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  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    http://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    La personne rencontrée est très sympathique, serviable et très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 4 / 5
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    J'ai pu trouvé rapidement l'offre et le mobile que je recherchai.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE S.

  • 5 / 5
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    Super conseillère vraiment au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN GERARD S.

  • 4 / 5
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    Simple d’utilisation. Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    dommage que le nouveau forfait ne débute pas rapidement attendre la fin du mois alors que l on est le 2 cela fait un peu loin

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Super rien a dire sauf que le site web sfr je le trouve long en chargement

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A.

  • 5 / 5
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    Personne très à l'écoute, très sympathique et très impliqué dans son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 1 / 5
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    Le site est très mal agencé, j’ai commandé un téléphone suite à ça on me demande des pièces justificatives on ne me dis même pas les quels aucun lien direct pour fournir les pièces dans mon espace client lorsque je vais sur mes commandes rien non plus. J’avais déjà eu une très mauvaise expérience sur le site SFR il y a 2 ans malheureusement ça n’a pas changé . Du coup je ne finaliserai pas ma commande, acheter un téléphone c’est pas compliqué sans abonnements en plus

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM K.

  • 2 / 5
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    Bonjour gros problème âpre avoir passe la commande su le site j’ai programmé le rendez-vous sur le calendrier la date disponible du 23 juin. 13 h 18h et quand j’ai un la confirmation de ma commande je n’avais plus de date et heure d ´installation

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je me suis trompé dans ma commande, je cherchais rechargement, trop de liens

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bien à l'écoute, attentif et de bons conseils. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.

  • 3 / 5
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    Difficultés à mener à bien ma demande, j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois. Les liens à suivre répondent très mal

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Dans cette partie, je l’ai trouvé facilement

    Avis du , suite à une expérience du par TEIVA T.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, rapidité et sympathie

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil, toujours préférable d'être en contact avec un commercial

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN D.

  • 5 / 5
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    L expérience c est bien passé par téléphone Nous avons choisi le téléphone car par le site c était compliquée de réserver

    Avis du , suite à une expérience du par MAILA D.

  • 3 / 5
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    Un peu perdu sur le site. Surtout pour les reprises de téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Vendeuse au top

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 4 / 5
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    Conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI T.

  • 5 / 5
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    Informations claires. Réservation rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    C’est d’une facilité déconcertante

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 1 / 5
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    Produits souhaités indisponibles au moment de la validation du paiement. Scandaleux.

    Avis du , suite à une expérience du par YOUENN D.

  • 2 / 5
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    Oui commande facile mais pas d'indications sur le tarif qui est réduit pendant, ce qui fait que je me suis fait avoir

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 4 / 5
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    Bonjour service rapide et beaucoup d informations c est rassurant comme suivi mais certaines sont redontantes . Rdv et installation rapides . Dommage il manque le repeteur wifi dans le colis et ce serait bien que tout arrive par la poste . Aujourdhui la poste relais colis et installateur.une fois le répéteur reçu je dirai 5 etoiles. Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Très clair et bien expliqué, ce qui facilite grandement la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du produit et de la rapidité de l'envoi et de la réception de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA P.

  • 4 / 5
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    dans l'ensemble une navigation aisée pour pouvoir faire ses choix...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    très bien. service disponible et attentif à l'usager

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 4 / 5
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    Je vient de changer de forfait mobile, et n'espère pas que le forfait va augmenter sans m'avoir avertie comme sur mon ancien forfait mobile. Pour cela 4 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Hat super funktioniert 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTA P.

  • 3 / 5
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    Commande réalisée le 1er juin , aujourd'hui le 4 elle n'est toujours pas envoyée

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Oui très correct très bien conseillé .bour en bresse

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 3 / 5
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    C est agaçant d entendre votre conseiller répéter 10 fois la même chose

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    bin

    Avis du , suite à une expérience du par HASSAN A.

  • 1 / 5
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    L interlocuteur que j'ai eu devait me rappeler suite à un problème qu il avait,j attend encore

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.

  • 4 / 5
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    Bien mais il est un peu compliqué de changer de forfait

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT U.

  • 5 / 5
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    tarif correct et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.

  • 5 / 5
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    Rapide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Très bien bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    OUI je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.

  • 1 / 5
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    Déçu par la lenteur de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 4 / 5
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    Opération très vite réalisée. Choix de forfaits bien expliqué. Simplicité et facilité. Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par LAIN C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES C.

  • 2 / 5
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    Le site ne fonctionne pas et l'aide par téléphone non plus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, compétence amabilité RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GONZALEZ J.

  • 4 / 5
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    Bon achat sur le site merci

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    J'ai eu une interlocutrice très à l'écoute de ma demande et a su gérer le dossier au mieux de mes attentes. C'est aussi pourquoi je reste client SFR.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANMARIE R.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA SABRINA M.

  • 5 / 5
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    Service efficace avec un bon suivi sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par MOULAY AHMED G.

  • 5 / 5
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    Tried bein

    Avis du , suite à une expérience du par JOYCE S.

  • 5 / 5
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    Site rapide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 3 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Trop contente et très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    J’ai été très bien guidée par la personne à laquelle j’ai eu à faire. Je suis reconnaissante, il y a eu un problème de réseau. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 2 / 5
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    Impossible de faire une recharge Internet avant que le forfait ne soit utilisé entièrement !!!! Par téléphone ou au 952

    Avis du , suite à une expérience du par EMILY D.

  • 3 / 5
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    Les remises sont plutôt maigres. En ayant pas mal de contrats chez SFR , j'apprécierai de meilleures réductions

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA V.

  • 3 / 5
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    Toujours des horts forfet internet et autre alors que mon tel peut pas se connecter, et cherche des prix avantageux pour un iPhone mais aucune proposition ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    5/5

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Conseils pertinents.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE F.

  • 5 / 5
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    Inscription facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 2 / 5
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    J'ai passé une première commande : box+mobile. Seul le suivi pour la carte sim était disponible, la commande concernant la box a mystérieusement disparu. Multiples appels au service commercial les teleconseillers pour les deux premiers très bien , le troisième condescendant, coupant la parole restait sur ses positions il maintient que je n'ai pas commandé de box mais ne sait pas expliquer comment j'aurais pu commander une ligne mobile reliée a une box donc gratuit sans souscrire en même temps de box 🤦. J'ai du annuler l offre mobile et repasser commande uniquement pour la box , ça commence malheureusement mal....

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L.

  • 1 / 5
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    Comme d'habitude rien de bien intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JAMALLE G.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE M.

  • 4 / 5
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    T’as

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Commande assez simple et explications et détails finals compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant, tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 1 / 5
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    Très deçu du service

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN W.

  • 5 / 5
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    Дякую за допомогу! Чудове обслуговування!

    Avis du , suite à une expérience du par IHOR Z.

  • 5 / 5
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    Ma commande a été faite avec beaucoup de facilité. Je n'ai pas encore reçu mon produit, mais je suis certain qu'il saura me plaire, car cela fait plus 7 ans que je fais confiance à SFR.

    Avis du , suite à une expérience du par HERBERT K.

  • 3 / 5
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    J'ai voulu payé en 4 fois cela à été refusé alors que je commande chez C discount est cela ne pose pas de problème . J'ai trouvé cela en vente forcé a payer en 1 fois ce que j'ai fait comme cela est pour mes enfants .CDT

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.

  • 2 / 5
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    Actually, company is very overpriced and sometimes when you try to find a good solutions about price and etc … they are not able to suggest you something good

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pour l'instant je n'ai pas reçu ma commande je donnerai mon avis dès que je l'aurais.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 2 / 5
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    trop d'attente et changement de prix sans préavis donc je pense changer d'opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La vie est devenu chère, même pour les téléphones. Y a 3ans grâce à SFR j ai acheté un Samsung s20 neuf pour 300€, il y a 1an et demi pour ma femme un XAOMI 11T PRO pour 260€, merci SFR. Mais là avec un renouvellement et prix préférentiel, le s22 est à 450€, c est bien parsque j ai cassé mon S20 que j ai du prendre un nouveau téléphone à ce prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 1 / 5
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    Tentative de vente dissimulée, même si le sav a été réactif et bienveillant avec le client.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bien j'ai facilement trouver ce que je cherche et la commande était vite passé pour la livraison je sais pas j'attends de toute façon SFR reste les meilleurs

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Changement d'offre rapide et simple via mon profil !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

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