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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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P. B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne écoute et bonne compréhension du besoin tarifs attractifs. Merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et nos tarifs vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l'entretien avec notre conseiller. La dernière question pose problème, en effet nous n'avons pas eu besoin de résilier chez un autre assureur. Donc Groupama ne peut pas s'occuper de la désaffiliation.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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-. O.
10 janv. 2026
Avis vérifiéConseils et services au Rdv, attention au changement d'interlocuteur sans en être informé et sans prise de relais
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Jean pierre B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéJe recommande Groupama pour l'assurance du véhicule.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et votre excellent avis sur notre assurance véhicule ! Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Bien à vous. L’équipe Groupama Grand Est
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F. G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéHARCELEMENT ET PRESSION COMMERCIAL SUR COUPLE DE PLUS DE 85 ANS
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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M. M.
10 janv. 2026
Avis vérifiétrès bonne relation avec mon conseiller, pour ces explications,
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait du service groupama
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLe sérieux et les compétences de ma conseillère.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Christian S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéClair, compétitif, service clients très agréables et compétents
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L. B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite, et il n'y a pas de raison de ne pas le dire. Pour moi, le rapport humain est très important.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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V. B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLa relation avec la conseillère est très satisafaisante
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPour des réponses rapides un suivi dans l'attente de mes demande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Philippe D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'ai rien à reprocher au Groupama
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. H.
10 janv. 2026
Avis vérifiéClarté des informations, reponse souhaite aux questions que je souhaite. Je n ai pas trouve qu on me forcer pour d autres assurances hors celle que j avais demandé ca fait tres plaisir. Proximité de l agence je recommande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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Antoine M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéUne très bonne assurance etc.. je conseille fortement niveau tarif et le reste et au top vous pouvez y aller sans avoir peur!!
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos tarifs. Votre confiance nous est précieuse et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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N. C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéAccompagnement dans le changement de mes contrats d'assurance.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPrix attractif avec option très correct conseiller à l'écoute je recommande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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A. V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfait de Groupama depuis que j'y ai toutes mes assurances c'est à dire depuis son origine
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge lors de sinistre
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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David L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLe conseillé a été rapide et efficace
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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