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Résumé des avis
Smart-Appart ressort comme une solution simple à utiliser, avec une réservation rapide et un parcours clair. Les clients décrivent surtout des logements agréables à vivre, fonctionnels et faciles à prendre en main, ce qui rend le séjour pratique dès l’arrivée.
Expérience digitale
"Navigation simple et fluide"
"Site facile d’accès"
"Navigation très facile. Bonnes explications."
Livraison
"Réservation fluide et rapide."
"Réservation facile à effectuer. Confirmation reçue rapidement."
"Commande et paiements rapides,"
Réactivité
"Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas…"
Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas comment allumer la clim et il n'y avait pas de notice- on m'a rappelé tout de suite et j'ai pu faire fonctionner la clim (essentielle en période de canicule)
"Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils,…"
Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils, réactivité, un grand merci ! Je recommande très fortement cet établissement. Le rapport qualité est imbattable dans un cadre cosy et des appartements neufs.
"Accueil téléphonique très agréable et accueil physique très chaleureux et sympathique"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Tout était très bien et un grand merci à la gestionnaire pour son accueil, sa pertinence et son amabilité chaleureuse"
"- Accueil très agréable - Possibilité de visite avant réservation"
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéCe serait bien de préciser plus clairement la localisation de l’appartement dans l’immeuble ( Numero, étage) et de fournir quelques produits de base ( sel, sucre, café, thé, tisane)
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéIdéalement situé avec facilité de stationnement à proximité
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéNon passé par le site
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéRAS pour le site web.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, je ne passe pas par le site, je téléphone directement. Toujours très bien accueillie.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéNavigation simple Dommage de refuser de faire la réservation par téléphone
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRéservation faite après un contact direct sur le site. Très bon accueil et conseils et transaction ainsi facilité.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès belle "chambre" appartement
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéSanitaire dans un placard, douche bouchée, abattant wc mal fixé etc nul
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéSimple, Très bien fait !
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéMalgré les identifiant et mot de passe, on ne retrouve pas la commande ni aucun détail du séjour...
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéLors de notre premier séjour nous avons eu un logement sous classé par rapport à la réservation malgré les mails de relance smart appart’ n’a pas daigné nous répondre. pour notre second séjour nous avons réservé un appartement correspondant à la photo Internet malheureusement l’eau chaude était défectueuse. L’emplacement reste vraiment top tout est disponible à pied avec le parking souterrain en face de la résidence.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéToujours parfait et agréable, un vrai lieu de vie.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéRéservations facile
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifié1/Pb internet, impossibilité de mener à bien une visioconférence professionnelle importante malgré plusieurs échanges avec le concierge /gestionnaire. Connexion alternative avec wifi du bureau très médiocre. 2/ pas de table de travail adéquate malgré changement de chambre. Petite table de bistrot bancale identique à celle de la 1ere chambre. Totalement inadaptée au travail intellectuel. 3/ lumière médiocre et insuffisante pour travailler. Conclusion: hébergement inadapté pour travailler.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéfacilité de réservation et bon rapport qualité / prix
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéSuper rapide et facile pour réserver, assistance réactive et professionnel
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéPratique et efficace. Ce serait bien d’avoir le plan de l’appartement.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéChambre spacieuse, bien équipée, très propre, literie très confortable, calme et en plus bien situé. Le principe de réservation (envoi du code et des info par mail) est simple et efficace. C'est la 3e fois que je réserve dans cet hôtel, j'aime beaucoup.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent établissement
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