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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel sont souvent soulignés, ainsi que la qualité des conseils reçus. Les clients apprécient les produits offerts et l'ambiance agréable en store.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site avec de bons produits
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBien accueilli, et de bon conseil
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente expérience, très bon accueil, parfait
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéAgreable
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéCher....
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien rangé,propre et le personnel très accueillant
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable,accueillant.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéExcellents conseils, vendeuses très professionnelles.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin trop petit et pas facile à se garer au alentour
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBien conseillée
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, Je tiens à vous faire remarquer qu'une de vos employé (la cinquantaine cheveux mi l'ont boir avec lunette) est très désagréable cela fait 2 fois que je viens dans votre magasin et que je me fait très mal accueillir. La première fois je lui demande un conseil au niveau des soins des cheveux elle me répond comme à une enfant de 5 ans que l'on engeule et la 2e fois je vais pour payer en caisse elle ne retrouve pas mon compte client car il n'y avais pas mon numéro d'inscrit elle m'a donc parler très sèchement en lever les yeux au ciel en me disant que si je ne donner pas mon numéro c'est évident qu'on ne me retrouve pas alors que on ne m'a jamais demander de communiquer mon numéro. Pour le reste du personnel j'ai toujours étais très bien conseillé et votre magasin est très bien entretenue
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui tient à s'excuser si vous avez eu le ressenti d'avoir été mal accueillie. Concernant les cartes de fidélité, de nouvelles mesures ont effectivement été misent en place afin d'éviter toute fraude. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans notre enseigne. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin propre avec un très large choix de produits
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et de très bons conseils.
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