Localisation
HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 35 997 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 089 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Pascal T.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10 très bien

  • Monique K.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace

  • Marie et gérard G.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ttb

  • Brigitte B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif sur les interventions à faire avec des contacts au niveau des intervenants rapides

  • Danielle B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité. Simplicité.

  • Magali et gonzague J.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervenant est parti nous assurant qu'il n'y avait plus de fuite, alors que ce n'était pas le cas, il a réparé la fuite que nous avions trouvé sans chercher s'il y en avait ailleurs, un goute à goûté est apparu sur le plafond d'une autre pièce du bas !

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que nous avons mandaté un prestataire pour votre deuxième intervention et que notre service d'assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation des travaux. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Philippe D.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien et rapide

  • Genevieve S.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Lea M.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malheureusement il on absolument rien fait il son parti en 5 minutes même pas les perosnne mon dit qu’il fallait absolument tout changer que c’était pas leur travail Donc je me suis renseigne avec d’autre confrère et la personne a fait ce qu’il fallait mais j’ai du payer la prestation conclusion j’ai une mise en œuvre en moins … merci !

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. C'est pourquoi, un mail vous a été adressé. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Nawelle

  • Evelyne K.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, écoute, réactivité sont un vrai plus.... Merci

  • Eric joseline L.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous avons été 2jours sans eau à cause du week end

  • Jean claude P.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact facile et très bon accueil

  • Jean K.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci infiniment. Prestataire très agréable.

  • André D.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien servie surtout la rapiditer du depannage

  • Gilbert B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation effectuée, intervenant aimable

  • Sylvie et joël H.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact téléphonique rapide. Rdv fixé rapidement. Intervenant polo et professionnel.

  • Christiane D.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • Brigitte D.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide et technicien très professionnel.

  • Marie-Claire B.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Société "Pcm Habitat" très sérieuse, je suis enchantée de leurs services.

  • Pascal R.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Servic

icon shop Établissements

2 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence