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Avis clients de sushishop.be

4.1 / 5

Calculé à partir de 1639 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Interlocuteur juste parfait ! livraison rapide ! pas d erreur et qualité des produits tjs fabuleuse !

    Avis du , suite à une expérience du par AM ALEXIA K.

  • 3 / 5
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    4 sushis Signature Rock'n Roll manquants dans la Summer Box Gourmet

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *

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  • 5 / 5
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    délicieux, frais, haute qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité sauf 2 sushi écrasés

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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  • 3 / 5
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    Rien à dire sur la qualité des produits par contre le click and collect n'est pas top, retard et erreur dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours tres satisfaite des produits Sushishop, frais, appétissants et variés

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité et service impeccable...

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W.

  • 3 / 5
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    J'ai été déçue par le processes de commande en ligne. Je suis arrivée sur le site internet en selectionnant Sushishop de woluwe saint pierre. Premier pop up sur le site concerne une action d'une reduction de 10eur, et je vois que c'est même valuable sur les happy box du mercredi. Je fais la commande, j'ajoute encore deux autres box et j'ai un total de 53.5 eur. J'indique le code de reduction et là, on m'indique que ce sushi shop ne participe pas à l'action. Je trouve que ce n'est vraiment pas transparent d'indiquer a la toute fin du processes de commande que le magasin ne participe pas à l'action - alors que moi, en cliquant sur le site internet de sushishop woluwe saint pierre, je pense être sur le site du magasin. Bref, c'est très decevant.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 3 / 5
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    Je suis une grande fan de Sushishop, j'ai toujours été ravie de mes commandes jusqu à hier... La commande que j'ai retiré au Sushishop de Liège était très moyenne, produit pas très frais, les rolls se defaisaient tous, 'et le goût n' y était pas. Déçue par rapport à d'habitude, j'espère qu'il agit d'une malheureuse exception.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable, commande prête rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVER V.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.

  • 5 / 5
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    Toujours des produits très frais. Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 5 / 5
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    C'était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 3 / 5
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    Commande en ligne facile, mais les frais de gestion très élevés, surtout qu'on fait tout le travail nous même, je ne comprends pas pourquoi devoir payer

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *

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  • 1 / 5
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    Étant une fervente amatrice de sushis et cliente fidèle à Sushi Shop (BE & LU), c'est la première fois que j'ai été déçue de cette façon. Une commande de 45 sushis dont la moitié ont fini à… la poubelle : pas frais (foie gras gris, avocat tout noir), pas finis (pas de “confit” sur le foie gras, Salmon roll pas dignes de ce nom). Bref hyper hyper déçue pour une ancienne cliente Ni, je n'avais jamais vu ça… à devoir les jeter à la poubelle ! J'en ai encore mal au coeur …

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.

  • 5 / 5
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    super accueil , téléphonique et à la réception de mon colis aussi pas de retard

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Qualité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MARICIA D.

  • 5 / 5
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    Sushis délicieux prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par LEYS M.

  • 3 / 5
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    Bons produits, mais oubli de toutes les sauces offertes. Livraison arrivée 30 min après horaire demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 4 / 5
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    Manque les coupoles pour les sauces et la boîte était un peu écrasée.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *

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  • 3 / 5
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    La boîte contenant les sushis étaient trop petites et les sushis étaient de ce fait écrasés les uns aux autres. Impossible de les détacher sans les casser.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête à l'heure, endroit propre. Commande conforme et c'était très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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  • 1 / 5
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    Après 5 ans de fidélité clientèle, on a été très déçus par la mauvaise qualité du sushi acheté ce samedi soir. Le poisson (thon et saumon) était extrêmement oxydé, les légumes secs et avec une mauvaise apparence, si ce que le produit n'était pas frais et dataient d'au moins deux jours. Aucun rapport qualité/prix. En plus que cela, le produit reçu ne correspondait pas à la commande (pour indisponibilité des produits).

    Avis du , suite à une expérience du par RICCARDO M.

  • 5 / 5
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    Super top jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide. Equipe serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *

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  • 1 / 5
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    Sushis secs et avocats oxydes qui dataient sûrement du midi

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *

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  • 4 / 5
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    les shushis collaient et se decomposaient

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 2 / 5
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    Le goût n'y étais pas malheureusement l'impression que les sushis étaient fades et avaient tous le même goût. Dommage pour le prix on s'attend à quelque chose de goûteux .

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF K.

    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Youssef, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Dans Ma moite vzggie il y avait qqs maki ( légumes) avec un goutvhyper amère que je n ai pas osé à manger. Puis, on avait commandé concombre/ cheesse et avocat cheesse et nous avons reçu 2 fois avocat .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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  • 5 / 5
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    Belle variété, tous les Sushis étaient très bons! Commande à l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

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  • 4 / 5
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    Complet, frais et bon

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Commande aisée, très bonne information et présentation des produits. Manque le paiement par paypal

    Avis du , suite à une expérience du par ZOLTAN A.

  • 5 / 5
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    /

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    satisfait sur toute la ligne

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *

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  • 4 / 5
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    très bien mais dommage que certains produits ne soient pas disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIE L.

  • 5 / 5
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    Commande aisée, accueil agréable et qualité au top.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL E.

  • 4 / 5
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    Etonné de ne pas pouvoir commander de Happy box à 25€ et d'en retrouver sur place dans le présentoir et de voir que d'autres personnes avaient pu en commander... problème informatique dans le programme de commande ??

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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  • 1 / 5
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    Reçu 1h en retard et les invités sont repartis sans manger car retour au travail

    Avis du , suite à une expérience du par CONCETTA M.

  • 5 / 5
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    Parfait ! A part le fait que j'ai stipulé que je ne désirais pas les baguettes jetables et qu'elles ont été mises malgré tout dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 3 / 5
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    Ma reclamation de la dernière fois n'était pas répondu.

    Avis du , suite à une expérience du par BURKHARD O.

  • 3 / 5
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    Plusieurs fois qu'il y'a des oublie. Je commande quasi toutes les semaines ( toutes les deux semaines) et ma cagnotte mes € de fidélités n'augmentent jamais!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Votre cagnotte augmente uniquement si vous faites un commande a EMPORTER ou SUR PLACE. Cela n'augmente pas lorsqu'il s'agit d'une livraison. Nous sommes désolés qu'il y aient des oublis. Il est inscris sur votre fiche client un avoir d'1 x SUSHI BOX au choix que vous pouvez réclamer à un de nos collaborateurs en boutique. Bien cordialement.

    Réponse de Julie L
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    Merci pour cette réponse c’est plus clair car je ne savais pas pour les livraisons! Top! Merci pour la Box, Belle journée et bonne continuation.

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  • 3 / 5
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    Livraison très tard prévue vers 19h30 reçu à 21h00 Maki de thon pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par BECQUEVORT C.

  • 4 / 5
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    Bons produits lorsque préparés devant le client !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *

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  • 5 / 5
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    La qualité y était!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, qualitatif, très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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  • 1 / 5
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    35 minutes de retard. À midi on n'a pas que ça à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

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  • 3 / 5
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    1/2h de retard. Sushis renversés dans les boites

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 3 / 5
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    Les produits étaient bon mais je commence à douter de la fraîcheur des produits… il y avait une pâte gluante sur mes edanames et chou, l'avocat dans les sushis était bien gris et le saumon avait une texture qui ne m'était pas forcément familière, je n'ai pas mangé la totalité de ma commande par peur d'être malade

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    La gamme "signature rolls" est vraiment raffinée tant au niveau de la présentation que des saveurs. C'est notre préférée.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 3 / 5
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    Certains articles toujours "indisponibles"

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Denis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Malheureusement, certains produits sont parfois victimes de leurs succès ou font simplement partie d'une box édition limitée qui est disponible pendant une durée déterminée. Merci pour votre retour, votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Toujours une belle présentation et des produits frais pour de très bons sushis

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Le service est toujours aussi bon et les plats délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EVE J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Service rapide et nourriture excellente

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO B.

  • 5 / 5
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    Livraison plus que dans les temps et super bon

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *

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  • 3 / 5
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    J'ai commandé. deux nouveautés. Un california franch touch délicieux et un thon spicy pas très interresant au goût en ce qui me concerne. un california saumon avocat très bon .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Barbara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Les sushis se défaisaient dans la box et certains avaient une fraîcheur douteuse

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 3 / 5
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    La quantité de poisson et légumes était ridicule pour ce prix. Beaucoup plus de riz que de poisson Le poke bowl au saumon, qui coûte 4€ moins cher, est beaucoup mieux fourni

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC G.

  • 4 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE P.

  • 2 / 5
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    On nous a livré des algues étiquetées au jour de la date de péremption qui avaient déjà changé de couleur (vers le vert brunâtre). Soya sucré commandé mais manquant et les oublis de la commande précédente avait été promis pour cette fois mais manquant aussi ! Dernière fois qu'on commande chez vous ! Vous n'êtes plus sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.

  • 1 / 5
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    Service et rapidité impeccable Produits constants en qualité Mais le app de ar contre… une catastrophe : Pas de module de recherche, il ne retient pas les produits précédemment achetés et le module de payement buge, n'ouvre pas le app, n'autorise pas de payement par exemple via PayPal. J'ai fini par abandonner

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 1 / 5
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    apli Sushishop pas tres aboutie. Probleme avec la localisation; du coup appel pour dire que la livraison prendrait encore plus de 1h ce qui ferait plus de deux heures d'attente. J'accepte donc donc d'aller chercher ma commande et sur place un vehicule Sushi shop capot ouvert et en panne et pour moi zéro compensation commerciale pour mon déplacement. trés décu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *

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  • 3 / 5
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    Déçu par cette commande alors que jusqu'ici tout a toujours été très bien. Si la qualité des produits y était, la confection pas du tout. Le saumon était quasi inexistant, les sushis comme les maquis ne tenaient pas et était impossible à manger sans tomber en petit morceau. Franchement très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 2 / 5
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    Après 45 min d'attente, nous avons été livré la moitié de notre commande et avons dû attendre 30 minutes de plus pour recevoir le reste.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçue du qualité et le goût, un vrai régal pour les yeux et le ventre,personnelle très sympathique et chaleureux,bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T. *

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  • 1 / 5
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    Assez déçue, tout d'abord lors de la commande choix très limitatif car tout est "victime de son succès ", et à la réception, j'ai commandé un maxi bowl (car sinon pas possible de commander) et je reçois pas du tout les quantités espérées, à mon sens même moins qu'un bowl classique... j'avoue que je commence à douter du sushishop, ce que je trouve très dommage

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL I. *

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  • 5 / 5
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    La serveuse a bien compris que nous n'avions pas beaucoup de temps et a fait en sorte que nous puissions être servis très rapidement. Elle s'est montrée très chaleureuse et serviable. Les mets étaient délicieux et frais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 1 / 5
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    3 commandes et 3x que les sauces payées n'y sont pas. De plus, plus d'accompagnement choux alors qu'il se trouve toujours sur la photo lors de la commande 40 minutes de retard sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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  • 5 / 5
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    —-

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 2 / 5
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    Nous avons l'habitude de commander chez sushi-shop et somme rarement déçu. Cette fois malheureusement, 30 min de retard. Une erreur de commande et une sorte de sushi remplacée dans une box sans prévenir et qui fait doublon . Ils ont été réceptifs et on refait livré un remplacement mais nous avons finalement mangé 1h30 après notre commande. On hésitera la prochaine fois à recommander là bas

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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  • 1 / 5
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    La commande a été livrée dans sauce, ni wasabi ni gingembre. Sur les 3 dernières commandes, nous avons eu à chaque fois un problème et pourtant aucune résolution ni geste commercial…

    Avis du , suite à une expérience du par NAWAL H.

  • 1 / 5
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    Livraison avec 1h de retard et aucune excuse.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Tout était très frais et bon

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 2 / 5
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    Le site internet est peu convivial, trop d'étapes, trop lent et peu engagent

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES R.

  • 4 / 5
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    J ai mis une note moins bonne que la dernière fois car les crevettes tempura et les chicken katsu avaient vraiment rétréci… j ai quand même prix douze boîtes en tout et nous n avons pas eu assez…

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Les boîtes de sushi étaient renverser dans le sac. Alors les œufs de saumon se trouvé partout. Le livreur à pris un foto des contenus du sac

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 1 / 5
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    La commande devait arriver à 18h30 , et est seulement arrivé à 20h ! Si on avais pas téléphoné sur place, je pense que on aurais jamais vu notre commande ….

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VICKY Z.

  • 2 / 5
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    SUSHI SHOP WOLUWE : Les enfants et petits enfants sont déçus de lire " victime de leur succès " !!! depuis des semaines pour ne pas dire des mois !!! Je suis obligée d'aller chercher d'autre mets chez d'autres traiteurs ! SVP diminuer votre carte mais arrêter de mettre autant d'articles avec la mention "victime ... " Si pas de changement je ne viendrai plus !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C.

  • 1 / 5
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    Client régulier de ce Shop, j'ai été très déçu de cette commande : beaucoup de produits étaient indisponibles, et la box n'était pas fraîche (clairement pas faite au moment de la commande...). Ce n'est pas la première fois qu'une telle déconvenue arrive un mercredi.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER I.

  • 1 / 5
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    Plus de 40 minutes de retard sur la commande annoncée. Résultat les mochis qui sont censés être gelé ne l'étaient plus. De plus, la sauce et les baguettes demandées n'étaient pas là. Je ne recommanderai certainement pas le sushi shop de Waterloo.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY P.

  • 3 / 5
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    Un très bon repas, mais sans salade d'algues ni dessert

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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    45minutes de retard sur un temps de midi alors que les gens doivent reprendre le travail, c'est beaucoup trop. Aucun avertissement, et le tracker en ligne n'est pas mis à jour. Il sont injoignable par téléphone et on ne sait absolument pas quand la commande sera là. Aucune possibilité d'annuler (car c'est ce que j'aurais fait après 30 minutes si j'avais su que ca prendrait encore 15 minutes de plus). Donc voila, le système est à revoir. Quand tout va bien c'est génial, mais quand il y a du retard il faut prévenir les gens et leur donner la possibilité d'annuler la commande si la nouvelle heure de livraison ne rentre pas dans leur temps de midi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY S.

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    Tout était nickel comme commandé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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    TB et tres frais.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *

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    J'ai trouvé le plan de travail en cuisine très brouillon… Le sol jonché de particules d'aliments (riz, légumes, …) Avoir vu l'envers du décor m'a profondément déçu. En effet j'accordais à votre enseigne p'us de crédit dans les préparations pour les dégustations « sur place »… Utilisation de produits frais et excellence d'une préparation minute. Cuisson des gyozas au micro-ondes est vraiment très limite. Je tiens néanmoins à souligner la grande sympathie de votre personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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    Je n'ai jamais été déçue , que ce soit pour la commande et la qualités de ce que j'ai commander

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA R.

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    Les sushis étaient délicieux, nous avions pris le Happy Box de 42 pièces, malheureusement, tous les makis collaient ensemble, trop serrés dans la boîte et donc pas présentable et les makis se "déchiraient" :-(

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

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    enlèvement à l'heure, service correct, emballage compressé.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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    Service rapide et bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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