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Résumé des avis
La marque est fréquemment saluée pour son bon accueil et ses conseils avisés. Les vendeurs sont décrits comme professionnels et souriants, offrant un large choix de produits. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent la boutique pour une expérience agréable.
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Beatrice R.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie par un pzrsonnel souriant et compétent. Toujours de bons conseils, ne pousse pas à la consommation. C'est pour cela que j'y retoyrne à chaque fois. Je me sens libre de choisir et libre de demander des conseils.
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Elisa O.
19 janv. 2025
Avis vérifiéVendeuse pas très agréable
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Elisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience au magasin de Béziers. Nous sommes désolés d'apprendre votre ressenti. Nous sommes surpris par votre avis car nous avons observé nos employés interagir agréablement avec vous en caisse. Nous tenons à offrir un service client de qualité et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage. En vous remerciant, Belle journée, L'équipe Gouiran Beauté
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Madeleine R.
19 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et bons conseils
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Aurelie S.
19 janv. 2025
Avis vérifiéBon magasin avec du choix mais peu de visibilité extérieure
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Oceane C.
19 janv. 2025
Avis vérifiéBoutique géniale avec beaucoup de choix, des conseillères très gentilles. J’ai choisis des vernis qui était dans les promotions, et arrivée chez moi je me rend compte qu’ils sont tous pâteux… j’étais avec une amie, et pareille pour elle, donc on est assez déçues d’avoir fait confiance sans regarder. De plus, un article (spray aseptisant) que j’ai choisis m’a été facturé deux fois alors que je n’en ai pris qu’un. Nous savons maintenant qu’il faut tout vérifier car rien n’est sur !!
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Océane, Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que nos conseillères ainsi que notre boutique vous aient laissé une bonne impression. Concernant les vernis, il est possible que ceux-ci aient une consistance un peu plus épaisse, notamment pour les vernis effet gel. Si ce n’est pas le cas pour le produit que vous avez acheté, nous vous invitons à revenir en magasin afin que notre équipe puisse vérifier et vous proposer une solution adaptée. En ce qui concerne le spray, si une erreur a été commise de notre part au niveau de la facturation, nous vous prions de bien vouloir nous en faire part. Nous serons heureux de procéder à un remboursement pour le produit facturé par erreur. Encore merci pour votre retour, et nous espérons vous accueillir à nouveau en magasin très bientôt. Belle journée, L'équipe Gouiran beauté
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Neige B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel compétent, souriant et de bons conseils
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V. G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Emilie V.
19 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, tes sympathique, et de très bons conseil
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Anais G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéL équipe est Toujours disponible pour nous aider et nous conseiller
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Annette R.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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Martine L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, vite reçu
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Bauduin B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéCorrect
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Josiane F.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel compétent
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Christine K.
19 janv. 2025
Avis vérifiéToujours un bon accueil et un personnel disponible pour des conseils
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Maria L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite :) produits conformes et échantillons dans ma commande Livraison rapide
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Danie G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil agréable on nous laisse regarder
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Robert D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéSite tres reactif.. Commande prise en charge très rapidement et j'en attends reception
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Tocica T.
19 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent service clients
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Agnes D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Beaucoup de choix. Magasin agréable.
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Stela B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéBien le vendeur que j'aime beaucoup et qui me donne de bon conseil sur ma couleur
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