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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel sont souvent soulignés, ainsi que la qualité des conseils reçus. Les clients apprécient les produits offerts et l'ambiance agréable en store.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéFranchement c'est super rien à dire, et les vendeuses sont très gentilles.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifié4ans que je vais là bas jamais dessus très accueillant gentil et très professionnel je vous le recommande fortement d’aller la bas.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiépersonnel toujours agréable et compétent.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, s impatique et acceuillante
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiél'équipe est toujours agréable et de bon conseil
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéJe ne mets presque plus un pied là bas car les vendeuses ne sont pas pro du tout, et le service client est à revoir
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer Nous vous remercions pour votre avis constructif et faisons remonter cette information dans le but de l'amélioration de la qualité de nos services. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiésuper magasin, vendeuses accueillantes et de bon conseil
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil..
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéBien en Général
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéBonjour, Accueil chaleureux Bons conseils et très bons produits
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéBon acceuil, sympathie et conseils aux rdv
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et des conseils pour choisir parmi les différents produits
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéJe suis déçue car venue pour la première fois dans votre magasin de Jacou, j’ai acheté trois produits à plein tarif la veille de la remise de 20% qui a eu lieu le week-end du 22/04. La vendeuse aurait pu m’en informer, commercialement je trouve que les produits sont assez chers et j’aurais pu me passer de ces dépenses qui n’étaient pas indispensables d’autant plus j’aurai pu les acheter 2 jours plus tard à moins 20%….
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous avons fait le point avec notre équipe qui nous indique informer que les clients sont généralement prévenus des offres les jours précédents, cependant vous êtes évidemment informés par sms le jour même. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée, L'Equipe Gouiran Beauté
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Personnel aimable et au petit soin.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéJe demande un fer pour me coiffer avec un effet wavy et on me vend à onduler . Et comme je n’y connais rien, je me suis fait avoir. Très très très très déçu.
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Après avoir fait le point avec notre équipe il semblerait qu'il y ai eu une incompréhension. En effet, des conseils vous ont été apportés pour un appareil vous permettant de faire des ondulations, très facile d'utilisation pour une débutante. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée, L'Equipe Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Peut-être mais ce n’est pas ce que j’ai demandé . Le wi-fi et de la traduction en anglais de ondulations. Alors que les boucles s’enroulent sur elles-mêmes, les ondulations, elles sont une succession de courbes. Si les courbes sont serrées ou lâches, les ondulations sont pour leur part, flou ou au contraire, bien dessinées
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéMerci pour votre accueil très agréable et aimable. Vos conseils m’ont beaucoup aidé dans le choix des produits que je devaient acheter et pour lesquels j’hésitais un peu.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéJ'avais demandé à un conseillère quelque chose pour mes cheveux qui ondulent naturellement, pour faire les boucles un peu plus jolies et pas effet carton. C'est pire que ce que j'avais acheté en grande surface à la moitié du prix !
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer Nous vous remercions pour votre avis constructif et faisons remonter cette information dans le but de l'amélioration de la qualité de nos services. Nous vous invitons cependant à vous rapprocher du magasin afin d'avoir davantage d'explications sur l'utilisation de ce produit. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
C'est gentil, mais je n'habite pas Nîmes et j'ai l'habitude d'utiliser des produits de ce style.
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