Avis pour Gouiran-beaute.com

Bonjour Clara, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Après avoir fait le point avec notre magasin, celui-ci nous informe que vous êtes arrivée à 11h48 et avez été rapidement prise en charge par notre conseillère à 11h49. Celle-ci vous a récupéré les produits que vous souhaitiez se trouvant derrière la caisse. Nous comprenons que, dans ce cas précis, vous n'avez pas sollicité de conseils, étant donné que ce sont des produits que vous achetez régulièrement. Cependant, sachez que notre équipe est toujours prête à vous fournir toute l'aide nécessaire lors de vos visites ultérieures. Nous sommes là pour vous accompagner et garantir une expérience d'achat agréable. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée. Le service client Gouiran Beauté

Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Lors de votre passage en magasin le 28/02 à 18h53, nous avions pourtant constaté votre satisfaction après vous avoir renseigné sur la taille des gants ainsi que le soin sans rinçage au botox. Nous sommes dans l'incompréhension quant à la divergence entre votre expérience positive apparente et l'avis que vous avez exprimé. Pourriez-vous nous éclairer davantage sur les éléments spécifiques qui ont contribué à votre ressenti ? Merci pour votre compréhension, Belle journée, Le service client Gouiran Beauté