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéDepuis le passage du technicien, vendredi 16 juillet, la pompe à chaleur c'est mis deux fois en sécurité. Cela fait plus d'un an qu'il y a des problèmes sur la pompe à chaleur installée par ENGIE Home Services.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’intervention.Agent très aimable,professionnel.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéEntretien de la chaudière fait consciencieusement Technicien compétent
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis content du technicien qui intervient sur ma chaudière, mais, c'est dommage qu'il ait fallu attendre 6 mois pour obtenir la bonne pièce.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifié-concernant l'appel plusieurs solutions et produits c'est très bien mais cela reste verbal. -intervention du technicien se limite à prendre des photos et c'est apparemment une autre personne qui fait l’étude,j'ai un peu peur pour la suite car j'ai été amené à lui donner les solutions technique avec mes exigences mais il a rien noté.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéVotre technicien Marc est très compétant
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéParfait Rien à dire de plus
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAimable ponctuel pedagogue tout est ok
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSuite à l’intervention des techniciens et sur leur conseil, nous avons contacté Gaz de France pour changer le détendeur sur le gaz qui devait être défectueux
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSimplement, des pro !
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide d'un technicien compétent ! Quoi de plus ? Sinon que c'est maintenant plutôt rare d'éviter un long dialogue avec des robots stupides!
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéMerci pour le technicien se vraiment un persone qui connaît son travail. Pas comme le deux premiers technicien qui sont arive e même pas essayé de ouvrir la chaudière .
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAyant préalablement fait appel a la société concurrente EDF Cham, cette dernière n'a pas été en mesure d'entretenir ma chaudière, a l'inverse un appel a Engie services et dés le lendemain matin la visite effectuée et le contrat annuel signé. Belle réactivité....
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des prestations de ENGIE home services
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPlanification intervention très bien, ponctualité très bien et intervenant professionnel et sympathique.
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