Avis clients de sushishop.be

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super bon 😍

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ODETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai l'impression que les produits ont ete secoués ou écrasés avant la livraison - peu de soin de ce côté

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MICHEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Certains nori etaient durs et secs, le nori tres dur comme s il était ancien. Particulièrement pour la daurade. Le poisson daurade était assez insipide. Le rie des autres était assez compact. En gros, on aurait dit que tout avait été préparé la veille

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PATRICK P. *

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• 4 / 5

  

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  Cela fait 3x maintenant qu'il y a une erreur dans la commande.... Par deux fois, il manquait des sushis et par une fois, il était demandé de sushis au thon cuit et on a reçu au thon cru.... Bref, je commence à le poser des questions...une fois , une erreur...ok ...mais là, 3x de suite, ça devient limite

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par TIMOTHÉE W. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait!

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CÉCILE F. *

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• 5 / 5

  

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  produits manquants dans la livraison

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment bon

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GILLES G. *

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• 2 / 5

  

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  Que la qualite etait tres bon mais vu que la livraison avait un retard de 1 heure evite de commander ici pour livrer

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par SIMONE H. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  D'autres fournisseurs m'ont paru meilleurs ces derniers temps. Manque de menthe et coriandre dans les spring rolls. Salmon cheese décevant.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par ASTRID L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par RENÉE M. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  très bonne

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par DENISE M. *

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• 3 / 5

  

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  il avait des produits manquantes, donc je suis vraiment déçu. J'ai du appeler pour me plaindre et la solution proposé a été de me les faire livrer la prochaine fois...

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par GILBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai une une arête dans ceux au citron. Je préfère quand même les versions ariginales des maki. L'application pour payer ne fonctionne pas. Je dois tjs payer avec le digipasse.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CHRISTINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Box Mory Sacko excellente! juste déçue que vous n'ayez pas regardé qu'on avait pas besoin de baguettes par ex... gaspillage inutile pour nous :)

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Super, mais vous n’aviez plus de thon.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Juste délicieux !!! Rien a dire

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par HENRI M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais sans plus...le dessert est arrivé dégelé... déposé dans le sac avec le reste !

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 2 / 5

  

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  Les produits commandé était super bon ! L’accueil réservé à la boutique était pitoyable !! L’application mentionnait que la commande était prête à 20h15-20h20, et une fois arrivé sur place la commande n’était toujours lancée en préparation j’ai dû donc attendre 20h55 pour pouvoir avoir ma commande. Je ne suis pas un client désireux de ce plaindre, mais quand je fait 25 min de route depuis Nivelles, j’ose espérer que les horaires soient respectés. Aucun geste commercial n’a été entrepris par la boutique !

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par TRISTAN M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.be/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Plus de 30 minutes de retard, commande passée en semaine, « tôt » soit 18h30, livraison estimée à 19h30-40 et livrée à 20h15!!!!!! Pas de « veuillez nous excuser pour le retard » spontané du livreur… bref…

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par EMMANUEL C. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  I ordered wasabi , ginger , soja sauce but none was delivered. Disappointing..

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par VALÉRIE B. *

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  Bonjour Erik, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

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  Hello, Thank you for taking the time to leave a comment. We are sincerely sorry for the oversight in your order. Please feel free to write to us via the form on our website, by copying/pasting the following link: https://www.sushishop.be/fr/service-client/article-360000867638. We will do our best to answer you as soon as possible. Thank you for your loyalty and see you soon at Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator

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• 5 / 5

  

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  Accueil avec le sourire, gentillesse et efficacité dans la préparation de la commande. La nouvelle box Mory Sacko est très bonne, les épices sont maîtrisées. Azuki and Salmon Gunkan et Coco Lemon Spring sont excellents. Comme je n’aime pas le fromage dans les sushis, Sweet Potatoes + Cheese Spring ne me plaît pas. Je suis curieuse de goûter bientôt le Roll signature de Mory Sacko !

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top top

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par VICTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil un peu froid en boutique mais produits au top !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, qualité au top !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par BERNARD P. *

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• 3 / 5

  

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  Une heure et demi de retard par rapport à l’heure de livraison annoncée ! Inacceptable.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par LOUIS O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon pruduits

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par DENIS B. *

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• 4 / 5

  

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  La largeur des sushis est limite limite...

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Trop bon

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par GUILLAUME C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par GILBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  9/10

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par RENÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Le chirashi n'était pas assaisonné ou pas assez. Je connais ce produit depuis des années (mon préféré) et ici il était complètement insipide. Pas assez de marinade ou erreur en le préparant?

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait :-)

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  La soupe miso : assez bien emballée mais du produit perdu dans le transport : peut-être revoir le type de contenant.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MAURICE B. *

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• 4 / 5

  

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  Il y avais aucune sauce soja et Wafa il dans mon sac . Dommage

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite, comme toujours !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, livraison rapide , livreur très agréable.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARGAUD H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par HORTENSE J. *

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• 4 / 5

  

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  C’est la deuxième fois que le Shop de Uccle reçoit ma commande alors que le Shop de Waterloo est enregistré. résultat : appel inutile et retard de livraison.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANOUK R. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu, vraiment pas bon

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JEAN P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon, super frais

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par RICHARD A. *

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• 4 / 5

  

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  Cette fois ci le poisson et le riz étaient plus secs Assez déçus

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur la qualités des produits.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DENISE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Dommage que le magasin de Louise ait fermé. C'était très pratique pour nous et le délai de livraison très raisonnable. Ici, on devra être plus patients et mieux organisés pour contrer cela. Mais très chouette équipe, efficace, humaine et pro. Merci

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par SOPHIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JOSEPH L. *

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• 3 / 5

  

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  On avait demandé la livraison à 20h, le livreur est venu à 21h30. J’aurais espéré une compensation pour le délai anormalement élevé

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARINE E. *

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• 4 / 5

  

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  Le code de réduction sur les dessets ne fonctionnait pas (bien que correctement activé et confirmé par le site)

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARGOT C. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison très long, sans être prévenu du retard (+ de 40 minutes). Certains sushis dans la boîte étaient écrasés/renversés

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par HENRI M. *

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• 4 / 5

  

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  Produits ok Delais d’attente ok Commande en ligne ok Personnel sympa MAIS: 3 produits n etaient pas dispo, mon mari a recu 3 autres produits mais nous avions payé en ligne et avons payé beaucoup plus que ce que nous avons recu en terme de valeur. Et avons recu des choses que nous ne voulions pas . J ai fais la commande et mon mari ne savait pas ce que j avais commandé et ne s’est pas rendu compte …. Pas recu ni gingembre ni wasabi alors que commandé… Je ne reviendrais pas .

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le petit mot de Manon et le cookie 🍪 en compensation de l oubli de la dernière fois !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par AUGUSTIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait... Première commande et super bon... 😁

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Un délice ! Sushi frais et de qualités. Un accueil agréable et souriant. Je reviendrai avec plaisir :)

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par WILLIAM A. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise organisation: temps d’attente et produits commandés non respectés ! Les accompagnements n’ont pas été joints mais surtout, le plat commandé n’était pas le plat reçu…

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne je recommanderai

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRISTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARIANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, très frais, délicieux . A recommander sans hésiter.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et qualité sont très bonnes Le site Web n'est pas "user friendly" pour passer une commande Il n'est pas facile de juger quelle quantité il faut prendre par personne

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CÉLINE C. *

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• 3 / 5

  

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  Là box Sacko sortait visiblement du frigo … riz très t’es sec et très froid, alors que le autre etaient a bonne température. Qualité médiocre générale des produits

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par YVES C. *

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• 4 / 5

  

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  La taille des sushis est parfois trop inégale

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout très bon. Je n’ai pas aimé la sauce soja salé, goût pas comme d’habitude

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel!

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ARNAUDE C. *

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• 4 / 5

  

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  Commande via le site. J'ai été orienté vers la réception sur le point de vente alors que je voulais une livraison à domicile. Je n'ai pas trouvé dans le site le moyen de modifier cela j'ai donc du tél au point de vente pour obtenir une livraison à domicile.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GABRIELLE N. *

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• 4 / 5

  

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  Les sushis n'étaient aussi bons que d'habitude... Le riz était sec et un peu dur, les sushis n'étaient pas aussi "clean " que d'habitude en termes de confection... comme s'ils avaient été fait "à la va vite" comme on dit... je présume que le livreur était un peu pressé, il est parti sans dire aurevoir et sans fermer la porte, mais sinon, il était très bien.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande fraicheur des produits plats délicieux accueil parfait

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DIANE A. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, sauf un bémol même à 11h30 heure de la commande, il y a toujours une pénurie des mêmes produits. Sando poke taille moyenne. Peut-être les retirer si vous n'en avez définitivement plus. Et pas d'avantage client au cumul des commande en livraison. Uniquement en pick up. Dommage

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GRÉGOIRE M. *

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  Nous avons reçu une autre commande avec plus d’une heure de retard, et ceci n’est ni la première ni la deuxième ni la troisième fois, c’est constamment comme ça. Hormis le Retards ils ont oublié une partie de la commande.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ALEXANDRIA H. *

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bon, comme toujours, mais près d'une heure de retard par rapport au délai annoncé pour la livraison. Jusqu'ici, ce n'était arrivé qu'une seule fois, et j'avais été prévenue par téléphone. Cette fois, j'étais à 2 secondes de moi-même téléphoner. Pour la commande elle-même, certains de mes choix préférés étaient "victimes de leurs succès". Pour certains, ils sont affichés ainsi depuis des mois (ex. Paul Perret), il serait peut-être temps de faire un peu d'élagage sur le site.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par NATHALIE T. *

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  Nickel

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JACQUES G. *

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  9,5/10

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SUSANNE G. *

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  Accueil charmant. Le plat était bon.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ADÈLE L. *

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  très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par PHILIPPE N. *

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  super ! petit détail : manque des baguettes habituellement fournies

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUCE D. *

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  je m'attendais à mieux

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CAMILLE M. *

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  Tres bien! Juste la soupe avait débordée 😰

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GILLES H. *

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  Toujours au top 👌

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par OCÉANE S. *

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  Peu de produit. J’ai dû commander une deuxième boîte et une deuxième soupe.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SUZANNE B. *

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CÉLINE J. *

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  Was top en zeer vriendelijk personeel

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par PAULETTE P. *

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  C’était moyen

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CONSTANCE F. *

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  C était parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CÉCILE M. *

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  J'ai reçu une sauce soja sucrée et une salée, j'avais demandé deux salées J'ai demandé et payé un supplément pour 3 gingembres , j'en ai reçu 1!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par OLIVIER L. *

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  Parfait !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ANDRÉ L. *

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  topissime

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUC R. *

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  Morceaux d’avocats pas mûr du tout. Pareil pour la mangue.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par HUGUES B. *

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  Box pas chère donc rapport qualité prix intéressant et ça je pourrais le recommander. Sinon compliqué de la commander car manipulation plus complexe que pour les autres box (c’est mesquin)

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MATTHIEU P. *

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  Top!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par THOMAS W. *

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  Bonne

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUCE L. *

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  C’était excellent !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LOUISE R. *

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  Parfait ! Très satisfaite de la boutique Sushi shop de Stockel !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par OCÉANE N. *

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  C'était délicieux !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ADÈLE G. *

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  Super

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par COLETTE T. *

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  Non mais quand on commande un bowl avec du fried Chicken et qu’on reçoit du poulet non frit , on est plutôt déçu

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par BENJAMIN G. *

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Avis affichés par ordre chronologique