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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 35 803 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 097 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Chantal C.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide

    Expérience du : 5 mai 2026

  • Annie V.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail

    Expérience du : 5 mai 2026

  • Patrick H.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention hyper rapide et efficace.

    Expérience du : 5 mai 2026

  • Jean-Paul Et Liliane B.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du : 5 mai 2026

  • Andréa E.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité à vous joindre -

    Expérience du : 4 mai 2026

  • Josiane A.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trets satifait

    Expérience du : 5 mai 2026

  • Patrick G.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui est venue n a pas pu faire l intervention car pas habilité à faire le dépannage donc pas de réparation ce jour là ! Obligé de faire intervenir EDF

    Expérience du : 1 mai 2026

  • Marc B.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D'une part les reparations sont limités à deux réparations par an meme si cela concernent la meme interventioin, d'autre part les intervenants dans mon cas la société CHASSEUR DE FUITE et la société HALTE AU FUITE qui sont intervenus n'ont pas résolu le probleme de fuite continu en extérieur signalé par VEOLIA ! Ils ont par contre percé un tuyau dans le vide sanitaire en mettant trop de pression dessus avec leur appareil de recherche et ont compté une inervention supplémentaire !!! En conclusion je recommande de vous adresser à un autre asssureur

    Expérience du : 4 mai 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Marc B., Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je regrette que nous n'ayons pas pu échanger à ce sujet par téléphone aujourd'hui. Un e-mail vous a été adressé afin de vous apporter une réponse.. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Piercarlo B.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du : 2 mai 2026

  • Muriel M.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du : 1 mai 2026

  • Annie V.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du : 4 mai 2026

  • Valerie anton D.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation professionnelle

    Expérience du : 3 mai 2026

  • Josette B.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du : 4 mai 2026

  • Clara T.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Rapidité du service rendu.

    Expérience du : 4 mai 2026

  • Pierre F.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du : 4 mai 2026

  • Moustapha B.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce contrat ne sert a rien

    Expérience du : 2 mai 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Moustapha B., Nous regrettons sincèrement l'expérience insatisfaisante que vous avez rencontrée et vous prions d'accepter nos plus plates excuses. Je prends acte de votre refus concernant la proposition commerciale que je vous ai soumise par téléphone ce jour. Toutefois, je reste à votre entière disposition si vous souhaitiez reconsidérer votre position. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Golda N.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien m'a piqué feux boîtes de led que j'avais acheté pensant que c'était un problème d'ampoules.

    Expérience du : 29 avr. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Golda N., Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je vous souhaite un bon après-midi. Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Djamal M.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du : 5 mai 2026

  • Chantal H.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide la personne qui est venue chez moi très professionnel et très sympathique, travail fait dans les temps et très bien

    Expérience du : 5 mai 2026

  • Odile D.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Expérience du : 5 mai 2026

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