Avis clients de wefix.net

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Calculé à partir de 21 avis obtenus sur les 12 derniers mois

812 avis depuis le 13/09/2017

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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    Réponse de wefix.net
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    Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Alexis de WeFix

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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    Réponse de wefix.net
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif !! Alexis de WeFix

  • 2 / 5
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    L’iPhone surchauffe beaucoup et rapidement lors que je l’utilise. Je vais retourner à la boutique pour le signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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    Réponse de wefix.net
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    Bonjour, Pouvez-vous nous communiquer plus de détails sur votre expérience? Nous sommes très soucieux de la qualité de nos services et sommes à votre écoute pour l'améliorer. Si vous avez fait réparer votre smartphone chez nous, sachez que vous disposez d'une garantie commerciale d'un an (hors batterie : 3 mois). Vous pouvez en bénéficier en vous rendant directement en point de vente avec votre ticket de caisse et votre appareil. Pour toute autre réclamation, veuillez contacter notre SAV en renseignant votre nom, prénom, n° de commande et en précisant le point de vente dans lequel vous vous êtes rendu à l'adresse suivante : savreparation@wefix.net. En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix

  • 3 / 5
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    10 jours pour une livraison c'est un peu long. Le smart-phone acheté sur le site n'était pas disponible dans la couleur proposé. Un vendeur m'a appelé pour me proposer une autre couleur.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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    Réponse de wefix.net
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. En effet, cette expérience ne reflète pas la qualité habituelle de nos services. Pour des modèles d'appareils reconditionnés en forte demande, il peut arriver que nous soyons en rupture de stock. C'est pour cela que notre vendeur vous a redirigé vers une autre couleur et que le délai a par conséquent été rallongé. Nous vous assurons que nos équipes font leur maximum pour vous fournir les produits dans les délais les plus brefs possibles. Votre avis est le bien entendu le bienvenu et nous le prenons en compte afin d'améliorer continuellement nos services. Votre satisfaction est notre source de motivation. En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX O. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et sommes ravis d'observer que vous êtes satisfaite de notre service ! En vous souhaitant une bonne journée, Alexis de WeFix

  • 5 / 5
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    Juste parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W. *

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    Réponse de wefix.net
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire et sommes heureux de voir que nos services vous ont plu ! En vous souhaitant une excellente journée, Alexis de WeFix

Avis affichés par ordre chronologique