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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total : 35 916 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 087 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Michel C.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette fois ci tres efficace

  • Martine B.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très competent

  • Martine L.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 interventions plomberie et robinetterie se sont enchaînées et l'inquiétude quant aux événements s'est calmée et je suis rassurée et satisfaite !

  • Bernard H.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Artisan ponctuel et efficace.

  • Annick B.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    lors de mon appel on me dit oui pour l'intervention lors de la visite du technicien c'est non et j'ai compris qu'il n'y connaissait rien

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement votre sentiment face à cette situation. J'espère que les explications transmises par e-mail aujourd'hui vous apporteront les clarifications nécessaires concernant la prise en charge des interventions selon les garanties de votre contrat. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Amar

    Réponse de Annick B.

    aucune réponse valable à mon commentaire

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Merci pour votre retour. Une réponse concernant les garanties de votre Contrat "Réparations Fuites" vous a été transmise par e-mail. Votre sinistre déclaré auprès de notre Service Intervention le 09/04/2026 n'est pas pris en charge par votre contrat. Cordialement, Amar

    Réponse de Annick B.

    Bonjour Pour quoi sa n'a pas été dit au téléphone lors de ma demande ? En plus le technicien n'y connaissait rien Donc je perds une intervention Braz Annick

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  • Jean M.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu compliqué pour une seule intervention: obligation d’ouvrir 2 dossiers pour des bouchons dans 2 douches… Ça a bien changé chez Homeserve car nous avons droit qu’a un certain nombre d’interventions…

  • France S.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • Jacques K.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil téléphonique agréable, clair, efficace et réactif

  • Catherine L.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'heure.efficace.rapide

  • Margit P.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passage rapide et super professionnel

  • Eric J.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation sans perte de temps

  • Andre T.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité

  • Aminata T.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Andre T.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Bernard L.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier très professionnel, empathie et gentillesse

  • Roger L.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, efficace, competent,

  • Alain C.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactive à nos problèmes, réalisation des travaux réalisée dans les deux heures (pour moi) par une équipe compétente et très sympathique. Merci.

  • Henri B.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail serieux

  • Marie helene C.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • Francis véronique B.

    22 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la fuite n'a pas été solutionnée

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je suis ravi que notre conversation téléphonique nous ait permis d'aborder directement votre situation. J'espère que les précisions fournies aujourd'hui ont clarifié les points importants et vous ont démontré notre réel engagement envers la satisfaction de notre clientèle. Je vous souhaite une bonne fin d'après-midi ! Bien à vous, Amar

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