Avis pour Gouiran-Beaute.com

Bonjour Samia, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui nous a en effet précisé vous avoir conseillé sur un oxydant ainsi qu'une poudre décolorante. Nos équipes de vente sont diplômées en coiffure et/ou en esthétique afin de prodiguer les meilleurs conseils. Nous sommes navrés que votre expérience dans notre magasin d'Echirolles ne nous vous a pas apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Le service cliente Gouiran Beauté

Bonjour Edith, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de notre journée Prodays. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre nouveau site. Cette transition vers une nouvelle plateforme peut effectivement entraîner quelques problèmes techniques inhabituels, mais soyez assurée que nous les prenons très au sérieux. Notre équipe travaille pour résoudre ces soucis et améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant cette période de transition. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement avec une expérience en ligne entièrement satisfaisante. Belle journée, Le service client Gouiran Beauté