Résumé des avis
La marque SFR est généralement perçue de manière positive avec des services fluides, rapides et un bon accueil. Les clients apprécient la clarté des informations et la facilité d'utilisation du site, bien que des aspects techniques puissent poser des défis.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque SFR est généralement perçue de manière positive avec des services fluides, rapides et un bon accueil. Les clients apprécient la clarté des informations et la facilité d'utilisation du site, bien que des aspects techniques puissent poser des défis.
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Évaluations clients
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Au top 👌🏽. J attend juste le technicien pour profiter de mon offre
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *
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Tout est facile à gérer et le client service est très sympa
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN S. *
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Tout est clair et facile d'accès pour changer son forfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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je n'ai pas encore la box/le service
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Oui, tout s'est très bien passé pour moi...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Très rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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VENDEUR, MR TURGAY D'OYONNAX CHEZ SFR,TRES PATIENT MEME AGREABLE.
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La fibre chez moi est nulle toujours des coupures
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Bien juste dommage de devoir attendre presque 2 semaines qu’un technicien installe ma box alors que j’ai déjà la fibre…
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
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Facile et Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Super simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Bon échange
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Plus on est ancien client et moins on a davantages. Finalement, pour profiter de vos offres, il vaut mieux aller à la concurrence et revenir comme nouveau client ????? 😕
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Facile et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Toujours aussi facile de commander à la différence d'un interlocuteur qui vous harcèle sur votre numéro
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Très bien reçu, attentif, compétent aimable Merci
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Navigation assez aisée sur le site ….que je pratique depuis plusieurs années car déjà client….
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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achat efficace , envoi rapide. merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Bien, beaucoup de choix...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *
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j'ai trouvé facilement le produit recherché, par contre j'ai mis plus de 2H pour passer la commande :demande de carte d'identité ,recherche du QUIO de la box et du portable ,voilà ce que j'ai à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Démarche simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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OK bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Très bien accueillie et très bien renseigné personne au top très a l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE E. *
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Le déroulement de la prise de commande est correct. Par contre aucune info sur le délai de livraison et comment on sera informé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *
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Je n'ai pas fait d'achat sur internet
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *
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Recherche du produit facile
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Oui j'ai pu naviguer facilement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Oui très facilement.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Ma ligne n'est toujours pas activé.... Par contre celle de mon voisin a été coupée
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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J'ai réussi pour la première fois à faire une commande en ligne sur le site SFR. C'était assez simple et tout était très bien expliqué. Il suffisait que je me laisse guider au fur et à mesure de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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tres bien accompagné par votre agent
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE N. *
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J'ai pas reçu encore ma commande et j'attends encore
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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besoin de personne. on choisit et passe sa commande tout seul. C'est nickel
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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suivi
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Un petit peu compliqué pour accéder au site. J'ai réussi après quelques fois à recommencer
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Ma demande concernant mon abonnement est satisfaisante. Compréhension et écoute .
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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tres bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Rien à dire pour l’instant, à voir au niveau de l’installation
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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pour le moment parfait attendre la finalite pour pouvoir juger
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Facilité de trouver et d'acheter mon téléphone
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Top et rapides
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Très bonne écoute et compréhension de ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Parfait et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *
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Changement de forfait hyper simple
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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J'ai apprécié les réponses éclairées de mon interlocuteur qui maitrisait parfaitement son domaine de compétences
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Très bien. Facilité pour choisir son forfait box fibre.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Très bien facile à réaliser
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *
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Obligé de changer d'offre suite à votre non respect du contrat fait avec votre commercial
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Le cite est bien organisé et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
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Très bien, clair, rapide, précis.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Il n'y a que la partie du remboursement qui n'est pas clair On verra à l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *
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Les forfait proposés ne sont pas mal , mais sa reste cher par rapport à d autre opérateur qui propose des prix beaucoup plus accessibles
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Explication peu précise et controversé
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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en brève la simplicité des commandes sur le site de SFR en tant que client depuis presqu'un an le remboursement de 80€ cela attire l'acheteur vue que cette commande est destinée à ma compagne cela nous convenait tous surtout elle qui aime le fait que après l'achat ben on reçoit 80€ Merci à SFR
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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J’ai dû annuler 3fois la commande il mon vendu des forfaits autres qu’il proposait il faut faire du chiffre je suppose pour au final revenir à mon forfait initial tout en ayant pas internet pendant 1 mois trop mécontent
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Claire et précis
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Grand choix de téléphone et de possibilités de paiement.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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Un très compliqué
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N. *
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On ne me prend pas au sérieux malgré les complications que j’ai eu sur ma box.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Des montant sans explication alors que je n’es aucun hors forfait un abonnement à 45€ mais des prélèvement à 75€ mais aucun remboursement n’y explication inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE T. *
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Actant simple et rapide et facilité de paiement
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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service clair et precis
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Sa été facile
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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J'ai à une réduction mais je ne peux pas accéder à la page internet, j'ai le droit à une tablette mais je ne peux pas accéder à la page internet. Et après on va dire que c'est mon réseau ou ma connexion internet. Malgré toutes mes tentatives avec mon téléphone ou mon ordinateur Donc vous voulez une bonne note, commencer par régler le problème avant de de demander notre avis
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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J attend la reception sinon aucun problème avec ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W. *
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Site fluide et facile d'utilisation mais les retours en arrière reste compliqué
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *
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Aucun suivie, rendez-vous pris mais non réalisé, je suis très déçu de SFR depuis quelques temps. Je vais même sûrement changer d’opérateur
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Satisfactory on the whole but it would be helpful to have an English language service,
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique