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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel sont souvent soulignés, ainsi que la qualité des conseils reçus. Les clients apprécient les produits offerts et l'ambiance agréable en store.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil bon conseil très aimable personnel souriant
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin sympa sauf pas trop satisfait de l'accueil j'ai l'impression de déranger désolé je dit se que je pense
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéOdeur agréable mais allergie au bout de 4 jours
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse a été de très très mauvais conseil La clientèle fait confiance aux arguments des vendeurs (censés être des spécialistes), si vous n'y connaissez rien ne venez pas au-devant des clientes, restez derrière votre comptoir (à la base je ne vous avais rien demandé et j'ai acheté une brosse qui ne convient pas du tout pour mes cheveux très longs et frisés). Je rachèterai la brosse que j'aime bien sur amazon, puisque vous ne la vendez plus en magasin et du coup tous mes achats vont se faire via amazon maintenant. Voilà une des causes de la désertification des clients en magasin ! Quand on vient dans un magasin, c'est pour avoir de vrais bons conseils.
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Corinne, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience en magasin. Nous avons pris soin de nous rapprocher de notre équipe sur place, qui nous a confirmé que le conseil s'est bien déroulé. La brosse qui vous a été recommandée est une brosse de la marque "DENMAN". Elle porte les inscriptions suivantes : "Définir, façonner, coiffer", et est idéale pour contrôler et définir les boucles humides, ce qui en fait un choix approprié pour votre type de cheveux. Nous comprenons que vous soyez déçue, mais nous tenons à souligner que notre conseillère vous a effectivement recommandé une brosse adaptée à vos besoins capillaires. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes désolés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Belle journée, Service client Gouiran Beauté
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin plus grand que Dreux donc agréable. Le personnels est très gentille et a l'écoute. De bon conseil.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrb
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et conseils au top. Je recommande ce magasin à 200%.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci à l'équipe rien à dire
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéde très bons conseils. Moment agréable
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bel accueil et très bon conseil de la part de Kathleen.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel Ça manque un peu d’empathie
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien et de bon conseil
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons accueil et conseils...
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTop top top
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiécommande bien reçue
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéimpeccable je recommande!
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