Avis clients de Namur

4.2 / 5

Calculé à partir de 311 avis obtenus sur les 12 derniers mois

508 avis depuis le 08/11/2023

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Evaluations clients Namur

  • 5 / 5
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    Tout est nickel comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème avec le produit, mais avec les vendeuses ; je prends toujours des sashimi saumon et jamais eu de soucis, le total de ma commande me revient toujours à 16€  Et hier, ce n'étaient pas les vendeurs habituels avec qui ça se passe toujours super bien. Mais la commande d'hier m'a coûté 19,20€ je fait donc la réflexion a la vendeuse qui me dit : le riz est toujours payant en plus des sashimis ce que me confirme la seconde vendeuse avant l'arrivée du responsable qui lui me dit que le riz est compris dans ma commande.  Elle me "rembourse" la différence 19,20 € - 16€ elle aurais donc du me rembourser 3,20 €, mais me donne 2,50 €.  Je trouve que le service n'était pas à la hauteur de d'habitude et vrais dire si cela m'était arrivé lors de ma 1er commande je ne serai jamais revenue. Autant vous dire que dorénavant je regarderais qui sert  avant de passer commande. 

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 3 / 5
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    Commande en retard de 1h30… justification au moment de l’appel téléphonique : c’est comme ça, on a beaucoup de commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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  • 4 / 5
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    Malheureusement pas reçu. Pour les Pokés: 2 d'entres eux n'avaient pas de sauce. Rarement déçue, là si :(

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien excepté plus d’une heure quart d’attente de plus que l’heure annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 4 / 5
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    Les sashimis de thon étaient encore congelés et ils étaient plein d'eau, vraiment mauvais Les poké: l'avocat n'était pas mur et le quinoa tout collé

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *

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  • 5 / 5
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    Superbe et très frais et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

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  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Cette box est à tomber par terre , très goûteuse

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

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  • 3 / 5
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    Ramen sans goût et pas spécialement bon, pour un tel prix c'est plutôt décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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  • 5 / 5
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    Top qualité parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon. Recommandations : mettre de la sauce style terryaki sur le chou serait un plus.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *

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  • 2 / 5
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    Les sushis étaient très bien mais nous avons attendu presque 3h notre commande soit presque 2h après l’heure prévue. Autant dire que nous étions tous affamés et nous aurions aimés manger avant 22h45 😳

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Mme Ausselet, Nous regrettons le TRES long délai pour votre dernière commande passée ce 1er mai, veuillez-nous en excuser. Nous tâchons de téléphoner dès que possible afin de prévenir d'un éventuel retard. Néanmoins, nous n'avons pas su prendre le temps de contacter tout le monde malheureusement, car nous étions tout simplement noyés en ce jour férié. Sachez que nous faisons le maximum pour minimiser l'attente. Pour nous excuser, nous vous offrons avec plaisir 1 X SUSHI BOX au choix sur votre compte client en boutique de Namur. Pour en bénéficier, il vous suffira d'en faire la demande à un de nos collaborateurs par téléphone ou via le site web dans le champ commentaire client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolés, Bien cordialement. L'équipe Sushi Shop Namur

  • 3 / 5
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    les algues manquait clairement de fraicheur... très déçue pour le prix payé

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait ! les sushis, le poke bowl, la livraison... C'est la qualité :)

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N. *

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  • 5 / 5
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    La vinaigrette de la salade de chou a changé, l’ancienne lui donnait un goût plus frais

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE N. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire.si ce n'est impeccable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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  • 3 / 5
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    La commande est arrivée avec 3/4 d'heure de retard. Il a fallu appeler au shop pour avoir des explications sur le retard. Et il n'y a eu aucun mot d'excuse ou de geste commercial. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Nous regrettons le délai plus long qu'annoncé pour votre dernière commande. Veuillez-nous en excuser. Nous tâchons de téléphoner dès que possible afin de prévenir d'un éventuel retard. Néanmoins, nous n'avons pas su prendre le temps de contacter tout le monde malheureusement, car nous étions tout simplement noyés. Sachez que nous faisons le maximum pour minimiser l'attente. Pour nous excuser, nous vous offrons avec plaisir 1 X SUSHI BOX au choix sur votre compte client en boutique de Namur. Pour en bénéficier, il vous suffira d'en faire la demande à un de nos collaborateurs par téléphone ou via le site web dans le champ commentaire client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolés, Bien cordialement. L'équipe Sushi Shop Namur

  • 5 / 5
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    Arêtes dans le saumon et ton pas top

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

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  • 4 / 5
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    Respect du temps de livraison et commande respectée mais produits vraiment décevants, à réchauffer nous meme, pas très bon et petite quantité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des produits ainsi que l’accueil du sushi shop de namur personne très souriante et professionnelle !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 5 / 5
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    les sushis étaient frais et très bons

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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  • 5 / 5
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    C'était top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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  • 5 / 5
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    Verry Berry incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et sushis extra frais

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil rapidité et prix de la box

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *

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  • 5 / 5
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    préparation impeccable, saveurs délicieux, présentation donne envie

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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  • 3 / 5
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    L'heure de retard sur le délai annoncé est devenue une habitude

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Monsieur Lessinnes, Nous regrettons le TRES long délai pour votre dernière commande le 1er mai. Veuillez nous en excuser. Nous tâchons de téléphoner dès que possible afin de prévenir d'un éventuel retard. Néanmoins, nous n'avons pas su prendre le temps de contacter tout le monde malheureusement, car nous étions tout simplement noyés. Sachez que nous faisons le maximum pour minimiser l'attente, mais en ce jour férié, nous avions eu beaucoup plus de commandes qu'attendues. Pour nous excuser, nous vous offrons avec plaisir 1 X SUSHI BOX au choix sur votre compte client en boutique de Namur. Pour en bénéficier, il vous suffira d'en faire la demande à un de nos collaborateurs par téléphone ou via le site web dans le champ commentaire client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolés, Bien cordialement. L'équipe Sushi Shop Namur

  • 2 / 5
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    Beaucoup trop de produit manquant , délais trop long , 1h49 et sushi moins bien fait que d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour madame, En plus d'un retard important, nous avons eu lecture qu'il vous manquait des produits dans votre dernière commande, nous sommes vraiment désolés et nous comprenons votre frustration. Pour nous excuser, il est inscrit sur votre fiche client en boutique que vous disposer d'un avoir de 1 maki cheese concombre d'1 signature roll au choix également, à utiliser quand vous le souhaitez. N'hésitez pas à en faire la demande dès votre prochaine commande à un de nos collaborateurs par téléphone ou via le champs commentaire client si vous souhaitez la passer via le site web. Ce sera rajouter avec plaisir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolés, Cordialement.

  • 5 / 5
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    Une erreur à été commise soit par le site soit par le magasin car j'ai commandé des yakisoba poulet et j'ai reçu des brochettes... le reste de la commande était bon et livré rapidement. Juste déçue de ce genre d'erreur qui a privé une personne de son repas.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *

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  • 5 / 5
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    Le dragon est une tuerie, nous aurions voulu avoir une description complète des makis dans la description de la box ( nom + explication de la composition). Nous n’avons pas apprécié le french (foie gras)

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon mais dommage ils sont souvent en rupture de concombres en julienne

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *

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  • 5 / 5
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    C'est arrivé à l'heure et c'était très bon. Nous n'avons rien à reprocher.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 4 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Savoureux

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

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  • 5 / 5
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    Très frais, très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE E. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillie par l’équipe sushi shop nalu et ils sont toujours très souriants 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE W. *

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  • 5 / 5
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    Un vrai régal.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *

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  • 4 / 5
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    Souci étant le wasabeef étais en 6 au lieux de 8

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *

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  • 5 / 5
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    Commande au top !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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  • 5 / 5
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    🔆🔆🔆🔆🔆

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 5 / 5
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    Frais et Délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    très bon

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour le service ! Très bon !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 4 / 5
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    Nourriture top mais livraison plus tard qu’annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci rencontré. Tout était parfait. Même au niveau prix, de manière globale, au poids, c'est moins cher qu'ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 5 / 5
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    Pas assez de sushis box

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 4 / 5
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    Trop peu de riz ou de kinoa

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Tous

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

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  • 5 / 5
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    Gyozas cher pour la quantité mais le reste était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon, qualité de produits excellente (bien frais,…) Service de livraison impeccable et même à l’avance. Livreur poli. Seul petit bémol le détail des sushi (composition de box ,…) devrait être plus facile de navigation sur le site pour ne pas devoir retourner en arrière quand on est sur le panier ou pourquoi pas détailler sur le ticket de caisse. Payer via l’application bancaire à partir de l’application sushi shop est impossible mais sur le site pas de problème. Ce ne sont que des détails. Un grand merci. Et

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 5 / 5
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    Un peu épicé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualite prix

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Super ! Incroyablement bon le california nordic roll :D J’espère qu’il restera ! Petit plus aussi pour le california fresh salmon.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 5 / 5
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    J avais commandé une autre box mais 1heure plus tard on me téléphonait pour me prévenir que la box n était plus de stock Donc déçue et coût supplémentaire

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    Un délice, toute la famille s'est régalée !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

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  • 5 / 5
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    bonne expérience, juste dommage qu’on ne peut pas manger sur place quand on commande l’a box

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 4 / 5
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    Facile a commander, personnel agréable mais contenu de la boite moins savoureux qu'a l'habitude. suhis un peu sec malheureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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  • 4 / 5
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    Sushis de qualité moyenne mais prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 4 / 5
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    Il est dommage de ne pas tenir compte des demandes du client concernant les baguettes, gingembre , sauces etc Chaque fois je reçoit des choses que je ne veux pas et ça entraîne un gaspillage inutile

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon mais sushi très petit

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait 👏👏👏

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    délicieux et bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 5 / 5
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    Il manquait une partie de notre commande : le riz nature.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne. Merci Sushishop Namur

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    parfait , ce qui ma le plus plu c’est la salade d’algues et les sushis philadelfia saumon !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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  • 5 / 5
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    Pas de ramen dispo.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE K. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *

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  • 5 / 5
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    Sushis délicieux comme d'habitude mais toujours un problème de site (je suis sûre de mon mot de passe que j'ai déjà changé à de nombreuses reprises mais impossible de me connecter), obligée de passer par téléphone et l'employé râle car je souhaite payer par cartes et non en liquide...

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

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  • 5 / 5
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    Fabuleux

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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  • 5 / 5
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    Le Yakitori n'était pas nous pas assez cuits

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 5 / 5
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    J'adore.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Fait a la va vite. Qqlq maki écrasé et désoudé.sinon repas délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ,frais délicieux rock n roll

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Amazing !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon. Un peu moins fan de ceux ou il y a un peu de coriandre. Je suis tombé sur 2 qui ne sentait que la coriandre et rien d'autre

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 3 / 5
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    Retard d’une heure et qualité moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Mais j'aimerais plus de plats à réchauffer disponibles dans le bar-frigo

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait très frais

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 4 / 5
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    temps d'attente bcp trop long. je devais avoir ma commande entre 20h40 et 20h50, il était 21h20 quand j'ai reçu mon plat. sinon pour le reste c'était bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *

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  • 5 / 5
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    Quasi parfait si ce n’est que nous avons reçu de la sauce sucrée alors que nous voulions de la sauce non sucrée.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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  • 4 / 5
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    Les plats chauds n'étaient pas si bon que ça. Mais le reste l'était.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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