L'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel sont souvent soulignés, ainsi que la qualité des conseils reçus. Les clients apprécient les produits offerts et l'ambiance agréable en store.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéPayer 35e de livraison pour au final n'avoir que la moitié de ma commande. Envoyé un mail pour expliquer le problème et on me répond que le transporteur à égarer mon colis. Aucun geste commercial. Première et dernière commande !
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Votre commande a effectivement subi une anomalie exceptionnel, nous tenons à nous excuser pour le désagrément. Nous avons cependant fait le nécessaire dès lors que vous nous avez contacté (réponse sous 8 minutes selon les échanges par mail), et avons fait repartir les pièces manquantes à nos frais le plus rapidement possible. Concernant les frais de livraison, il s'agit d'un service de transport de mobilier et grosse marchandise personnalisé, dans la mesure où une prise de rendez-vous est effectuée pour la livraison, c'est pour cela que le tarif est plus important qu'une livraison classique. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée, L'Equipe Gouiran Beauté
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéBonne qualité des produits
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéConseillères à l’écoute et proposent des conseils sur les produits.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéTres agréable et professionnel !! Je recommande cette boutique , très bon conseils et conseillers .
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéecoute, bienveillance, professionnalisme merci
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéTrès bel accueil ! Une conseillère présente et compétente. Un large choix de produits de qualité.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès beau magasin
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéparfait !!!
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéConseil pertinent
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéMagasin propre, bien rangé, accueil toujours aussi agréable. Rien à redire
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéConseillère désagréables
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer Nos équipes sont formées à l’accueil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
Avis affichés par ordre chronologique