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Résumé des avis
L'établissement à Grenoble est apprécié pour son excellent accueil et des conseils toujours pertinents, ce qui rend les visites agréables et efficaces. Les clients soulignent la disponibilité des produits et l'écoute attentive du personnel.
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Monique Z.
20 mars 2025
Avis vérifiéJe ne trouve pas les vendeuses très dispo ni tres chaleureuses. Il y a, juste le style. Ça fait 2 fois que je suis déçue par l'accueil.
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Monique, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de nos vendeuses n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, le produit que vous recherchiez n’était plus en rayon au moment de votre visite, c’est pourquoi la conseillère a dû se rendre au réapprovisionnement pour le récupérer, ce qui a pris un peu de temps, nous comprenons la déception que cela peut engendrer. En vous remerciant pour votre compréhension, Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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Gilbert D.
13 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé par la vendeuse. En revanche j'ai trouvé l'ambiance électro "rave party" (boom boom boom) pas très dans la thème de la boutique et agressive même si le son n'était pas énormément fort .. mais dérangeant, vraiment.
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Gilbert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillé par notre vendeuse. Cependant, nous sommes navrés que l’ambiance sonore n’ait pas été à votre goût. Il s’agit de playlists aléatoires, mais nous comprenons que cela n’ait pas correspondu à l’atmosphère que vous attendiez. Nous prenons bien en compte votre remarque et adapterons notre style musical. Cordialement, L'équipe de Gouiran Beauté
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Laurence N.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie L.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillée
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Beatrice G.
1 mars 2025
Avis vérifiéAccueil bienveillant et produits de qualité.
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Annick P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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Mylene B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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%. W.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTout le monde est super sympa
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Jocelyne P.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils pour un achat de Noël
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Nadine C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSur l'accueil les vendeuses pas très disponibles pour conseiller ,
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'entendre votre ressenti. Nous avons à cœur d’offrir un accueil attentif et un accompagnement personnalisé à nos clients. Lors de votre visite, vous avez été conseillée à deux reprises, puis une troisième fois par notre conseillère esthéticienne pour répondre précisément à vos questions sur les vernis. Nous avons également eu le plaisir de vous créer une carte de fidélité ce jour-là. Nous sommes sincèrement désolés si, malgré cela, vous avez eu l’impression de ne pas avoir été suffisamment accompagnée. Bien cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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Annick P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et vendeuses toujours présentes pour donner de bons conseils
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Beatrice G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTout est très bien, les hôtesses au top des produits et gracieuses !
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Marie amelie V.
14 nov. 2024
Avis vérifiéSuper conseils de la part de la vendeuse
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Sophie G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseil très bien. Merci
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C. V.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Annick P.
17 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et toujours de très bons conseils
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Marie france P.
16 oct. 2024
Avis vérifiéL'accueil est toujours de qualité et les professionnelles ont de bons conseils et à l'écoute de leurs clients.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéMerci pour le conseil, mon fils a de merveilleuses boucles, c'est un super produit!!
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil au top très bien conseillé par la vendeuse
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur(es) accueillante, bon guidage pour trouver ce qu’on cherche
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