Evaluations clients
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Alexis de WeFix
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour positif !! Alexis de WeFix
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L’iPhone surchauffe beaucoup et rapidement lors que je l’utilise. Je vais retourner à la boutique pour le signaler.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Pouvez-vous nous communiquer plus de détails sur votre expérience? Nous sommes très soucieux de la qualité de nos services et sommes à votre écoute pour l'améliorer. Si vous avez fait réparer votre smartphone chez nous, sachez que vous disposez d'une garantie commerciale d'un an (hors batterie : 3 mois). Vous pouvez en bénéficier en vous rendant directement en point de vente avec votre ticket de caisse et votre appareil. Pour toute autre réclamation, veuillez contacter notre SAV en renseignant votre nom, prénom, n° de commande et en précisant le point de vente dans lequel vous vous êtes rendu à l'adresse suivante : savreparation@wefix.net. En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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10 jours pour une livraison c'est un peu long. Le smart-phone acheté sur le site n'était pas disponible dans la couleur proposé. Un vendeur m'a appelé pour me proposer une autre couleur.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. En effet, cette expérience ne reflète pas la qualité habituelle de nos services. Pour des modèles d'appareils reconditionnés en forte demande, il peut arriver que nous soyons en rupture de stock. C'est pour cela que notre vendeur vous a redirigé vers une autre couleur et que le délai a par conséquent été rallongé. Nous vous assurons que nos équipes font leur maximum pour vous fournir les produits dans les délais les plus brefs possibles. Votre avis est le bien entendu le bienvenu et nous le prenons en compte afin d'améliorer continuellement nos services. Votre satisfaction est notre source de motivation. En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX O. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et sommes ravis d'observer que vous êtes satisfaite de notre service ! En vous souhaitant une bonne journée, Alexis de WeFix
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Juste parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire et sommes heureux de voir que nos services vous ont plu ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Pas super pratique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Pourriez-vous nous donner plus de détails sur votre expérience? Nous sommes très soucieux de la qualité de nos services et souhaitons nous améliorer en récoltant vos avis. En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre retour positif et sommes ravis de voir que vous êtes satisfait par nos services ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Commande livrée dans le délai prévu Extra
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'observer que vous avez apprécié nos services ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Aucun problème pour l'achat,la livraison et la mise en route
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions profondément d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Rien à signaler. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes très heureux de voir que nos services vous ont satisfaite ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, L'équipe WeFix vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et se montre satisfaite d'avoir pu répondre à vos attentes ! En vous souhaitant une très bonne journée, Alexis de WeFix
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rien a dire c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour le temps que vous avez consacré à nous écrire et sommes ravis de voir que notre service vous a plu ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Très bon service client dans un corner WeFix qui m'a proposé de remplacer gratuitement l'écran de l'phone que je venais d'acheter sur le site internet de WeFix car il présentait quelques rayures sur l'écran que je trouvais trop visibles pour une gamme Eco+..
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous écrire et sommes très contents de voir que vous avez apprécié notre service ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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J'ai acheté un iphone 6 reconditionné à Noël pour ma fille. Je l'ai reçu en 24h00 chronopost. L'iphone est en état neuf et était bien emballé. Je recommande weFix.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, L'équipe WeFix vous remercie pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Appareil reçu très vite .et au top pour l instant .par contre on m a livré là où je ne voulais pas .Après avoir donné mes consignes de le mettre dans ma boite a lettres ..merci de vous mettre d accord avec les livraisons .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Nous trouvons toujours ce que nous recherchons sur ce site. Rapport qualité prix génial
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous souhaitons vous remercier pour votre retour positif et sommes très heureux d'observer que vous avez aimé notre service ! En vous souhaitant une très bonne journée, Alexis de WeFix
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Très bien. Reçu rapidement et le téléphone est nickel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis d'apprendre que notre service a bien répondu à vos attentes ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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ras; continuez comme cela personnel de la FNAC Nantes très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions grandement pour le temps que vous avez consacré à nous écrire et sommes très content que vous ayez apprécié notre service ! En vous souhaitant une bonne journée, Alexis de WeFix
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La livraison bien mais j’attends toujours ma facture depuis une semaine..... C’est vraiment pas normal
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu un incident de la sorte. Nous vous invitons à écrire au service clients à l'adresse suivante : serviceclients@wefix.net en communiquant votre nom, prénom et adresse mail que vous avez utilisé pour effectuer votre commande. Notre équipe se chargera de vous recontacter. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Alexis de WeFix
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Pièces de rechange non disponible Téléphone détériore lors de du changement de batterie Responsable point vente injoignable
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre appareil présente un dysfonctionnement après réparation. Pouvez-vous nous communiquer votre nom, prénom et numéro de commande à l'adresse suivante : savreparation@wefix.net. Notre équipe se chargera de vous contacter. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente soirée. Alexis de WeFix
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Commande reçue dans les délais, site ok mais téléphone pas dans l'état commandé :
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu cet incident. Cette expérience ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Pourriez-vous nous communiquer votre nom, prénom et numéro de commande en précisant le point de vente dans lequel vous vous êtes rendu à l’adresse suivante : savreparation@wefix.net afin que nous prenions contact avec vous ? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Alexis de WeFix
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top.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre service ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Colis dépose au pied de la porte d’entrée visible de tous!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre ce qu'il vous est arrivé. Cependant, nous ne sommes en aucun cas responsables de tout incident lié à la réception de votre colis. Nous vous invitons donc à contacter directement le transporteur qui vous a livré. En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Livraison rapide. iPhone bien emballé et correctement révisé. Un service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ! Nous sommes heureux de voir que notre service vous a satisfait ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Wefix Saint Brieuc a réussi à casser le bouton principal de mon Samsung en changeant l'écran. Depuis deux mois Wefix Nantes n'a toujours pas commandé ce bouton afin de le remplacer. Aucun retour malgré mon insistance. Silence radio complet. Wefix à oublier, je déconseille d'y aller. Lamentable !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre l'incident que vous avez eu. Cette expérience ne reflète toutefois pas la qualité habituelle de nos services. Nous vous invitons à écrire à notre SAV à l'adresse suivante : savreparation@wefix.net , en nous indiquant votre nom, prénom et numéro de commande afin que nous puissions vous contacter. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Alexis de WeFix
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vos remercions grandement pour votre retour positif ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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Déjà client à BREST, j’ai renouvelé un achat par internet et je suis content, surtout pour mes petits enfants pour Noël.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé ce commentaire positif et sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre service ! En vous souhaitant une agréable journée, Alexis de WeFix
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Javais dit a la vendeuse du stand sue je voulais le portable en maxi 48h. Sur le site est indiqué 24h. Livraison arrivée en 5 jours. Je suis absent maintenant pour 15 jours!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes profondément navrés d'apprendre l'incident que vous avez eu. Cette expérience ne reflète toutefois pas la qualité habituelle de nos services. Pouvez-vous écrire à notre service clients à l'adresse suivante : serviceclients@wefix.net , en nous communiquant votre nom, prénom et numéro de commande afin que nous puissions vous contacter? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Alexis de WeFix
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Réponse de wefix.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix
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personnelle très accueillant qui fait plus que le nécessaire pour la satisfaction du client, personnellement le vendeur qui ses occupé de moi a très bien fait son travaille
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *
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Téléphone Reconditionné en business Tiroir carte tordu Demande réparation sur iPhone 4s faite sur le site et arrivé en magasin et bien non on fait pas du tout le site n’est pas à jour ?? Bref très enthousiaste au départ et grosse déception dans les faits Dommage
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *
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Je leur ai laissé à Lille le 24 Août 2019 mon SAMSUNG J4 dont l'écran était fissuré. On a démonté mon écran sans vérifier la compatibilité de celui qu'ils avaient en stock. A ce jour (19 septembre) mon téléphone n'est toujours pas réparé et ils ne répondent plus aux mails que je leur envoie. A fuir comme la peste, ne leur confiez pas vos appareils !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Téléphone reçu en excellent état et en quasiment 12h après la commande. Rapport qualité prix imbattable.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Excellente prestation. Téléphone comme neuf. A recommander +++
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
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La partie création de compte/login ne fonctionne pas ou mal sur certains navigateurs
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
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super . magasin au top
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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Navigation aisée et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Chronopost vérifier vos prestataires
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Navigation simple, achat rapide et livraison également.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Satisfaite de la rapidité de réception . Par contre j'ai été contente d'avoir une boutique wefix près de chez moi car 2 disfonctionnements : la réception mauvaise et le chargeur défectueux
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Rien à signaler Livraison rapide et suivie par chrono post Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Achat rapide. Petites attentions dans le colis. Bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Le flash ne fonctionne. Après un premier retour en atelier, il ne fonctionne toujours pas !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! Des incompétents ! À éviter ABSOLUMENT nul nul nul !!!! Le réparateur a cassé la carte mère de ma tablette lors d’une reparation d’ecran (J’écourte l’histoire qui dure depuis l’année dernière) ils l’ont ressoudée ils étaient d’accord pour me faire un geste commercial ça fait plus de 4 mois qu’ils ne répondent ni à mes mails ni au téléphone service client injoignable. Honteux de voir un tel non professionnalisme au vue des tarifs facturés !!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Aucun problème, très rapide, colis impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Super service et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Impossible de joindre le service client. Ni par mail (pas de réponse) ni par téléphone (répondeur). J'ai du commander sans avoir réponse à mes questions. En dehors de cela rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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la commande s 'est a été conforme à ma demande. après plusieurs jours d' utilisation j'ai constaté qu il chauffe énormément et se décharge rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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UWefix a éviter absolument, ils ont cassé mon portable et ils l’ont pas réparé( iphone SE) Wefix Chambourcy a fuir absolument ils ne sont pas professionels. Nous Nous allons nous plaindre a l’association des consommateurs. La note est de 1
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *
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RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Parfait, rapide, efficace et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Très pro. Personnel dévoué et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE N. *
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Produit reconditionné conforme, delai de livraison respecté. Client satisfait. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Iphone 7 conforme , super !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Livraison en 48h
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Impecable
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Reçu en bonne et due forme, et en temps !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique