Avis clients de Namur

Évaluations clients Namur

• 4 / 5

  

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  Fidèle à la commande et livraison à l'heure

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire très bon, même surpris par un maki que je ne connaissais pas

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité tjr au top comme d'habitude !

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commence a devenir cher

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• 5 / 5

  

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  Frais et très bon

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• 4 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  RAS tout très bien

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai jamais de soucis avec Sushi shop. Pour une fois, c'est le cas. Mes rolls n'ont pas été correctement vérifiés car un morceau de papier (j'imagine qui aide au « roulage » des rolls) était resté collé sur 3 morceaux. Cependant, ça n'enlève pas que tout était très bon. La remarque est faite dans un but préventif pour que le personnel y soit attentif et que cela n'arrive plus.

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Pour nous faire pardonner, nous vous offrons avec grand plaisir un roll au choix lors de votre prochaine commande. Pour en bénéficier, il suffit d'en faire la demande à l'un de nos collaborateurs au magasin ou par téléphone. Merci pour votre retour, nous tâcherons d'y faire attention la prochaine fois.

• 1 / 5

  

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  Livraison avec 30 min de retard et erreur de commande ! (Pour la 2e fois, box original au lieu de la salmon lover reçue). Gérant eu au téléphone qui dit je cite : "ça n'arrive jamais, les box se ressemblent beaucoup donc c'est pour ça". Seul un bon à valoir est proposé, or on ne veut plus commander là. On veut être remboursé de la différence de 5€ entre la box payée et celle reçue. Demande refusée. Manque de sens commercial. Nous soulignons par contre la fraîcheur des sushis et leur goût excellent. Mais service à revoir totalement.

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• 5 / 5

  

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  Top livraison parfaite sushis très bon

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai trouver la taille des sushi réduite, et le prix des algues est trop élevé pour la dose obtenue

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bon, service au top

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi frais et délicieux !

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire niveau du goût et accueil en boutique. Les sushis étaient forts collants entre eux du coup plusieurs se sont complètement défaits. Un peu dommage du coup .

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Riz à sushis pas cuit, limite immangeable… salade très amère … cela ne m'était jamais arrivé.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  -

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impec

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• 4 / 5

  

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  Une étoile en moins pour le délais plus long que prévu mais très bon accueil et service et bons produits!

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• 3 / 5

  

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  Sushi délicieux, service rapide et chaleureux mais extrêmement malade Le lendemain, une première, rien de grave ça arrive mais tout de même attention .

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator

• 1 / 5

  

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  Depuis que je prends chez sushishop je n'ai eu qu'un problème. Hier était le deuxième! Absolument déçue de tout. Sushis pas bien roulés, tous cassés, riz manque de cuisson, fois gras inexistant et j'en passe. Franchement déçue

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour Madame Laoust, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande ne se soit pas passée comme prévu... et qu'encore une fois, vous soyez déçue. Nous prenons vraiment votre retour en considération, et nous ferons attention d'améliorer notre service. Pour nous excuser, nous vous offrons une sushi box au choix pour votre prochaine commande. Pour en bénéficier, il vous suffit d'en faire la demande à l'un de nos collaborateurs par téléphone, sur place ou via le champ commentaire sur notre site internet. Merci pour votre retour, Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Les sushis sont bons, type chaîne, mais les délais de livraison annoncés dans l'application ne sont pas respectés et le paiement via l'application bancaire ne fonctionne pas. Il faut deux téléphones pour pouvoir payer !

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, comme à son habitude quand je commande chez SushiShop à Namur ! L'accueil était encore très chaleureux et les sushis étaient délicieux. Je recommande

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande complète mais livré avec 1h de retard. Dommage.

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• 5 / 5

  

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  Miam miam

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• 5 / 5

  

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  Ils sont excellents et livraison très rapide et un vendredi soir

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• 5 / 5

  

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  Ok

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête à temps, tout était délicieux

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• 5 / 5

  

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  parfait come toujours! Livreur top!

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et fraîcheur, personnel très sympa, que du bon

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• 5 / 5

  

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  Super service, que ce soit au téléphone pour la commande ou à la livraison faite par un jeune homme bien sympathique, et les boxes étaient délicieuses !

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• 4 / 5

  

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  Tout état bien, on a bien mangé

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation. Commande livrée assez rapidement et tout était bon! Livreur très sympa.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  1h de retard

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• 5 / 5

  

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  Très bon sushis, originalité des recettes

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• 4 / 5

  

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  Appréciation positive! Cependant, quelques chose à coulé dans le sac! Dommage!

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon et efficace

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Super bon

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• 5 / 5

  

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  Pas assez de choix de bag sans accompagnement de crudités

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• 5 / 5

  

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  Produit super frais, très goûteux ! Délais de livraison un peu long mais quand on veut de la qualité cela est normal :)

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• 4 / 5

  

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  Taille parfois très inégale des sushis

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de perte de temps et tout est impeccable

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours un excellent accueil en boutique de Namur. Par contre, l'augmentation récente des prix est exagérée. Je viendrai moins souvent...

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top, super service

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil avec des enfants pas tjs le cas

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique