Avis pour Gouiran-Beaute.com

Bonjour Priscilla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil et à la satisfaction de nos clients. Après vérification, il semble que vous ayez été accueillie par notre équipe dès votre arrivée, et que nous ayons également pris soin de vous demander si vous aviez besoin d’aide, ce à quoi vous avez répondu ne pas en avoir besoin. Lors de votre passage en caisse, nous avons remarqué que vous avez attendu brièvement avant d’être encaissée et que vous avez même esquissé un sourire au moment du paiement, ce qui nous laissait penser que votre visite s’était déroulée de manière agréable. Nous restons à votre disposition pour tout information complémentaire. En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, L'équipe Gouiran Beauté

Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous trouvez notre site moins simple et fonctionnel que la version précédente. Notre premier objectif est d’offrir une expérience utilisateur optimale et de répondre aux attentes de nos utilisateurs. Votre retour est très important pour nous, car il nous permet d’identifier les points à améliorer. Nous restons à votre disposition, Belle journée à vous. L'équipe Gouiran Beauté

Bonjour Nicole, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience concernant notre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil de nos clients est une priorité pour nous, nos équipes sont donc formées à l’accueil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que nous faisons tout notre possible pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Cependant, une fois le colis pris en charge par le transporteur, nous dépendons des délais de livraison de leurs services, qui peuvent parfois être rallongés pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Belle journée, Le service client Gouiran Beauté