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Avis clients de sfr.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 6771 avis obtenus sur les 12 derniers mois

109453 avis depuis le 09/03/2017

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Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

    Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Au top 👌🏽. J attend juste le technicien pour profiter de mon offre

    Avis du , suite à une expérience du par MAGDI A.

  • 5 / 5
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    Tout est facile à gérer et le client service est très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est clair et facile d'accès pour changer son forfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 1 / 5
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    je n'ai pas encore la box/le service

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE N.

  • 5 / 5
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    Oui, tout s'est très bien passé pour moi...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Très rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    VENDEUR, MR TURGAY D'OYONNAX CHEZ SFR,TRES PATIENT MEME AGREABLE.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 1 / 5
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    La fibre chez moi est nulle toujours des coupures

    Avis du , suite à une expérience du par MONCEF M.

  • 5 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N.

  • 4 / 5
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    Bien juste dommage de devoir attendre presque 2 semaines qu’un technicien installe ma box alors que j’ai déjà la fibre…

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile et Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.

  • 5 / 5
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    Super simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE D.

  • 4 / 5
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    Bon échange

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 3 / 5
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    Plus on est ancien client et moins on a davantages. Finalement, pour profiter de vos offres, il vaut mieux aller à la concurrence et revenir comme nouveau client ????? 😕

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Facile et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par DE WILDE J.

  • 4 / 5
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    Toujours aussi facile de commander à la différence d'un interlocuteur qui vous harcèle sur votre numéro

    Avis du , suite à une expérience du par HAJA R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMATA T.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, attentif, compétent aimable Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Navigation assez aisée sur le site ….que je pratique depuis plusieurs années car déjà client….

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    achat efficace , envoi rapide. merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N.

  • 5 / 5
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    Bien, beaucoup de choix...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    j'ai trouvé facilement le produit recherché, par contre j'ai mis plus de 2H pour passer la commande :demande de carte d'identité ,recherche du QUIO de la box et du portable ,voilà ce que j'ai à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 4 / 5
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    Démarche simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

  • 5 / 5
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    OK bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD L.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie et très bien renseigné personne au top très a l'écoute et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL J.

  • 3 / 5
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    Toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 3 / 5
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    Le déroulement de la prise de commande est correct. Par contre aucune info sur le délai de livraison et comment on sera informé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas fait d'achat sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Recherche du produit facile

    Avis du , suite à une expérience du par DAOUDA K.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 4 / 5
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    Oui j'ai pu naviguer facilement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 4 / 5
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    Oui très facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par OUADIA M.

  • 1 / 5
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    Ma ligne n'est toujours pas activé.... Par contre celle de mon voisin a été coupée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    J'ai réussi pour la première fois à faire une commande en ligne sur le site SFR. C'était assez simple et tout était très bien expliqué. Il suffisait que je me laisse guider au fur et à mesure de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par HELIETTE V.

  • 5 / 5
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    tres bien accompagné par votre agent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 1 / 5
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    J'ai pas reçu encore ma commande et j'attends encore

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDERSON R.

  • 5 / 5
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    besoin de personne. on choisit et passe sa commande tout seul. C'est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE S.

  • 4 / 5
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    suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.

  • 5 / 5
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    Un petit peu compliqué pour accéder au site. J'ai réussi après quelques fois à recommencer

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Ma demande concernant mon abonnement est satisfaisante. Compréhension et écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.

  • 5 / 5
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    tres bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire pour l’instant, à voir au niveau de l’installation

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    pour le moment parfait attendre la finalite pour pouvoir juger

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Facilité de trouver et d'acheter mon téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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  • 5 / 5
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    Top et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN N.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute et compréhension de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.

  • 5 / 5
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    Changement de forfait hyper simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARTHE L.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié les réponses éclairées de mon interlocuteur qui maitrisait parfaitement son domaine de compétences

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. Facilité pour choisir son forfait box fibre.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 4 / 5
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    Simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GIANNI H.

  • 5 / 5
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    Très bien facile à réaliser

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS ALBERTO C.

  • 1 / 5
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    Obligé de changer d'offre suite à votre non respect du contrat fait avec votre commercial

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

  • 4 / 5
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    Le cite est bien organisé et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Très bien, clair, rapide, précis.

    Avis du , suite à une expérience du par BELKACEM C.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD A.

  • 4 / 5
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    Il n'y a que la partie du remboursement qui n'est pas clair On verra à l'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE O.

  • 3 / 5
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    Les forfait proposés ne sont pas mal , mais sa reste cher par rapport à d autre opérateur qui propose des prix beaucoup plus accessibles

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Explication peu précise et controversé

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

  • 5 / 5
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    en brève la simplicité des commandes sur le site de SFR en tant que client depuis presqu'un an le remboursement de 80€ cela attire l'acheteur vue que cette commande est destinée à ma compagne cela nous convenait tous surtout elle qui aime le fait que après l'achat ben on reçoit 80€ Merci à SFR

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDOU D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE S.

  • 3 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN C.

  • 5 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 1 / 5
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    J’ai dû annuler 3fois la commande il mon vendu des forfaits autres qu’il proposait il faut faire du chiffre je suppose pour au final revenir à mon forfait initial tout en ayant pas internet pendant 1 mois trop mécontent

    Avis du , suite à une expérience du par GULAY D.

  • 5 / 5
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    bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Claire et précis

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE B.

  • 5 / 5
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    Grand choix de téléphone et de possibilités de paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Un très compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par KILIAN R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIROSLAV R.

  • 1 / 5
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    On ne me prend pas au sérieux malgré les complications que j’ai eu sur ma box.

    Avis du , suite à une expérience du par KERIM A.

  • 1 / 5
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    Des montant sans explication alors que je n’es aucun hors forfait un abonnement à 45€ mais des prélèvement à 75€ mais aucun remboursement n’y explication inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par SARRA E.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA J.

  • 5 / 5
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    Actant simple et rapide et facilité de paiement

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

  • 4 / 5
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    service clair et precis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Sa été facile

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    J'ai à une réduction mais je ne peux pas accéder à la page internet, j'ai le droit à une tablette mais je ne peux pas accéder à la page internet. Et après on va dire que c'est mon réseau ou ma connexion internet. Malgré toutes mes tentatives avec mon téléphone ou mon ordinateur Donc vous voulez une bonne note, commencer par régler le problème avant de de demander notre avis

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 4 / 5
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    J attend la reception sinon aucun problème avec ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN F.

  • 4 / 5
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    Site fluide et facile d'utilisation mais les retours en arrière reste compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE M.

  • 1 / 5
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    Aucun suivie, rendez-vous pris mais non réalisé, je suis très déçu de SFR depuis quelques temps. Je vais même sûrement changer d’opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

  • 4 / 5
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    Satisfactory on the whole but it would be helpful to have an English language service,

    Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY P.

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