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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Le technicien est avenant et à l'écoute."
"Un technicien méticuleux et qui paraissait tout à fait compétent"
"Très satisfaite du technicien qui est intervenue pour l'entretien rien à ajouter."
Réactivité
"Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est…"
Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est chargé de l'intervention était trés sympathique ce qui est important aussi.
"Technicien très ponctuel et professionnel à recommander"
"Je regrette d'avoir été avertie de l'intervention juste. 10 minutes avant par l'intervenant."
Accueil et amabilité
"Technicien compétant, à l'écoute"
"personnel competent et a l'ecoute du client"
"Personne très sympathique. De très bon conseils"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien poli, à l’écoute méticuleux et serviable qui semble avoir parfaitement vérifié mon chauffe-bain. En revanche attente téléphonique au delà de l'acceptable : plus de 20mn en tout. Et une interlocutrice hystérique.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne très serviable au téléphone et agent d'intervention très poli et professionnel.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel de l'agence sympathique Technicien connaissant son travail
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent service avec un accueil téléphonique agréable. Service rapide et très bonne équipe de travail
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien super gentil très bon accueil au top
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLes deux jeunes hommes qui sont venus intervenir chez moi on était courtois attentif et très pédagogues dans l'explication de la problématique rencontrée par mon chauffe-eau!
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est venue pour la vérification de notre chaudière est très aimable connaît très bien son métier et sait répondre aux questions que nous lui posons.Très bonne prestation !!!!
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétravail efficace et surtout beaucoup d'explications, ce qui n'est pas toujours le cas.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLes rappelles par SMS et mails sont très bien, le Technicien a été professionnel, je suis satisfait des prestations
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant et sérieux, donne des réponses précises aux questions posées sur l'intervention.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéContact sérieux avec des interlocuteurs compétents
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLes notes parlent d elles -memes 😀
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé l'intervenant très professionnel sympa et ponctuel.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétravail bien fat ,rapide du fait qu'on ne peut pas bouger vu notre age et nos capacités de marche
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiésouplesse dans rdv et des conseils judicieux du technicien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, intervention d'entretien parfaite, la personne a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement de la pompe à chaleur et a été de très bon conseil.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiépersonnel agreable au contact et rapidite d intervention
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéCelui qui est venu pour notre chaudière, est à garder, il est vraiment compétant, et en plus il est très agréable.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du technicien bien fait son travaille et très polie merci
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