La marque est fréquemment saluée pour son bon accueil et ses conseils avisés. Les vendeurs sont décrits comme professionnels et souriants, offrant un large choix de produits. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent la boutique pour une expérience agréable.
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A. M.
20 mars 2025
Avis vérifié1234
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Maryse B.
20 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
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Helene M.
20 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Hélène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos services, bien que votre note de 3/5 suggère qu'il y ait des aspects à améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magasins Gouiran Beauté et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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Anne marie M.
20 mars 2025
Avis vérifiéSuper accueil et conseils
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Mylene C.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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Irina K.
20 mars 2025
Avis vérifiéParfait, livraison rapide
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Carole S.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseils
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V. M.
20 mars 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil dans ce magasin.
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Colette G.
20 mars 2025
Avis vérifiéUne équipe sympathique, de bon conseils.
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Sarah C.
20 mars 2025
Avis vérifiéVendeuses peu disponible
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Sarah, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos vendeuses peu disponibles lors de votre visite. Effectivement, à ce moment-là, nos conseillères étaient en train d’aider un autre client à charger son mobilier, ce qui a pu entraîner un léger temps d'attente. Nous nous excusons pour ce désagrément et allons veiller à mieux garantir notre disponibilité. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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Laurence V.
20 mars 2025
Avis vérifiéLes conseils dépendent vraiment des vendeuses en terme de qualité…
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Nathalie E.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Rodolphe M.
20 mars 2025
Avis vérifiéAgréable et le sourire un super accueil
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Monique Z.
20 mars 2025
Avis vérifiéJe ne trouve pas les vendeuses très dispo ni tres chaleureuses. Il y a, juste le style. Ça fait 2 fois que je suis déçue par l'accueil.
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Monique, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de nos vendeuses n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, le produit que vous recherchiez n’était plus en rayon au moment de votre visite, c’est pourquoi la conseillère a dû se rendre au réapprovisionnement pour le récupérer, ce qui a pris un peu de temps, nous comprenons la déception que cela peut engendrer. En vous remerciant pour votre compréhension, Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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Masha T.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Helene M.
20 mars 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil
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Danielle P.
20 mars 2025
Avis vérifiéon est bien accueilli , et il y a des bons produits à prix correctes
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Laura V.
20 mars 2025
Avis vérifiéSuper magasin accueil et conseil au top
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Pauline T.
20 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai eu une mauvaise expérience avec une vendeuse qui ne semblait rien connaître ! Je suis allé pour acheter de la teinture pour barbe, et elle ne savait même pas que le magasin en vendait. Quand je lui ai demandé, elle m'a répondu qu'il n'y en avait pas. En plus, je suis parti sans prendre d'oxydant car elle m'a dit que ce n'était pas nécessaire, alors qu'en lisant la notice, j'ai vu qu'il en fallait bien un. Le pire, c’est qu’elle avait même lu la notice ! Ensuite, quand je lui ai demandé des conseils sur les tondeuses pour le corps, elle était vraiment indécise. Je ne comprends pas comment un magasin peut laisser une personne aussi peu qualifiée seule. Et pour couronner le tout, j'étais à deux doigts de partir sans payer la brosse car elle avait oublié de la scanner. C’est dommage, car d’habitude il y a des gens bien plus compétents.
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après avoir pris le temps de faire le point avec notre équipe, nous avons compris que vous avez été assistée par une conseillère en formation. Bien qu'elle fasse de son mieux pour vous apporter des conseils précis, il est vrai qu'elle ne maîtrise pas encore l'ensemble des produits commercialisés à la perfection. Concernant la teinture de barbe et son oxydant, elle a vérifié attentivement la notice pour vous fournir une réponse exacte. En ce qui concerne la brosse, il semble que l’oubli de comptabilisation soit dû à une erreur de sa part, qu'elle a rectifiée instantanément. Nous prenons en compte vos remarques et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin d'Alès. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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Erika P.
20 mars 2025
Avis vérifiéIls sont très sympathique
Avis affichés par ordre chronologique