Aller sur le site
Résumé des avis
Chez SFR, les clients évoquent surtout une expérience simple et rapide, avec une navigation claire sur le site et une souscription jugée efficace. La recherche d’une offre, le passage de commande et le retrait en boutique semblent se faire sans effort, avec un parcours rassurant du début à la fin.
Expérience digitale
"Bonjour, n'ayant pas encore reçu les équipements ni l'intervention du technicien je ne peux pas encore donner d'avis sur la qualité de vos…"
Bonjour, n'ayant pas encore reçu les équipements ni l'intervention du technicien je ne peux pas encore donner d'avis sur la qualité de vos équipements ni sur la qualité de la prestation, ce pendant les offres ont l'air resonable par rapport au service afficher (a voir dans la pratique) concernant la navigation et la sélection des offres après avoir comparé avec vos concurrents, vous êtes les plus abordable pour la prestation annoncé et le prix (a confirmé quand j'en aurai bénéficier) le rapport qualité prix et sur papier plus intéressant chez vous de mon point de vue, je trouve également votre site plus ergonomique et agréable à utiliser que chez vos concurrents (sur une navigation sur smartphone dans mon cas)
"Le site est rapide et facile à comprendre pour passer une commande."
"Souscrit un abonnement sur le site sfr sans aucun soucis . Abonnement en quelques clics super"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapide, solution trouvé et tres bon relationnel"
"Rapide et convivial, merci pour votre aide constructive"
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et compétent"
"Toute les personnels sont vraiment gentil"
"Très bon accueil et un service vraiment super"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bien accueilli et très gentil"
"Personne compétente et très souriante"
Choix
"super sélection de produits et envoi très rapide et sécurisé"
"Excellent choix et fidèle client depuis 14ans environ"
"Pas très clair pour sélectionner le boîtier fibre, le mien n'est pas dans la liste proposée"
-
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéBon matérielle livré dans les temps très content de mon achat
-
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil lors de ma commande
-
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéexplications claires , personne très attentive , pleine de bons conseils , a su comprendre mes petits problèmes de gestion de mon téléphone et d'internet très lent
-
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéRapides uniquement pour encaisser les factures parce que la livraison 48h c'est du gros pipo. 48h pour préparer la commande puis 48h pour l'envoyer. Des champions
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème avec vos services depuis des années. je suis très satisfait de SFR
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, Pas toujours simple de bien comprendre la différence entre les différents forfaits. J'ai tout de même trouvé un forfait plus intéressant que mon actuel. J'aurais aimé que sfr m'informe de l'existence de ce forfait, par sms ou mail. Cordialement.
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, pour la navigation, très bien, pratique et facile pour un changement de forfaits.
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiésimple, efficace
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéOffre avec TV très bien aurait préféré ps5 mais tanpis pas eu logement à temps
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSite toujours en panne pas moyen de valider
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéMalgré quelques bugs lors de l’application de filtres, tout a été parfaitement mené
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaire de ma commande. Une étoile en moins car l'appellation du nouveau téléphone GOOGLE PIXEL 6 PRO sur la page d'accueil est erronée (car indiquée comme Google 5A) , mais correcte sur la seconde page et sur la validation de commande en pixel 6 pro.
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne offre vous êtes la meilleure
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès rapide pour le changement je trouve juste abusé des frais de 50€ pour la migration
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur parfait gentille
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai fais récemment deux achats. Ceux ci m'ont été livrer très rapidement, c'est super
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéUne très bon offre
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien travaillé merci beaucoup
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
