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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 735 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 11 981 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Johan C.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service inutile pour toute maison qui a plus de 5 ans Les effets intervenir pour une prise abîmée. Le technicien m'a confirmé qui pour intervenir mais qui pouvait faire les choses mieux et donc reprendre rendez-vous. Finalement ils sont décidés ne plus intervenir car la prise est branchée en série dans le mur quand j'ai recontacter homeserve pour leur parler de sa problématique, ils ont dit que il intervenait que sur des installations enorme et comme ni le client, ni eux peuvent le vérifier. Il se peut que vous payer ce service pour rien!

    Expérience du : 22 août 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées le 26/08/2025 permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Patricia S.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel et mise en relation avec un serveur vocal Délais long pour le passage du plombier

    Expérience du : 22 août 2025

  • Gisele P.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun suivi ,suite à plusieurs relances pour un devis de réparation ..... de la part de votre prestataire

    Expérience du : 21 août 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Valerie I.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres pro Rapidité d intervention

    Expérience du : 21 août 2025

  • Denise V.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, plombiers professionnels et sympatiques

    Expérience du : 22 août 2025

  • Melly T.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez long pour la mise en place de la réparation, mais le technicien, Icham, a réalisé sur place un véritable exploit : il a été super, il devrait diriger la boîte ! Dommage de ne pas valoriser ceux qui le méritent vraiment !

    Expérience du : 21 août 2025

  • Martine B.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

    Expérience du : 22 août 2025

  • Nadia G.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyen

    Expérience du : 21 août 2025

  • Carole C.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique, intervention rapide et efficace. C était la 1ere fois et j ai été très surprise de l efficacité et de leur gentillesse

    Expérience du : 22 août 2025

  • Anthony T.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation par Homeserve. Cependant, SOS Plomberie a mis du temps à me contacter. J'ai du demander à Homeserve de relancer ce prestataire pour obtenir un rdv.

    Expérience du : 21 août 2025

  • Philippe D.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super !

    Expérience du : 21 août 2025

  • Jean R.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon prestataire

    Expérience du : 22 août 2025

  • J. G.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et rapide

    Expérience du : 21 août 2025

  • Richard D.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour un mois d'août, l'intervention c'est faite sur 3 semaines. Je suis satisfait

    Expérience du : 21 août 2025

  • Denise B.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ponctualité - efficacité - amabilité

    Expérience du : 20 août 2025

  • Marc B.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne reactivite

    Expérience du : 20 août 2025

  • Marie francoise V.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment excellent

    Expérience du : 20 août 2025

  • Francis G.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du : 21 août 2025

  • Delphine A.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien

    Expérience du : 20 août 2025

  • Anthony S.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service rapide je recommande

    Expérience du : 21 août 2025

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