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Résumé des avis
shop.schmidt donne une impression de commande simple et rapide, avec un site jugé facile à utiliser. Plusieurs clients retiennent aussi des produits conformes à la description, bien emballés et reçus rapidement. L’expérience paraît fluide du début à la réception.
Livraison
"Très satisfaite de ma commande et surtout de la rapidité de livraison"
"Navigation aisée, livraison dans les temps et article impeccable"
"Bien reçu ma commande en ligne Merci"
Expérience digitale
"Achat sur le site facile. En revanche la livraison avec DPD catastrophique comme à chaque fois"
"rapidité de commande et site très fiable (bien que j'étais aidé par mes enfants car je ne fais pratiquement pas d'achat en ligne)"
"Site très ergonomique et commande passée en quelques clics seulement. La livraison a été extrêmement rapide, ce qui est très appréciable. Le produit…"
Site très ergonomique et commande passée en quelques clics seulement. La livraison a été extrêmement rapide, ce qui est très appréciable. Le produit reçu est parfaitement conforme à la description et aux photos. Je recommande sans hésitation, une excellente expérience d'achat !
Réactivité
"Sérieux et rapide"
"Parfait, service rapide et délais tenus."
"Très réactif"
Expertise des équipes
"La cde à été gérée au magasin de la Roche sur Yon avec l'aide de Mr Jonathan Barré. Conseil, suivi et résultat très positifs."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Notre conseiller vendeur de Bourges (Walid) nous a bien aidé pour le plan et a su comprendre nos besoins . Merci"
Choix
"Choix varié, bonne visibilité. Livraison rapide."
"Large choix de produits bien détaillés. Livraison rapide et soignée."
"Site bien fourni et complet. Mais il faut être bien attentif pour trouver le bon accessoires "range couverts" tellement de dimensions"
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A. M.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation
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Y. C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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J. F.
31 déc. 2024
Avis vérifiéJ ai commandé 3 lots de 2 tabourets. On m a livré un seul lot vendredi 20/12 et je n ai pas de nouvelles pour la livraison des deux autres lots. Quant à la première livraison, on m a avertie 10 minutes avant de la livraison!! A quand seront livrés les deux autres lots??
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E. F.
31 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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F. P.
31 déc. 2024
Avis vérifiéFacile et rapide !
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M. R.
22 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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C. A.
18 déc. 2024
Avis vérifiéProduits bien décrits sur le site, livraison rapide, parfait...
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D. B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéFacile. Choix unique pour la livraison
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C. L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe très agréable avec beaucoup de professionnalisme
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A. R.
15 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. D.
14 déc. 2024
Avis vérifiéLarticle est parfit, la livraison aussi, mais l article est cher pour ce que cest
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J. F.
14 déc. 2024
Avis vérifiétout bien .....sauf le prix un peu élevé pour du plastique .c'est exagéré !!
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Z. A.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSi c'etait possible de donner 0 je l'aurai fait. Lampadaire qui avec vis defectueuse. Impossible de le monter. Quel gachi.
Réponse de Shop.schmidt
Bonjour Monsieur, Nous regrettons l'incident rencontré lors de la réception de votre commande. Nous vous proposons de vous renvoyer un nouveau luminaire à notre charge. Pour cela, nous vous invitons à revenir vers nous au service clients via ce lien : https://www.shop.schmidt/fr_fr/contactez-nous Et nous transmettre des photos liées à votre problématique. Dès réception de votre sollicitation, nous traiterons votre demande et vous ferons parvenir un nouveau luminaire. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Relation Clients Schmidt
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A. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéRapide et selon mes attentes
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M. P.
13 déc. 2024
Avis vérifiéNickel !
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M. R.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès favorable
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C. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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B. J.
13 déc. 2024
Avis vérifiéFacile et intuitif
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C. P.
13 déc. 2024
Avis vérifiéQuel dommage que le colis ait été livré dans la cour par dessus le portail. Sachez le ! Choix de produits intéressant mais vu le nombre d épuisé C est restreint.
Réponse de Shop.schmidt
Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience lié à la livraison de votre colis et nous en sommes navrés. Nous sommes malheureusement tributaires de la prise en charge des livreurs au moment de la livraison, nous vous invitons à revenir vers nous si lors des prochaines livraisons, votre produit a été abîmé. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous remontons votre incident de livraison au transporteur afin que cela ne se reproduise plus. Aussi, sachez que nous relançons régulièrement nos fournisseurs afin de permettre le réassort rapide des articles en rupture. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Relation Clients Schmidt
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S. C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, bon suivi de commande, prix compétitif par rapport à d'autres enseignes proposant ce produit.
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