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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel sont souvent soulignés, ainsi que la qualité des conseils reçus. Les clients apprécient les produits offerts et l'ambiance agréable en store.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et professionnelle
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès très bien. Accueil, conseils et gentillesse.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Très bien conseillée !!!
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiésite internet clair et bien fait ,il est facile de trouver les produits souhaités et à la réception en magasin le personnel et agréables
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéComme tjs.... très bien
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéC'était un cadeau pour ma belle fille, elle est ravie.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéToujours très bien
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéBon conseil et bon accueil.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéJe trouve dommage de proposer une livraison à domicile alors que le livreur n’a absolument pas voulu me monter mon colis chez moi. J’ai payé cette prestation justement pour m’éviter ça et en faite j’ai non seulement bloque plusieurs jours car un coup on me livre un coup non et en plus, il a presque fallut que j’aille chercher mon colis au camion car le livreur n’avait pas le temps. Pourquoi proposer la livraison si non seulement on donne pas le choix du jour et en plus je suis obligée de descendre pour le récupérer. Très déçu
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Laurence, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir donné votre avis. Nous nous excusons que votre première expérience sur notre site internet se soit mal passée. Nous souhaitons clarifier qu'en général, nos livreurs ne sont pas tenus de monter à l'étage lors de la livraison. Cette pratique est conforme aux politiques de logistique de l'entreprise de transport. Nous comprenons que chaque client a des besoins spécifiques en matière de livraison, et nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité. Nous vous remercions pour votre compréhension, Belle journée Service client Gouiran Beauté
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéUn seul consultant était présent lorsqu'il y avait un grand nombre d'acheteurs
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéBon renseignements on ne passe pas 3h en magasin nickel. Continuer à être professionnel parfait.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéDe bons conseils merci
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil et choix large remise possible si on possède la acarte du magasin je conseil
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéSuper magasin, très achalandé et bien rangé
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéOn m’a bien renseigné sur les produits
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéProduit au top et livraison rapide.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil pas très sympa on a l'impression de déranger
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Elyett, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec l'équipe présente en magasin qui indique vous avoir accompagner tout le long de votre achat. Nous sommes vraiment navrés que vous aillez eu ce ressenti lors de votre visite dans le magasin de Jacou. Merci pour votre compréhension, Belle journée. Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéMerci
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