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Résumé des avis
Chez Sfr, la commande semble souvent simple et rapide, avec une navigation jugée claire et un parcours de souscription qui rassure certains clients. Plusieurs retours parlent aussi d’un accueil apprécié et d’un suivi correct, mais quelques situations laissent une impression de blocage, surtout quand la commande est annulée sans explication ou quand l’accès au compte ne fonctionne pas.
Expérience digitale
"Service facile d'utilisation"
"Très clair et facile à naviguer."
"Navigation facile"
Réactivité
"Très satisfaite, Personnel très consciencieux, réactif et rapide.merci"
"Rapide et efficace"
"Technicien parfaitement à l'heure très agréable et très professionnel"
Expertise des équipes
"service impeccable Je recommande"
"La conseillère m’a appelé assez rapidement même un dimanche pour finaliser la commande et ça c’est juste trouve ça très bien, ça évite d’attendre…"
La conseillère m’a appelé assez rapidement même un dimanche pour finaliser la commande et ça c’est juste trouve ça très bien, ça évite d’attendre trop longtemps . Elle a été très courtoise, polie, aimable et bien explicative
"Super génial conseiller a 100 %"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil téléphonique"
"Merci pour l’accueil et la qualité du service"
"Très bon accueil et bonne compréhension de mes demandes"
Choix
"Site très clair. Divers choix pour la livraison. Rapidité de livraison"
"super sélection de produits et envoi très rapide et sécurisé"
"Pas très clair pour sélectionner le boîtier fibre, le mien n'est pas dans la liste proposée"
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTop sfr comme Dab
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéService messagerie automatique incompétent
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéToujours impeccable
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très content d être chez vous j rien a reproché
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéOui
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa dame était TOP
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai passé un petit moment pour trouver ce que je cherchais, carte SIM sans engagements. Après tout était clair.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiébonne info sur le site
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLe changement de forfait a été simple et facile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéNavigation parfaite.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiépersoone à l'ecoute
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPas encore installé,mais j’ai déjà eu un abonnement avec sfr et j’ai toujours ma ligne sfr
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéchangement de forfaitje ne me sers presque pas d'internet, d'ou ce
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil compétence pour résoudre ls problème et faire des propositions intéressantes
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Rien a reprocher
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéMerci pour la rapidité
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéAchat très rapide
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