Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis ravie que notre service de facturation basée sur la consommation réelle ait répondu à vos attentes. En effet, avec ce mode de facturation mensuel, vous payez chaque mois en fonction de votre consommation réelle, telle que transmise par votre compteur Linky, tout en prenant en compte les évolutions tarifaires pour la période concernée. Je comprends parfaitement que vous souhaitiez avoir une date fixe de prélèvement pour mieux gérer votre budget. Cependant, je suis navrée de vous informer qu'avec ce mode de facturation, les dates d’émission des factures peuvent varier en fonction des relevés automatiques de votre compteur Linky. En règle générale, le prélèvement est effectué environ 15 jours après l’émission de la facture. Néanmoins, vous avez la possibilité de passer à un mode de facturation bimestriel, ce qui signifie que vous recevrez une facture tous les deux mois basée sur votre consommation réelle, plutôt qu'une facture chaque mois. De plus, vous pourrez choisir une date de prélèvement fixe parmi les options suivantes : le 05, le 07, le 09, le 11, le 19 ou le 25 du mois. Pour modifier votre mode de facturation et fixer une date de prélèvement, vous pouvez le faire directement dans votre espace client sous la rubrique "Mes factures > Mes factures et paiements", puis en sélectionnant le lien "Mode de facturation". Si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider dans ces démarches. J'espère que ces informations vous seront utiles. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour positif, et je suis ravie d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à votre disposition pour vous offrir une expérience agréable et efficace avec nos services. Encore merci pour votre confiance et je vous souhaite une excellente journée. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies.

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour positif et je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de vos échanges avec nos équipes. Chez TotalEnergies, la satisfaction de nos clients et l'écoute de leurs besoins sont des priorités pour nous et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et vous offrir la meilleure expérience possible. Encore merci pour votre confiance et je vous souhaite une excellente journée. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies.

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de vos échanges avec nos équipes. Chez TotalEnergies, nous accordons une importance à la satisfaction de nos clients et à l'écoute de leurs besoins. Nous nous engageons à répondre à vos demandes de manière rapide et efficace. Encore merci pour votre confiance et je vous souhaite une excellente journée. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est une grande satisfaction de savoir que vous avez trouvé notre service conforme à vos attentes. Chez TotalEnergies, la satisfaction de nos clients et l'écoute de leurs besoins sont des priorités pour nous et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et vous offrir la meilleure expérience possible. Encore merci pour votre confiance et je vous souhaite une excellente journée. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies.